Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

....., хотя представитель банка утверждает обратное.

По поводу представителей Альфа-банка, у меня сложилось впечатление, что их сотрудники что-то немного знают, как по мне их квалификация не высокая. Очень часто они говорят одно, а когда сядешь разбираться сам видишь - что все совсем не так. Так что им я вообще перестала доверять, все проверяю самостоятельно

Оказывается, в этом банке, закрывая в МАБе Сберегательный депозит можно самостоятельно выбрать счёт для возврата не снижаемого остатка - позитив и клиентоориентированность на высоте! Респект и уважуха!

Понимая, что банк со мной иначе не поступит, подготовил Альфа-Покупку к закрытию по сроку, заранее сведя сальдо к нулю. Однако, сегодня получил СМС, содержащую информацию не только о свершении данного действа, но и требующую погасить задолженность. Всё бы ничего, если бы в СМС не был указан номер карты, тогда воспринял бы как шаблон. Но в данном случае - оскорбился и, позвонив на горячую линию, потребовал извинений от ответственного сотрудника, за обвинение в несуществующей задолженности. Увы, дежурная операционист отказала соединить меня с человеком - хамом, безответственно выполняющим свои служебные обязанности, но сама, благо культурная девушка, от лица банка извинилась. В результате повысила свой уровень кармы, забрав её у того хама. Итог - отсутствие клиентоориентированности! crucify him!

....., хотя представитель банка утверждает обратное.

По поводу представителей Альфа-банка, у меня сложилось впечатление, что их сотрудники что-то немного знают, как по мне их квалификация не высокая. Очень часто они говорят одно, а когда сядешь разбираться сам видишь - что все совсем не так. Так что им я вообще перестала доверять, все проверяю самостоятельно

Соглашусь. Как-то сотрудник отделения неверно меня проконсультировал - в результате у меня финансовый убыток. Жалоба на горячую линию дала нулевой результат. Выводы сделал.

Кто-то недавно перевыпускал карты продукта "Альфа Старт" (линейка "Альфа Стиль")?
Их в "Альфа Старт" и оформляют? По каким тарифам?
На сайте банка вообще не нашёл нужных документов - везде прописаны новые карты типа "Для шоппинга" и т.п. Правда, "Альфа Дебюты" ещё остались.
Через МАБ заверяют, что перевыпускают на прежних условиях.
Помню, гривневые "Альфа Старты" выпускали за сумму порядка 50 грн.

тут гляньте http://www.alfabank.ua/upload/Tarrifs_B ... ry_day.pdf

Спасибо за ссылку
Оказывается, карт.счёт сначала надо пополнить на 50 грн. (в отделении или безналично, в последнем случае 0.8% за входящий платёж) и только потом можно заказать перевыпуск (похоже, только через горячую линию).
Варианта с оплатой по факту получения карты (как, напр., в Платинуме) нет.
Надеюсь, через МАБ перевод на карт.счёт истёкшей карты возможен или лучше не экспериментировать?
Добавлю, что выяснить всё удалось только со второй попытки, т.к. при первом звонке после идентификации переключили на отдел оформления новых продуктов, где за 100 грн. предложили оформить новую Visa Classic в каком-то модном пакете.

[1 1]

Надеюсь, через МАБ перевод на карт.счёт истёкшей карты возможен или лучше не экспериментировать?

лучше не экспериментировать

AntonK у меня аналогичная ситуация. На горячей линии сказали, что (в отличии от упомянутого оранжево-чёрного) сам счёт не блокируется по окончанию срока карты. Кроме того, так как нахожусь сейчас несколько удалённо от работающих отделений, уточнил о возможности перевыпуска через некоторое время, после окончания срока - подтвердили такую возможность, за те же 50грн. Может, конечно, не компетентный консультант, сам ещё не проверил. Ещё нюанс- после перевыпуска карта действительна к активации 90 дней, если не заберёшь - в утиль.

AntonK у меня аналогичная ситуация. На горячей линии сказали, что (в отличии от упомянутого оранжево-чёрного) сам счёт не блокируется по окончанию срока карты.

Счет будет активным. В мойальфабанк без активной карты пополнить его нельзя. Опять же в кассе кредитный счет без карты пополнить без комисс. - от 4000,01 грн а если меньше то плюс комисс. Если проблема с кассой то пополнить всегда можно с текущего открытого в другом банке.

Как мы сообщали ранее, взимание налога осуществляется исключительно с дополнительной суммы средств, которые были начислены по процентам, а не со всей суммы на счету.

Ну, еще не хватало со всей суммы налог взымать... А вообще, могли бы с пенсионных и не взымать его, закон же разрешает...

Стаття 165. Доходи, які не включаються до розрахунку загального місячного (річного) оподатковуваного доходу

165.1. До загального місячного (річного) оподатковуваного доходу платника податку не включаються такі доходи:

165.1.41. доходи у вигляді процентів на поточні банківські рахунки, за якими на користь фізичних осіб здійснюються виключно виплати заробітної плати, стипендій, пенсій, соціальної допомоги та інших передбачених законом соціальних виплат

Ребята, дак старинная неименная альфа дебют виса примет перевод из дельты, если та отправит? Интересуюсь не для дальнейшего вывода, а захода на небольшой депо. Можно в личку.

Mutabor, из моего опыта и опыта Сява - Дельта-Платежи на данную карту не идут - их отсекает сам Альфа-Банк, хотя представитель Альфа-Банка утверждает обратное. Но то такое.