Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 59665967596859695970 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 09:14

Re: Альфа-Банк

Всі зберегли цінні квитанції з МАБа, шаблони, винесли бабло і загасили борги?
Кочевник
 
Повідомлень: 2380
З нами з: 16.02.17
Подякував: 386 раз.
Подякували: 179 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 09:27

  Кочевник написав:Всі зберегли цінні квитанції з МАБа, шаблони, винесли бабло і загасили борги?

Купили соль, спички и мыло :)
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 7415
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6372 раз.
Подякували: 21106 раз.
 
Профіль
129
73
34
2
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 09:52

  Сибарит написав:
  Кочевник написав:Всі зберегли цінні квитанції з МАБа, шаблони, винесли бабло і загасили борги?

Купили соль, спички и мыло :)
у зарплатников сместили день выплаты с 22ого на 21ое
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 16280
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 886 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 09:52

  Кочевник написав:Всі зберегли цінні квитанції з МАБа, шаблони, винесли бабло і загасили борги?

Ну можна это сделать и вечером 21.08
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1198 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 09:58

  Alfa_Bank написав:
  S_E_A написав:История такова: В июле 2018г. я не пользовался кредитными деньгами и вывел баланс карты в ноль. И вдруг в расчетную дату мне насчитывают плату 60,01грн. :shock: Два звонка на горячую линию с регистрацией обращения результата не дали. Поход в отделение: специалисты отмораживаются – предлагают заполнить письменное обращение. Отказываюсь - мне отписки не нужны. Удалось попасть в кабинет бухгалтера. И только после 40 мин разбирательств и 3 звонков в соотв отдел она сообщила мне причину.
Оказывается в расчетную дату в конце июля мне насчитали 1коп платы за пользование кред средствами в июне т.е. в позапрошлом периоде и т.к. баланс стал -1коп одновременно начислили 60грн платы за РКО!
По-моему такие уловки выходят далеко за пределы честности и порядочности к клиентам!


Добрый день, S_E_A. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим свои извинения, что столько потрачено Вами нервов и времени. Напишите. пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении для решения данного вопроса.

Писать в личку пока не могу - мало постов.
Да и как вы можете решить мой вопрос?
Разобраться - почему начислили РКО 60грн? Я уже разобрался и изложил на форуме!
В народе это называется подстава!
Вернуть мне деньги? Не верю, и почему только мне?
Посочувствовать? В отделении мне уже посочувствовали: "По-человечески я вас понимаю"
Т.е. Альфа-банк поступает с клиентами не по-человечески!
Если бы реально хотели решить вопрос - разнесли бы во времени начисление этой 1коп и РКО!
Не можете? Тогда разместите инструкцию на сайте:
КАК ПРАВИЛЬНО ПОГАСИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ К РД
1. Погашение задолженности должно завершиться в день, предшествующий РД. Учтите время прохождения платежа!
2. Если РД выпадает на выходной день (который еще часто соединяют с праздниками) то погасить надо до выходных.
3. Погашать надо минимум на 5 коп больше долга.
4. Если не пользуетесь кредитными средствами, держите минимум 5 коп в плюсе.
5. Задолженность по рассрочке можно вычитать из общего долга – за нее 60грн не насчитывают.
Уверен вы и этого не сделаете!
S_E_A
 
Повідомлень: 3
З нами з: 14.08.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 10:08

Альфа банк

Alfa_Bank

Расчетная дата по карте Максимум 19.08. Специально 17.08 перевел средства с карты Ультра и вышел в +.. И все равно 17.08 альфабанк списал с меня комиссии -страховку, %%, за обслуживание. И это уже не в первый раз!
Jonn
 
Повідомлень: 70
З нами з: 16.08.14
Подякував: 6 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 10:12

Re: Альфа-Банк

19 неділя, тому рд стає 17м...
chipmunk
 
Повідомлень: 9005
З нами з: 15.04.09
Подякував: 562 раз.
Подякували: 580 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 10:25

  Jonn написав:Alfa_Bank

Расчетная дата по карте Максимум 19.08. Специально 17.08 перевел средства с карты Ультра и вышел в +.. И все равно 17.08 альфабанк списал с меня комиссии -страховку, %%, за обслуживание. И это уже не в первый раз!

1) как именно переводили средства?
2) плюс который был на карте больше чем начисленные проценты?
mephala
 
Повідомлень: 9071
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 10:28

  Jonn написав:Alfa_Bank

Расчетная дата по карте Максимум 19.08. Специально 17.08 перевел средства с карты Ультра и вышел в +.. И все равно 17.08 альфабанк списал с меня комиссии -страховку, %%, за обслуживание. И это уже не в первый раз!
Поздно перевели. По счету проведется не ранее 20.08
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1198 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 18 сер, 2018 10:38

  BBC написав:
  Jonn написав:Alfa_Bank

Расчетная дата по карте Максимум 19.08. Специально 17.08 перевел средства с карты Ультра и вышел в +.. И все равно 17.08 альфабанк списал с меня комиссии -страховку, %%, за обслуживание. И это уже не в первый раз!
Поздно перевели. По счету проведется не ранее 20.08


А напоминание о задолженности они прислали только сегодня! Закрою нафиг эту карту, льготный период вообще смешной получается и дату надо самому постоянно отслеживать. Почему то кешбеки и %% по депо они заранее не начисляют если выходной, а за кредит снимают аж бегом.
Jonn
 
Повідомлень: 70
З нами з: 16.08.14
Подякував: 6 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 59665967596859695970 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590764
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4529414
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 200046
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама