|
Ощадбанк (2005 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 02 чер, 2017 10:19
Ощадбанк очень странно выплачивает % по депозитам. Два депозита оформлялись в один день 30 ноября 2016г. По гривневому % выплатили 30 мая, а по валютному - "забыли". Денег до сих пор нет (нарушение условий Договора ). До этого всё выплачивали вовремя. 30 мая был вторник - не праздничный и не выходной день. Возможно, в банке перестарались с проведением работ с 26 по 29 мая. Позвонил на горячую линию - посоветовали обращаться в отделение. %% начислены, но на карту не поступили. Ехать в отделение просто нет времени. Была ли у кого-то похожая ситуация или это только мне "повезло"? Что делать - подождать, типа всё выплатят в следующем месяце? Почему гривну выплатили, а доллар - нет? Ведь клиент может подумать, что у Ощада закончилась валюта, и вовремя позаботиться о снятии своих депозитов!
-
Obval_Defoltovich
-
1
-
- Повідомлень: 3542
- З нами з: 14.06.10
- Подякував: 345 раз.
- Подякували: 900 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 02 чер, 2017 11:19
Если денег нет, то в кассе отдадут, а с карты нет
-
demichh
-
-
- Повідомлень: 3027
- З нами з: 09.12.10
- Подякував: 151 раз.
- Подякували: 173 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 02 чер, 2017 11:48
Квесторе_поверніться написав: Редактор форума написав: serg1974 написав:Вот уже неделю не могу забрать пачку евро с карточного счета. На который деньги упали по окончанию депо пару месяцев назад. Деньги мне понадобились только сейчас, поэтому не снимал раннее. Звоню, заказываю - делают вид, что заказ принимают. В назначенный день приезжаю - отлуп - " нам не подтвердили заказ". Спрашиваю, что мне нужно делать, чтобы забрать свою валюту- сотрудник отвечает, что ничего предложить не может. Ему, видите ли, "не подтверждают". Ну и в целом, сотрудница ( старшая на этом отд) поговорила со мной в тоне, что это уважительная причина, по которой я не могу получить деньги. То есть это норма, а не исключение. Харьков, небольшое отд на Маяковского ( перекрёсток с Сумской). Это именно отделение, где я открывал карты и депо.
Редакцию форума заинтересовала Ваша история. Убедительная просьба сообщить здесь же, чем все закончится и главное когда. Заранее большое спасибо!
Потрібно ставити на контроль...ну і шановний Предствник повинен доложити як ситуація і коли врегульована? Як покарані відповідальні особи?
Як тільки автор надасть необхідну інформацію питання буде врегульовано
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 649
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 02 чер, 2017 12:04
Obval_Defoltovich написав:Ощадбанк очень странно выплачивает % по депозитам. Два депозита оформлялись в один день 30 ноября 2016г. По гривневому % выплатили 30 мая, а по валютному - "забыли". Денег до сих пор нет (нарушение условий Договора ). До этого всё выплачивали вовремя. 30 мая был вторник - не праздничный и не выходной день. Возможно, в банке перестарались с проведением работ с 26 по 29 мая. Позвонил на горячую линию - посоветовали обращаться в отделение. %% начислены, но на карту не поступили. Ехать в отделение просто нет времени. Была ли у кого-то похожая ситуация или это только мне "повезло"? Что делать - подождать, типа всё выплатят в следующем месяце? Почему гривну выплатили, а доллар - нет? Ведь клиент может подумать, что у Ощада закончилась валюта, и вовремя позаботиться о снятии своих депозитов!
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, контактный телефон и отделение. Спасибо!
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 649
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 02 чер, 2017 13:00
OschadbankUA Ощад, привіт! Наступна ситуація...Переселенець має вже рахунок і електронне пенсійне посвідчення. Мігрував в іншу область, де переоформив довідку переселенця. Пенсійну справу збирається переведити до нового місця проживання. Як я розумію, потрібно переселенцю відкривати новий рахунок і перевипускати електронне пенсійне посвідчення. Що робити з існуючим рахунком в іншій області і електронним пенсійним посвідченням до нього? Закривати чи просто виситиме з нулями? І яка послідовність дій переселенця: спочатку відкрити рахунок і з новими реквізитами звертатися для переоформлення пенсії до ПФ? Чи чекати поки пенсійна справа витребується пенсійним фондом по новому місцю проживання, а потім відкривати рахунок? Дякую!
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 30199
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2190 раз.
- Подякували: 2291 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 02 чер, 2017 14:03
А що з ІБ? Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки
-
AVZ
-
-
- Повідомлень: 691
- З нами з: 14.12.13
- Подякував: 50 раз.
- Подякували: 63 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 02 чер, 2017 15:37
Козак-характерник написав:OschadbankUA Ощад, привіт! Наступна ситуація...Переселенець має вже рахунок і електронне пенсійне посвідчення. Мігрував в іншу область, де переоформив довідку переселенця. Пенсійну справу збирається переведити до нового місця проживання. Як я розумію, потрібно переселенцю відкривати новий рахунок і перевипускати електронне пенсійне посвідчення. Що робити з існуючим рахунком в іншій області і електронним пенсійним посвідченням до нього? Закривати чи просто виситиме з нулями? І яка послідовність дій переселенця: спочатку відкрити рахунок і з новими реквізитами звертатися для переоформлення пенсії до ПФ? Чи чекати поки пенсійна справа витребується пенсійним фондом по новому місцю проживання, а потім відкривати рахунок? Дякую!
Доброго дня! Соціальний рахунок треба закривати. Що стосується ЕПП, то в новому відділенні спеціаліст заблокує старий рахунок і відкриє новий. Послідовність дій не має значення. Можете спершу звертатись в банк, а потім в ПФУ
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 649
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 02 чер, 2017 15:43
AVZ написав:А що з ІБ? Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки
Доброго дня! Все працює
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 649
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 02 чер, 2017 15:48
OschadbankUA написав: Козак-характерник написав:OschadbankUA Ощад, привіт! Наступна ситуація...Переселенець має вже рахунок і електронне пенсійне посвідчення. Мігрував в іншу область, де переоформив довідку переселенця. Пенсійну справу збирається переведити до нового місця проживання. Як я розумію, потрібно переселенцю відкривати новий рахунок і перевипускати електронне пенсійне посвідчення. Що робити з існуючим рахунком в іншій області і електронним пенсійним посвідченням до нього? Закривати чи просто виситиме з нулями? І яка послідовність дій переселенця: спочатку відкрити рахунок і з новими реквізитами звертатися для переоформлення пенсії до ПФ? Чи чекати поки пенсійна справа витребується пенсійним фондом по новому місцю проживання, а потім відкривати рахунок? Дякую!
Доброго дня! Соціальний рахунок треба закривати. Що стосується ЕПП, то в новому відділенні спеціаліст заблокує старий рахунок і відкриє новий. Послідовність дій не має значення. Можете спершу звертатись в банк, а потім в ПФУ
Дякую! Тобто картка ЕПП залишиться тою ж, але під неї новий рахунок відкриють? Чи карту теж перевипускатимить? І ще...А чи зможе співробітник заблокувати рахунок, що відкритий в іншій області? Начебто рахунки відкриті в одній області не бачать в іншій? Чи я помиляюся і для переселенців це правило не діє?
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 30199
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2190 раз.
- Подякували: 2291 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 02 чер, 2017 16:38
Козак-характерник написав: OschadbankUA написав: Козак-характерник написав:OschadbankUA Ощад, привіт! Наступна ситуація...Переселенець має вже рахунок і електронне пенсійне посвідчення. Мігрував в іншу область, де переоформив довідку переселенця. Пенсійну справу збирається переведити до нового місця проживання. Як я розумію, потрібно переселенцю відкривати новий рахунок і перевипускати електронне пенсійне посвідчення. Що робити з існуючим рахунком в іншій області і електронним пенсійним посвідченням до нього? Закривати чи просто виситиме з нулями? І яка послідовність дій переселенця: спочатку відкрити рахунок і з новими реквізитами звертатися для переоформлення пенсії до ПФ? Чи чекати поки пенсійна справа витребується пенсійним фондом по новому місцю проживання, а потім відкривати рахунок? Дякую!
Доброго дня! Соціальний рахунок треба закривати. Що стосується ЕПП, то в новому відділенні спеціаліст заблокує старий рахунок і відкриє новий. Послідовність дій не має значення. Можете спершу звертатись в банк, а потім в ПФУ
Дякую! Тобто картка ЕПП залишиться тою ж, але під неї новий рахунок відкриють? Чи карту теж перевипускатимить? І ще...А чи зможе співробітник заблокувати рахунок, що відкритий в іншій області? Начебто рахунки відкриті в одній області не бачать в іншій? Чи я помиляюся і для переселенців це правило не діє?
Закрити рахунок можна тільки в тій області де відкривали. Заблокувати можна тільки ЕПП. Буде новий рахунок і нова картка
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 649
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6598424 |
|
|
102031 |
14840514 |
|
|
38157 |
4541661 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|