Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

BBC,
так там же 10% для первой операции.
У Вас и так было их три.

О черной пятнице єто маркетинговый ход? Если первая покупка именно в этот день и только на эту покупку?

[2]

Артём Пропозиція компенсувати 150 грн. ще актуальна?

Что банк хотел сказать выпиской?
Карта дебетная "Авторська карта МАХ"
12098,40 личных средств, а банк пишет что ДОЛГ
10.00 комисии за карту пишут как ежемесячный платеж Они разве с личных не списывают автоматом?
Что такое "Платежный лимит"? Вообще не понимаю.

Добрый день, BBC.
Выписка, которая формируется в Интернет-банке, может содержать некорректную информацию, о чем мы указали справа внизу стартовой страницы Интернет-банка(https://online.forward-bank.com/hb/face ... slogin.jsp)
Предлагаю подключить услугу направления выписки по электронной почте. Данная услуга на сегодняшний день предоставляется бесплатно, а выписка содержит корректную информацию. Приносим свои извинения.

Предлагаю подключить услугу направления выписки по электронной почте. Данная услуга на сегодняшний день предоставляется бесплатно, а выписка содержит корректную информацию.

Услуга бесплатна для всех карт (в том числе, для Депозитки)? Можно ли эту услугу подключить через Интернет-банкинг или только через отделение?

Предлагаю подключить услугу направления выписки по электронной почте. Данная услуга на сегодняшний день предоставляется бесплатно, а выписка содержит корректную информацию.

Услуга бесплатна для всех карт (в том числе, для Депозитки)? Можно ли эту услугу подключить через Интернет-банкинг или только через отделение?

Добрый день, octopus.
Услугу направления выписки по электронной почте бесплатная по всем картам. Подключить услугу можно в отделении или по звонку в Контакт-центр.

Support BForward

Первые три недели общения с банком оставили пока больше негатива.
1) Банк отказал в выдаче кредитной карты. Здесь подпортила мою репутацию тяжба Фагора-Михайловского,ФГВ. Но это - право Форвард-банка. Хотя смотреть надо и анализировать, кто оставил негатив в кредитной истории. Платежеспособных клиентов теряете.
2) Не понравилась процедура выпуска карты. Заказал на сайте. Звонили, наверное, раз 10. Множество каких-то уточняющих вопросов. Мне некогда на них на работе отвечать. Ну разве такое делается по телефону?
Причем в отделении в Харькове карту Марафонца заказать нельзя. Полный абсурд - выспрашивать по телефону все личные данные, можно же ошибиться.
3) Заказанная в конце октября дебетная карта ушла в никуда. Мне уже 10 дней не могут сказать, куда она делась. Только фиксируют мои обращения.
4) В отделении общался с двумя сотрудниками (сотрудницами). Одна оставила очень приятное впечатление. Со второй общаться было неприятно. 50/50. Кадры подбирать надо.
Опросы устраивайте, как Приватбанк, типа какое впечатление оставило посещение отделения.

Теперь о приятном. Хорошо отлажена работа горячей линии. Когда не позвонишь, всегда практически моментальный ответ. Сотрудники вежливые.

Если можете помочь разобраться, куда делась карта, готов оставить координаты в ЛС.

Support BForward

Первые три недели общения с банком оставили пока больше негатива.
1) Банк отказал в выдаче кредитной карты. Здесь подпортила мою репутацию тяжба Фагора-Михайловского,ФГВ. Но это - право Форвард-банка. Хотя смотреть надо и анализировать, кто оставил негатив в кредитной истории. Платежеспособных клиентов теряете.
2) Не понравилась процедура выпуска карты. Заказал на сайте. Звонили, наверное, раз 10. Множество каких-то уточняющих вопросов. Мне некогда на них на работе отвечать. Ну разве такое делается по телефону?
Причем в отделении в Харькове карту Марафонца заказать нельзя. Полный абсурд - выспрашивать по телефону все личные данные, можно же ошибиться.
3) Заказанная в конце октября дебетная карта ушла в никуда. Мне уже 10 дней не могут сказать, куда она делась. Только фиксируют мои обращения.
4) В отделении общался с двумя сотрудниками (сотрудницами). Одна оставила очень приятное впечатление. Со второй общаться было неприятно. 50/50. Кадры подбирать надо.
Опросы устраивайте, как Приватбанк, типа какое впечатление оставило посещение отделения.

Теперь о приятном. Хорошо отлажена работа горячей линии. Когда не позвонишь, всегда практически моментальный ответ. Сотрудники вежливые.

Если можете помочь разобраться, куда делась карта, готов оставить координаты в ЛС.

Яку кредитку хотіли взяти...якщо не секрет?

Квесторе_поверніться

Заказывал сначала EasyPay у них в офисе. Отказали, причем никто не сообщил, что отказ. Тоже банк называется. Выпустил в отделении дебетную.

Заказывал кредитную карту Марафонца (еще не зная, что отказ по EasyPay). Тоже отказ.
Заказал на сайте дебетную. Оформили заказ, но теперь непонятно, куда делась карта.

Квесторе_поверніться

Заказывал сначала EasyPay у них в офисе. Отказали, причем никто не сообщил, что отказ. Тоже банк называется. Выпустил в отделении дебетную.

Заказывал кредитную карту Марафонца (еще не зная, что отказ по EasyPay). Тоже отказ.
Заказал на сайте дебетную. Оформили заказ, но теперь непонятно, куда делась карта.

Кредитки в них без грейсу...для чого переплачувати?
А дебетМарафонця можна заюзати...є певні плюшки...тут погоджуюсь.

Банк отказал в выдаче кредитной карты. Здесь подпортила мою репутацию тяжба Фагора-Михайловского,ФГВ. Но это - право Форвард-банка.

Вы никому не платили из принципа наверное? А я заплатил и за прошедшее время нарастил кредитный лимит в 3,5 раза. В кредитных бюро у меня просроченных долгов на сегодняшний день нет. Ну вам конечно виднее и приоритеты наверняка другие...