А-Банк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 12671268126912701271 ... 1971>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

А-Банк (2005 - 2021) 3.4 5 222
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
14%
30
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
25
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
40
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
36%
79
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
22%
48
Всього голосів : 222
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 20:07

  Alpha1251 написав:
M-Audio написав:Вопрос-то в чём был?
Курс платёжной системы доллара к гривне что-ли?


Ну да, доллара к грн.
Изначально вопрос к поддержке был - откуда 26.7, когда везде (на сайте и в приложении) 26.3.
Полтора часа диалога, чтобы это выяснить.

Вроде же в этой банке для евро, долл был курс банка раньше? Или нет?

Оплата идёт по курсу,которая у них пишется,при входе в кабинет она видна,но её поломали и на данный момент идут покупки с зарубежных сайтов по 26.7,возможно осознанно это сделали и так и останется,уже недели две такое,я уже с их карты не оплачиваю.Зато возвраты идут как и прежде,по курсу конечно же меньше,чем написан.Было ведь нормально,зачем они это сделали и нифига не докажешь.
У меня ещё проблема,при поступлении на карту,сумма долга под кнопкой рассчитать не меняется,сегодня немного закинула денег,если и завтра не изменится,потопаю тогда в отделение выяснять,с горячкой разговора нормального никогда не получается.
Анюта
 
Повідомлень: 151
З нами з: 25.06.16
Подякував: 26 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 20:13

  Анюта написав:потопаю тогда в отделение выяснять,с горячкой разговора нормального никогда не получается.

У вас, видимо есть отделения, в которых можно с кем-то поговорить. В наших никто ничего не знает и ничего не может.
M-Audio
 
Повідомлень: 2882
З нами з: 23.03.11
Подякував: 563 раз.
Подякували: 400 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 20:53

Re: А-Банк

Сьогодні щось дійсно налагодили в системах банку, бо у відділенні дівчата зраділи з покращень. Наприклад, однією операцією довіреність за всіма депозитами оформили. Кажуть, що раніше не так було, та і взагалі багато чого не працювало...
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3389
З нами з: 10.12.07
Подякував: 176 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 21:21

  kreuz написав:Сьогодні щось дійсно налагодили в системах банку, бо у відділенні дівчата зраділи з покращень. Наприклад, однією операцією довіреність за всіма депозитами оформили. Кажуть, що раніше не так було, та і взагалі багато чого не працювало...

сколько взяли за доверенность?
velvet
 
Повідомлень: 4216
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 22:13

Re: А-Банк

Из других положительных моментов "нового процессинга" нужно отметить что % по депо теперь Начисляются и падают на карту (или пополняют тело депо) накануне вечером а не на следующий день к 15-00 (при пополнении депо падали утром следующего дня). Понятно что особо вечером пристроить под % их как бы никуда не получится, но пользоваться ими уже можно. Мелочь, но приятно :)
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 24 чер, 2019 23:48

  velvet написав:
  kreuz написав:Сьогодні щось дійсно налагодили в системах банку, бо у відділенні дівчата зраділи з покращень. Наприклад, однією операцією довіреність за всіма депозитами оформили. Кажуть, що раніше не так було, та і взагалі багато чого не працювало...

сколько взяли за доверенность?

На картках грошей не тримаю, та й нічого не просили, тому гадаю, що безкоштовно, як і в Приваті.
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3389
З нами з: 10.12.07
Подякував: 176 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 00:10

  M-Audio написав:
  Анюта написав:потопаю тогда в отделение выяснять,с горячкой разговора нормального никогда не получается.

У вас, видимо есть отделения, в которых можно с кем-то поговорить. В наших никто ничего не знает и ничего не может.

Недалеко от меня отделение новое открыли,уже не помню когда именно,девочки хорошие там.
Я уже всё увидела сама собственными глазами.Имфа по долгам на кредитке обновляется теперь в 23.00,ну может чуток позже,я долго сегодня считала и поняла,что сумма долга в окне Рассчитать у меня показывало не правильно,с 1-17 число,потом они видимо перерасчёт сделали,правда теперь я должна отдать на 35 копеек больше,чем было потрачено до 1 июня,но то такэ,главное теперь мне всё ясно и понятно.И проценты после 23 часов теперь начисляют и не только.
Анюта
 
Повідомлень: 151
З нами з: 25.06.16
Подякував: 26 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 06:05

  clientage написав:
  Искатель написав:Платеж из Альфы дошел аж в 14:21.
Т.е. из Конкорда - в 9:40, из Альфы - в 14:21, отправлено в одно и то же время...
Как говорится, без комментариев.

Несчитовооо
Альфа ж ток стартанула в 10 или даж в 11:00, согласно своего рихламинту
Предлагаю КоКо зачесть фальстарт :)

Трошки не так. Получил из Альфы информацию, что "в связи с большой нагрузкой, бла-бла-бла, платеж отправлен в 13:51". От так...
Искатель
 
Повідомлень: 6171
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1017 раз.
Подякували: 4834 раз.
 
Профіль
6
13
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 10:01

  Искатель написав:
  clientage написав:
  Искатель написав:Платеж из Альфы дошел аж в 14:21.
Т.е. из Конкорда - в 9:40, из Альфы - в 14:21, отправлено в одно и то же время...
Как говорится, без комментариев.

Несчитовооо
Альфа ж ток стартанула в 10 или даж в 11:00, согласно своего рихламинту
Предлагаю КоКо зачесть фальстарт :)

Трошки не так. Получил из Альфы информацию, что "в связи с большой нагрузкой, бла-бла-бла, платеж отправлен в 13:51". От так...

платежи созданные рано утром частенько задерживаются
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2784
З нами з: 18.09.13
Подякував: 531 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 15:42

  vollena71 написав:
  Искатель написав:
  clientage написав:Несчитовооо
Альфа ж ток стартанула в 10 или даж в 11:00, согласно своего рихламинту
Предлагаю КоКо зачесть фальстарт :)

Трошки не так. Получил из Альфы информацию, что "в связи с большой нагрузкой, бла-бла-бла, платеж отправлен в 13:51". От так...

платежи созданные рано утром частенько задерживаются

Может, будут рекомендации, когда утром наиболее оптимально отправить? Буду крайне благодарен!
Искатель
 
Повідомлень: 6171
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1017 раз.
Подякували: 4834 раз.
 
Профіль
6
13
2
  #<1 ... 12671268126912701271 ... 1971>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597365
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14831611
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540383
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама