Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 72407241724272437244 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:10

  mephala написав:ЗЫ
ранее я уже приводил пример бегемота. голд карта 20 грн в месяц обслуживание и грейс до 55 дней. там же вам не приходит в голову говорить что у них не честный грейс? грейс отдельно а абонка отдельно. просто у аллы можно избежать абонки погасив всю задолженность в РД а у бегемота как вы не петляйте абонки не избежать.

Легко - 50К грн (возможно сумма уже и изменилась) депозит разово на 6 месяцев, может и на 3 хватит и вы больше никогда 20грн за голд не платите при этом нет условия ежемесячного нахождения данной суммы на счетах, т.е. депо закончился вынесли и забыли. Правда голд бесплатный могут автоматом не предложить и надо напрячь КЦ.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7460
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:10

  Basilio2020 написав:підкажіть, якщо взяти Максимум і не користуватися - щось платити потрібно щомісяця?
і який період неактивності?

Basilio2020, доброго дня. По картці є платні послуги: страховки, АЧ. Комісія за неактивний рахунок списується лише з власних коштів, якщо немає активних операцій за останні 180 днів.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:14

  wig написав:
  Alfa_Bank написав:Vorlon, доброе утро. Комиссия вводится по всем дебетным/зарплатным картам, оформленным в гривне

На валютные, хоть, не вводятся? Ваши банкоматы ее не лопают.
И, дайте пожалуйста, ссылку на тарифы по мгновенной карте, которая оформляется в мобильном МАБе при обмене валюты. Если потом получить пластик, и платить им, орехи будут?

wig, добрый день.
Указанной комиссии для валютных карт нет.
Тарифы по "Fast Card" - https://alfabank.ua/upload/fastcard-2019.pdf.
Карта в Кешью участвует.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:14

Помилка сервісу

В Альфе тяжёлый понедельник, что ли? Почему выдаёт "Помилка сервісу" при попытке перевести с Ощадного на Поточний (в грн.)? У всех так или только мне прилетает?
---
При этом платёж наружу прошёл без запинки...
Востаннє редагувалось AntonK в Пон 24 чер, 2019 10:23, всього редагувалось 1 раз.
AntonK
 
Повідомлень: 1656
З нами з: 09.03.07
Подякував: 1390 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:14

  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:А что уже банк с "ключевыми клиентами не работает". Или все через электронную очередь?
Почему меня отказались обслужить в Киевском отделении #24. Тем более, что в электронной очереди так же не сомог зарегистрироваться нет такого пункта меню, как моя операция.
Как можно записаться теперь на обслуживание в отделение, что бы не быть в несуществующих очередях вечно?

BBC, добрый день. Ваш персональный менеджер находиться в другом регионе. Если обращаетесь в другое отделение банка, необходимо регистрировать вопрос в электронной очереди. Так же, существует возможность предварительно записаться в отделение через КЦ, в таком случае ожидать не придется. В отделении не могут отказать в обслуживании, если ваша операция входит в число тех, что может выполнить банк. Напишите детали визита в ЛС, разберемся.

Вы издеваетесь?
Кто и когда изменил регион и менеджера? Почему я не был уведомлен?
Я всегда обслуживался в этом отделениии до появления т.зв. "электронной очереди". Отсутствие пункта в теминале электронной очереди - основание для отказа?
Банк не может закрыть дополнительную карту не закрыв основную и картсчет? Да что ж у вас творится???
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14391
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1096 раз.
Подякували: 1198 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:20

  BBC написав:
  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:А что уже банк с "ключевыми клиентами не работает". Или все через электронную очередь?
Почему меня отказались обслужить в Киевском отделении #24. Тем более, что в электронной очереди так же не сомог зарегистрироваться нет такого пункта меню, как моя операция.
Как можно записаться теперь на обслуживание в отделение, что бы не быть в несуществующих очередях вечно?

BBC, добрый день. Ваш персональный менеджер находиться в другом регионе. Если обращаетесь в другое отделение банка, необходимо регистрировать вопрос в электронной очереди. Так же, существует возможность предварительно записаться в отделение через КЦ, в таком случае ожидать не придется. В отделении не могут отказать в обслуживании, если ваша операция входит в число тех, что может выполнить банк. Напишите детали визита в ЛС, разберемся.

Вы издеваетесь?
Кто и когда изменил регион и менеджера? Почему я не был уведомлен?
Я всегда обслуживался в этом отделениии до появления т.зв. "электронной очереди". Отсутствие пункта в теминале электронной очереди - основание для отказа?
Банк не может закрыть дополнительную карту не закрыв основную и картсчет? Да что ж у вас творится???

Сейчас разберемся. Напишите, пожалуйста, когда посещали отделение. Это, конечно же, не основание для отказа. Дополнительную карту можно просто аннулировать, а счет останется. Это можно сделать и в КЦ, или мне напишите, помогу.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:20

  hamster bear написав:Вы еще скажите, что страховка и смс-информирование не имееют никакого отношения к стоимости потребкредитов )

"Мелко, Альфа-банк, мелко!"

СМС и страховки отключаются в день получения/активации. Для отключения СМС (переключением в режим пуш) нужен смарт с моб. версией МАБа. Либо СМС отключается заявлением в отделении.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7460
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:23

  mephala написав:wig
а по кредиткам аллы считает 1% за конверт?
или просто курс завышен и все?

За все кредитки не скажу, у меня максимка и водафон, и в них конвертация 0%. Так что до 1-го июня, пока еще не было заградительных курсов, я их брал в путешествия.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:26

  Alfa_Bank написав:
  wig написав:
  Alfa_Bank написав:Vorlon, доброе утро. Комиссия вводится по всем дебетным/зарплатным картам, оформленным в гривне

На валютные, хоть, не вводятся? Ваши банкоматы ее не лопают.
И, дайте пожалуйста, ссылку на тарифы по мгновенной карте, которая оформляется в мобильном МАБе при обмене валюты. Если потом получить пластик, и платить им, орехи будут?

wig, добрый день.
Указанной комиссии для валютных карт нет.
Тарифы по "Fast Card" - https://alfabank.ua/upload/fastcard-2019.pdf.
Карта в Кешью участвует.

Спасибо! Фактически, аналог пакетного "Кофмфорта", только без платы за выпуск.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 10:27

Интересно, мы когда-нибудь доживём до того момента, когда можно будет со своего счета своими деньгами заплатить от своего имени?
А то, хотя индивидуальные счета 2620 сделали, но при оплате переводом плательщик всё равно "Альфа-банк" (как будто это банк деньги за меня платит, да). А своё имя приходится стыдливо в назначении платежа приписывать.
M-Audio
 
Повідомлень: 2848
З нами з: 23.03.11
Подякував: 562 раз.
Подякували: 399 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 72407241724272437244 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590495
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4529028
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199938
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама