Укргазбанк (2009 - 2021)

Жовтневі відсотки "Прозапаса" нарахували вдвічі менши.
Відділення зв'язувалося з головним офісом, ті відповіли що це є масова системна похибка з-за переходу на новий процесінг, обіцяли випраити.
Раджу перевірити та тримати на контролі...

а выписку вам тоже новую уже дали, распечатанную в альбомной ориентации, то что раньше занимало треть страницы при печати в книжной ориентации, теперь занимает 2 листа при печати в альбомной и зачем то по валютным счетам включает в себя и ежедневную переоценку валюты в грн.

за три роки "Прозапаса" виписку ще не бачив......У відділені пишуть суму кульковою ручкою на клаптику папера коли питаю залишок.....

Зменшену суму відсоткив побачив з СМС.....
Мобільний додоаток підключити з новою карткою так і не зміг....

Закрывала старенький валютный Прозапас с 40 долларами на счете. Такого цирка я ни в одном банке не встречала.
Оцените красоту процедуры:
- закрыть карту в отделении
- погулять три дня
- написать заявление о закрытии счета в отделении
- погулять два часа пока его обработают в Киеве
- постоять в кассе, чтобы получить деньги
- при выдаче денег в кассе, получить из Киева обновленные данные по расчету процентов (+7 центов)
- подождать пока менеджер обработает новые данные и выдаст новую распечатку для кассы
- получить деньги и пойти напиться, чтобы снять стресс от общения с этим банком.

Гривневый Прозапас можно пополнять онлайн с карты другого банка (каким сервисом) или только через кассу?

Гривневый Прозапас можно пополнять онлайн с карты другого банка (каким сервисом) или только через кассу?

Краще СЕПом за реквізитами.

Закрывала старенький валютный Прозапас с 40 долларами на счете. Такого цирка я ни в одном банке не встречала.
Оцените красоту процедуры:
- закрыть карту в отделении
- погулять три дня
- написать заявление о закрытии счета в отделении
- погулять два часа пока его обработают в Киеве
- постоять в кассе, чтобы получить деньги
- при выдаче денег в кассе, получить из Киева обновленные данные по расчету процентов (+7 центов)
- подождать пока менеджер обработает новые данные и выдаст новую распечатку для кассы
- получить деньги и пойти напиться, чтобы снять стресс от общения с этим банком.

А это, чтобы не уходили ) Типа как в базу данных: попасть легко, а выбраться почти невозможно, хотя официально конечно типа вычеркнут...

Мы с отцом закрыли его карту, когда сняли депозит. Но остались 2 грн, которые были заблокированы. Пришли, как сказали, через несколько дней. Очередь к специалисту, но решили добить. Не вышло - переходят на новый процессинг, взяли телефон, сказали - перезвонят. Придется сидеть в очереди еще раз. Отцу 81 год, он очереди тяжело переносит. А в базе отец остался, пенсионная карта в банке.

Мы с отцом закрыли его карту, когда сняли депозит. Но остались 2 грн, которые были заблокированы. Пришли, как сказали, через несколько дней. Очередь к специалисту, но решили добить. Не вышло - переходят на новый процессинг, взяли телефон, сказали - перезвонят. Придется сидеть в очереди еще раз. Отцу 81 год, он очереди тяжело переносит. А в базе отец остался, пенсионная карта в банке.

Давайте я Вам сброшу эти 2 грн. Очень жалко папу Вашего. Не мучайте его.

Фантом

Дело не в 2 грн. Я читала на форуме, что могут быть проблемы с картами, которые не закрыты. Проще закрыть сейчас. Ну и вспомнила об этом, когда прочитала отзыв о закрытии Прозапаса. А так мы все равно ходим с ним, т.к. папа забирает пенсию. Но обычно в кассу очередь меньше, чем к специалисту.
Мне самой несколько лет назад пришлось ездить закрывать карту (забыла банк, шведский), хотя депозит был закрыт уже несколько лет как.
З.Ы. Проще было бы закрыть сразу, но - не получается.

Фантом

Дело не в 2 грн. Я читала на форуме, что могут быть проблемы с картами, которые не закрыты. Проще закрыть сейчас. Ну и вспомнила об этом, когда прочитала отзыв о закрытии Прозапаса. А так мы все равно ходим с ним, т.к. папа забирает пенсию. Но обычно в кассу очередь меньше, чем к специалисту.
Мне самой несколько лет назад пришлось ездить закрывать карту (забыла банк, шведский), хотя депозит был закрыт уже несколько лет как.
З.Ы. Проще было бы закрыть сразу, но - не получается.

Какие еще проблемы? Повисит без движения, спишут те 2 грн за неактивность и сами закроют. Я бы забил

Frei тогда хорошо, спасибо ).