Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
balbesik написав:Рылась в "чинных". Спасибо, в zipe нашла. Смущает, что они только в архиве, или не обращать на это уваги?
Ну они ж архивные уже месяца ДВА! Новых не должны открывать. Вот шо сейчас под депозиты дают, карту в каком пакете? Я так думаю шо Мій_Рахунок
Под депозиты - тарифный пакет "мий комфорт" втулили мне. Дело так было. Пришел в банк 22.03.17, говорю интересует карта с услугой "Моб.заощадження", бесплатное снятие/пополение карты. Менеджер сказала да, можно, но нужно депозит оформить. Оформил валютный и гривневый мес. депо. Заказал под них 2 карты (под будущее юзание "мобильными заощадженнями") - все уточнял, снятие должно быть бесплатным, смс-инфо правда умудрились втулили на одну карту - все вроде бы должно было быть по плану. Хотел снести нафиг смс-инфо и заказать миттеву "мою карту" без обдирания рабочего класса на 7 грн\мес. Короче сегодня зашел получить наконец эти карты (почему то они именные), спрашиваю какой тариф на них подвешен, говорит "мий комфорт" - распечатали листок с тарифами, 120 грн в год, 1% снятие денег с карты в кассе/банкомете и тд. - отличный комфорт. Говорит "на все карты так с 2х марта" (на "мою картку" типа тоже так, в чем очень сомневаюсь). Упоминал о возможности открытия "Мий рахунок" - ничего внятного не получил в ответ. Той менеджерши, что оформляла карты не было, сегодняшние дела были по ходу с нач.отделения.
Карты ПОКА взял, оставшейся на одной карте смсинфо с ихним ощад24 сразу закрыл; в понедельник забираю нафиг свои 2 депо и скорее всего то будет последний заход в конторку. И карты закрою наверное после 24.04 (типа новые тарифы вступают в силу, может таки ошиблись).
ЗЫ: на картах какого-то фига написано в белой полоске сверху "Standart" (=пакет стандарт ?), хотя какого они мне их открыли, если по идее к депо изначально должны были предложить "Економну картку" https://www.oschadbank.ua/ua/private/pa ... s+Maestro/ ЗЫ2: Не мий банк ЗЫ3: может представилю банка есть что сказать. ЗЫ4: Гениально. Перечитываю сейчас бумажки - в "заяве про приэднання" упоминается " упоминается про "поточний рахунок 2625*** ... умовах тарифного пакету "Мий рахунок"..." . Одна нога не знает что делает другая рука
Востаннє редагувалось Alex2007 в П'ят 21 кві, 2017 17:29, всього редагувалось 1 раз.
Перечитываю сейчас бумажки - в "заяве про приэднання..." четко упоминается про ".... 3.4.1. поточний рахунок 2625*** ... на умовах тарифного пакету "Мий рахунок"..." . 3.4.2 Банк надаэ клиенту платижну картку MasterCard Standart " И кому верить заяве про приєднання или менеджерше-зав.отделом(?) с выданной распечаткой ТП Мий комфорт
Плюс когда оформлялся втюхивали на подпись бумажки про кредитный лимит (нули стояли везде слава богу от греха подальше) ) - на вопрос зачем к депозитным картам кредитный лимит - ответ "стандартный договор"
Alex2007 написав:Одна нога не знает что делает другая рука
Есть мнение, что в Ощаде все гораздо хуже. Менеджеров, даже тех, кто с мозгами и опытом работы, так задрочили постоянными изменениями продуктов и тарифов, что никто уже ничего не понимает. Реально ли, когда очередь с утра до вечера, по несколько раз в месяц переучивать толмуды с изменениями? Поэтому программы живут своей жизнью, какие бы кнопки менеджер ни нажимал.
OschadbankUA написав:Підходите до касира і кажете коли сплачували і суму оплати. Що стосується особистого кабінету, то це ще в процесі доопрацювання, тому у вас виникла проблема
Дякую! Це круто. По особистому кабінету побажання козака. Зробіть той кабінет доступним і для НЕ клієнтів Ощаду, щоб зберігати шаблони платежів.
на линии подтвердили что все-таки подключен тп"мой рахунок" - пока что успокоили (надеюсь без дальнейних баянов обойдется). Остается только вопрос, какого... спрашивается в отделении меня сбили с толку своим-"моим комфортом" и сделали мне нервы и дисКомфорт? В программе то на компе у тети светилось же где-то название тарифного пакета, зачем вводить в заблуждение было.
Ну ладно: "Не мій банк" зачеркиваю и пишу "Мій банк". Пока что так. Но валюту пока заносить не буду; позже может, если без баянов будет), хотя хотел под 4% текущих занести . Пока гривну только, немного - "Гроші люблять тишу" ... и предсказуемость.
Alex2007 написав:"Гроші люблять тишу" ... и предсказуемость.
Ощад и предсказуемость? Шутите? Мне пролонгировали без предупреждения пенсионный депозит с суммой под фонд под 12,5%, хотя аналогичный депо для новых клиентов 14,5. Это как мелочь по карманам тырить.
acsir Та уже убедился что с ощадом нужно быть повнимательнее, читал здесь и раньше про разные неприятные истории, но думал как-нибудь пронесет . хотел кинуть множко валюты/гривны на мобильные сбережения. И вроде пока ничего страшного и не произошло, но "осадок-то остался" и пока подержу иноземные монеты в более проверенных и предсказуемых банках и местах, а ощадбанк буду по-чуть-чуть тестить (сначала текущей гривней, позже валютой если ощад будет хорошо себя вести ).
ЗЫ: представляю как запутывают (это естесственно касается не только ощада, а прочих банков) категорию пересичных громадян , к-рые финансовые форумы не читают и о подводных камнях даже не догадываются. Соседка-пенсионерка например жаловалась, что в "сберкассе"(С) как-то год-два назад "начислили лишнюю пенсию" (некомпетентные сотруднички небольшой кредитный лимит на пенсионную карту как-то повесили , дали ей на подпись бумажки, навешали лапшу, а она ничего не поняла что-к-чему в силу возраста и незнаний) и, ничего не подозревая пользовалась им, какое-то время. Пока не потребовали должок . Но влетела не сильно вроде.