В Украине набирает оборотов новый тип воровства денег с банкоматов. Как действует новая мошенническая схема
В Украине участились случаи захвата злоумышленниками наличных средств в банкоматах при проведении операций собственниками карточек, сообщили в Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА. Если еще в прошлом году такие инциденты были единичны, то во втором и третьем кварталах 2014 г. зафиксированы уже десятки подобных случаев. При данном типе мошенничества (Cash Тrapping/Захват наличных) злоумышленники заблаговременно прикрепляют планку к банкомату на отверстие для выдачи наличных. А после проведения операции клиентом по обналичиванию средств, купюры застревают и приклеиваются к этой планке. Таким образом, обналичив карточку, клиент физически средства из банкомата не получает. Выемка же наличных мошенниками осуществляется, как только держатель карты отходит от банкомата. По информации системы Exchange-online, в апреле-июне 2014 г. было зафиксировано 15 таких инцидентов (точные данные за третий квартал пока отсутствуют, но предполагаются на таком же уровне), тогда как в предыдущие отчетные периоды – до 3 инцидентов за квартал. Не соблюдая динамику Интересен тот факт, что динамика роста случаев кражи денег посредством сash trapping происходит на фоне общего снижения зафиксированных инцидентов банкоматного мошенничества, говорит заместитель директора, руководитель Форума безопасности расчетов и операций с платежными инструментами Олеся Данильченко. Так, по итогам первого квартала текущего года по данным системы Exchange-online поступили данные о 986 случаях кражи денежных средств через банкоматы, во втором квартале таких случаев зафиксировано 748, а в третьем – уже 642, что является самым низким показателем за 2013-2014 гг. По словам директора ассоциации ЕМА Александра Карпова, банковское сообщество все более оперативно и консолидировано работает над предотвращением случаев банкоматного мошенничества, внедряя новые технологии и процессы. Именно это позволило снизить количество случаев банкоматного мошенничества в целом. Так, например, по словам руководителя пресс-службы "ПриватБанка" Олега Серги, все банкоматы у них были оснащены современными антискимминговыми накладками. При скимминге (skimmsng) в банкомате на отверстие для ввода карточки устанавливается оборудование для копирования данных магнитной полосы и записи ПИН-кодов. После чего эти данные переносятся злоумышленниками на "белый пластик", посредством которого уже и снимаются все денежные средства с карт клиентов. Так, по данным системы Exchange-online, во втором квартале 2014 г. зафиксировано 36 инцидентов кражи денег таким способом, что является самым низким показателем за 2013-2014 гг. Во втором квартале 2013 г. таких случаев было зафиксировано 109. Причина роста интереса мошенников к установке на банкоматы планки (сash trapping) в последнее время, по мнению руководителя EMA Academy Раисы Федоровской, состоит в переключении внимания служб безопасности банков на более насущные проблемы. С одной стороны, банкиры усовершенствуют защиту банкоматов от "популярных" методов мошенничества (как skimmsng), с другой – у них возникли большие проблемы, с точки зрения безопасности, на территории оккупированного Крыма и в зоне боевых действий (Донецкая и Луганская области). Так, по данным Независимой ассоциации банков Украины, по состоянию на 1 апреля 2014 г. на территории АР Крым насчитывалось 1860 банкоматов и 828 банковских отделений, на территории Донецкой области – 4034 банкомата и 1612 отделений, на Луганщине – 1813 и 700 соответственно. "Мы приостановили обслуживание и работу банкоматов на этих территориях. Соответственно активных мошеннических действий нет, и фактов вандализма мы тоже не фиксировали. Тем не менее мы вынуждены били усилить охрану помещений и ценностей в тех отделениях, которые возобновили работу после того, как та территория вошла под контроль украинских войск", - говорит председатель правления банка "Хрещатик" Дмитрий Гриджук. В Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА также отмечают, что в связи с боевыми действиями на востоке Украины, активность мошенников сместилась на юг страны. "В предыдущие периоды Донецкая область была в числе лидеров по инцидентам банкоматного мошенничества. По понятным причинам сейчас там все затихло (банкоматы и отделения не работают на большей части области, – ред.) и сместилось в южные регион, в особенности на черноморское побережье, поскольку в летний период там вырос поток туристов", - объясняет Александр Карпов. Дело рук утопающего Банковское сообщество призывает украинцев быть более бдительными проводя операции в банкоматах. В данное время во многих финучреждениях работники банков проводят регулярное обучение клиентов правилам безопасного использования карт как в банкоматах, так и при использовании в Интернете и торговых точках. Например, во все большем количестве банкоматов перед проведением операций у клиентов начали спрашивать информацию о том, выглядит ли функциональная часть банкомата в соответствии с картинкой на мониторе. "Наши клиенты уже даже начали звонить в банк и сообщать о том, что они обнаружили какое-то оборудование на банкомате, чего раньше не было", - с радостью сообщает Олег Серга. Многих случаев банкоматного мошенничества можно было бы избежать, если бы клиенты придерживались элементарных правил безопасности, уверены эксперты. "Согласно нашим исследованиям, клиенты сильно недооценивают риски использования банкоматов. Они более настороженно и бдительно следят за использованием карт в Интернете и пос-терминалах, однако статистика говорит, что именно из-за банкоматного мошенничества клиенты теряют больше всего денежных средств", - говорит Раиса Федоровская. Для того, чтобы сделать использование карт, в том числе в банкоматах, более безопасным, достаточно подключить услугу sms-информирования о карточных операциях, периодически изменять ПИН-код, никому не сообщать ПИН-код и CVV/CVV2-код, установить лимиты на проведение операций, сохранять документы о проведении операций, не терять визуальный контакт с картой при расчете в магазинах, ресторанах и т.п., в точности выполнять указания банкомата на определение мошеннического оборудования, прикрывать рукой клавиатуру во время введения ПИН-кода и др. При этом, гражданам не стоит забывать, что, как правило, банки не несут финансовой ответственности за незаконное списание средств с карт клиентов злоумышленниками, потери несет только клиент. И вернуть деньги можно только в том случае, если оперативно обратиться в свой банк, в банк, которому принадлежит банкомат, и конечно же правоохранительные органы. Леся Выговская для 112.ua
Больше читайте здесь:
