ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 21482149215021512152 ... 3511>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 13:39

  g2v написав:Вместо 8 значного кода подтверждения для пополнения карты в веб версии пумб приходит 4 значный. Веб версия его не пропускает. Это у всех так?


Опишите ситуацию в личные сообщение, и, пожалуйста, пришлите скриншоты - разберемся
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3113
З нами з: 19.07.11
Подякував: 796 раз.
Подякували: 201 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 16:06

Ваши ребята на горячей линии говорят что проблема известная. Пусть тестировщики попробуют пополнить карту Пумба картой другого банка через веб версию - сами все увидят. Мобильная версия пополняет (там действительно 4 значный код) но с повисанием.
g2v
 
Повідомлень: 46
З нами з: 16.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 16:10

Re: ПУМБ

g2v написав:Ваши ребята на горячей линии говорят что проблема известная. Пусть тестировщики попробуют пополнить карту Пумба картой другого банка через веб версию - сами все увидят. Мобильная версия пополняет (там действительно 4 значный код) но с повисанием.
Всё хорошо работает, если включен 3дс :)
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 16:52

Re: ПУМБ

Вільний онлайн на 30 днів, чи на 90? СПочатку відкрився на 30, потім термін автоматично збільшився до 90 днів. Зараз знову 30 днів. Що за цирки?
Кочевник
 
Повідомлень: 2383
З нами з: 16.02.17
Подякував: 386 раз.
Подякували: 178 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 17:38

Кочевник Проверил - в новой апликухе на 91 день
kolyuchy
 
Повідомлень: 484
З нами з: 17.04.14
Подякував: 43 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 18:53

  qwe_ua написав:
g2v написав:Ваши ребята на горячей линии говорят что проблема известная. Пусть тестировщики попробуют пополнить карту Пумба картой другого банка через веб версию - сами все увидят. Мобильная версия пополняет (там действительно 4 значный код) но с повисанием.
Всё хорошо работает, если включен 3дс :)

У меня в веб браузере просит ввести 8 значный код. А в смс он 4 значный. Для андроид приложения - походит. Для веб - нет
g2v
 
Повідомлень: 46
З нами з: 16.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 18:55

Re: ПУМБ

g2v написав:
  qwe_ua написав:
g2v написав:Ваши ребята на горячей линии говорят что проблема известная. Пусть тестировщики попробуют пополнить карту Пумба картой другого банка через веб версию - сами все увидят. Мобильная версия пополняет (там действительно 4 значный код) но с повисанием.
Всё хорошо работает, если включен 3дс :)

У меня в веб браузере просит ввести 8 значный код. А в смс он 4 значный. Для андроид приложения - походит. Для веб - нет
Только что в веб пришло 8 в смс
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 19:04

Уже починили. Теперь в веб приходит снова 8 цифр. Супер.
g2v
 
Повідомлень: 46
З нами з: 16.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 19:18

Окончание моей истории с "зависшим" платежом

В завершении моей истории, которая длилась неделю с "потеряным" переводом на мою карту в Пумб через моби-Пумб-онлайн на сумму больше 8 кГрн., хочу отметить, что мне сегодня без нескольки минут 18 часов позвонили из банка, сообщили, что как я уже знаю что деньги нашли (то что я знаю - определили по тому, что еще вчера я их перебросил на сбер) и извинились. Сказали, что вроде бы проблему пофиксили и в дальнейшем она возникать не должна. Возникло ощущение, что к моему вопросу о сорри-бонусе были готовы (уж не представитель ли банка с данного форума проинформировал ;)) - потому как сразу уточнили когда и в какое отделение мне будет удобно зайти - они передадут информацию, что мне положен сорри-бонус. В общем то, что начиналось для меня с нервов, в итоге закончилось мило и толерантно.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 22:26

А мне понравилось новое приложение ПУМБ. Понимаю, что сыровато, и я рискую, но зато знаю теперь, что делать, если что )) Спасибо путешественнику Фламинго и банку.

Кстати, на старый Андроид 4.4.2 его как-то можно поставить, или какой минимум? А то у меня не получилось, заюзал более новый...
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3389
З нами з: 10.12.07
Подякував: 176 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 21482149215021512152 ... 3511>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14841867
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542059
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204130
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама