Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 53725373537453755376 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 13:47

  sens написав: Вон Постернака цитируют и постят

Так постернак решил не отставать от Гороховского с его "свинными рылами" и "кассирами АТБ". Он теперь "коне...вод". Мордокнига способна прославить ИТ-шников банков.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1197 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 13:58

  Faceless написав:
Son of Sun написав:
  Cler написав:Ну и для меня Альфа вполне нормальный банк.
На чем конкретно основаны ваши претензии?
Ну с "нововведениями" в МАБ и регламентами - да, тут не радует, но и ничего критичного.
Комиссия за снятие с текущего не волнует ибо есть пакет.
Касательно компетентности сотрудников - тут нельзя объективно оценить, вы же явно судите все по паре отделений. У меня к моему персональному менеджеру вообще никаких претензий.

Нормальный, т.е. мало чем отличающийся от новых отделений Ощада, и мало в чем лучше.
Претензии в том, что тарифы меняются слишком часто, также как и правила по платежам, часто висящий МАБ, примитивный моб.банкинг.
Есть и свои плюсы, как уже заметили - единый МФО - уже круто. У меня тоже удобный пакет, условия которого пока только и держат здесь.
Многое сейчас можно делать онлайн либо через терминал\банкомат, и менеджер - лишнее звено в обслуживании клиента, если клиент знает, что ему нужно.
Son of Sun
 
Повідомлень: 996
З нами з: 25.04.14
Подякував: 101 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 13:59

Re: Альфа-Банк

  Faceless написав:Комиссия за снятие с текущего не волнует ибо есть пакет.

Комиссию они ввели и за снятия с депозитов (пока, только трех видов). Здесь ничего личного, просто политика. Выдавить из банка депоклиентов, и набрать побольше кредитчиков - отсюда и щедрые лимиты, и приятные условия по рассрочке.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 14:00

  sens написав:
  Son of Sun написав:Вы живете, похоже, воспоминаниями 90-х.
вы говорите или пишите про свои фантазии и ничего общего с банком , но это ваше нетипичное мнение , пишите . Вон Постернака цитируют и постят , а я не слежу за соцсетями и обхожусь дедушкофоном

Вы о чем? Я конкретно об обслуживании. Фантазий нет, т.к. пользуюсь около десятком других банок, среди которых Альфа как раз на уровне Ощада, ниже только Приват.
Ваши какие аргументы, помимо эмоций?
Son of Sun
 
Повідомлень: 996
З нами з: 25.04.14
Подякував: 101 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 14:02

  Son of Sun написав:
  sens написав:
  Son of Sun написав:Вы живете, похоже, воспоминаниями 90-х.
вы говорите или пишите про свои фантазии и ничего общего с банком , но это ваше нетипичное мнение , пишите . Вон Постернака цитируют и постят , а я не слежу за соцсетями и обхожусь дедушкофоном

Вы о чем? Я конкретно об обслуживании. Фантазий нет, т.к. пользуюсь около десятком других банок, среди которых Альфа как раз на уровне Ощада, ниже только Приват.
Ваши какие аргументы, помимо эмоций?
обслуживаюсь во всех,кроме кредитвест,как розничный клиент
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 16529
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 909 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 14:03

  greenozon написав:Альфа №1 (для заможніх клієнтів :))
https://www.euromoney.com/article/b16r5 ... -u#Ukraine

На безрыбье и рыба раком.
Son of Sun
 
Повідомлень: 996
З нами з: 25.04.14
Подякував: 101 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 15:41

Re: Альфа-Банк

  Son of Sun написав:Нормальный, т.е. мало чем отличающийся от новых отделений Ощада, и мало в чем лучше.
Претензии в том, что тарифы меняются слишком часто, также как и правила по платежам, часто висящий МАБ, примитивный моб.банкинг.

Не являюсь клиентом Ощада чтобы сравнивать, но отмеу, что "новых" отделений у Ощада все еще маловато.
  Son of Sun написав:Фантазий нет, т.к. пользуюсь около десятком других банок, среди которых Альфа как раз на уровне Ощада, ниже только Приват.

Даже не представляю, где ж это вы обслуживаетесь, что у вас Альфа с Приватом в дне списка.
Тарифы у Альфы не сказать что меняются часто.
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 34779
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1443 раз.
Подякували: 7973 раз.
 
Профіль
4
7
3
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 16:04

  Faceless написав:
  Son of Sun написав:Нормальный, т.е. мало чем отличающийся от новых отделений Ощада, и мало в чем лучше.
Претензии в том, что тарифы меняются слишком часто, также как и правила по платежам, часто висящий МАБ, примитивный моб.банкинг.

Не являюсь клиентом Ощада чтобы сравнивать, но отмеу, что "новых" отделений у Ощада все еще маловато.
Даже не представляю, где ж это вы обслуживаетесь, что у вас Альфа с Приватом в дне списка.
Тарифы у Альфы не сказать что меняются часто.

В моем районе только новые, их 5, из которых были старыми - 4.
Не рассматриваю в качестве банок тех, которые у вас находятся на дне, возможно, в этом причина. Когда-то баловался всеядностью, с возрастом прошло. За высокими %% не бегаю, там, где много хотят с клиента - тоже обхожу. Нравится бесплатный СЕП, хотя бы коммуналка.
В Привате странно количество небанковских продуктов: от цветочков до пиццы.
В Альфе не столько тарифы, а скорость изменений условий обслуживания поражает, пример: работа перед НГ - 28.12 за час до введения решения решили, что через час уже не работают аж почти неделю.
Son of Sun
 
Повідомлень: 996
З нами з: 25.04.14
Подякував: 101 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 16:23

Re: Альфа-Банк

  Son of Sun написав:В Альфе не столько тарифы, а скорость изменений условий обслуживания поражает, пример: работа перед НГ - 28.12 за час до введения решения решили, что через час уже не работают аж почти неделю.

Ну да, ужос-ужос, раз в год на НГ не смогли у себя там определится с регламентами. Как дальше жить
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 34779
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1443 раз.
Подякували: 7973 раз.
 
Профіль
4
7
3
Повідомлення Додано: Нед 25 лют, 2018 23:32

  Faceless написав:Ну с "нововведениями" в МАБ и регламентами - да, тут не радует, но и ничего критичного.

А что за нововведения? Ткните мне, плиз, где прочитать можно, а то у меня из продуктов Альфы лишь 2-летний депозит с процентами в конце срока, поэтому я в ветку Альфы очень редко захожу.
lubopytnaya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4455
З нами з: 06.04.15
Подякував: 1332 раз.
Подякували: 558 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 53725373537453755376 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597865
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541195
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203745
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама