Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 73347335733673377338 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:25

  Flamingo написав:
  MASolomko написав:zzzzzz, я не являюсь клиентом банка пока что. Вам вчера менеджер предложила приехать к владельцу счета и выпустить ПИН-код к карте. Вы отказались.
Можно же МАБ владельца открыть один раз на пару секунд, а потом заблочить доступ.

Что самое смешное МАБ все равно понадобится ещё минимум один раз - ведь переключить с смс уведомлений на пуши можно только в нем :).

Там СМС не підключено. :wink:
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38223
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:30

  Flamingo написав:
  MASolomko написав:zzzzzz, я не являюсь клиентом банка пока что. Вам вчера менеджер предложила приехать к владельцу счета и выпустить ПИН-код к карте. Вы отказались.
Можно же МАБ владельца открыть один раз на пару секунд, а потом заблочить доступ.

Что самое смешное МАБ все равно понадобится ещё минимум один раз - ведь переключить с смс уведомлений на пуши можно только в нем :).

в МАБе низзя.
токо в мобайле.
mephala
 
Повідомлень: 9069
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:31

Alfa_Bank, випустіть пінконверт до карти ZZZZZ, через курєра вручіть під розписку...проявите абсолютну клієнтоорієнтовність. :)
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38223
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:31

  Квесторе_поверніться написав:
  Flamingo написав:
  MASolomko написав:zzzzzz, я не являюсь клиентом банка пока что. Вам вчера менеджер предложила приехать к владельцу счета и выпустить ПИН-код к карте. Вы отказались.
Можно же МАБ владельца открыть один раз на пару секунд, а потом заблочить доступ.

Что самое смешное МАБ все равно понадобится ещё минимум один раз - ведь переключить с смс уведомлений на пуши можно только в нем :).

Там СМС не підключено. :wink:

смс автоматом включается при активации карты. разве не так?
mephala
 
Повідомлень: 9069
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:39

  mephala написав:
  Flamingo написав:
  MASolomko написав:zzzzzz, я не являюсь клиентом банка пока что. Вам вчера менеджер предложила приехать к владельцу счета и выпустить ПИН-код к карте. Вы отказались.
Можно же МАБ владельца открыть один раз на пару секунд, а потом заблочить доступ.

Что самое смешное МАБ все равно понадобится ещё минимум один раз - ведь переключить с смс уведомлений на пуши можно только в нем :).

в МАБе низзя.
токо в мобайле.

Сорти попуталЪ. Думал про мобайл а написал МАБ
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2218 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:51

  mephala написав:
  zzzzzz написав:Есть категрия клиентов которым не нужен маб, вообще.

а я пришел в ощад и хотел открыть депо без карты так как она мне не нужна.
думаете мне открыли его без карты? было прямо сказано - или открываем с картой или не задерживайте очередь.
у каждого банка свои механизмы работы.


Вот это очень яркий пример клиентоориентированности, когда банк начинает терять связь с реальностью ввиду своего размера.

Есть банки где можно с картой или без, например те же госы, Эксим, Укргаз.
В Укргазе вообще коммуникация супер. Там по моему предложению даже КУАП, менял тарифы после того как я убедил их в этом.
Evgeny
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 38938
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3750 раз.
Подякували: 11991 раз.
 
Профіль
52
27
2
2
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 10:05

  zzzzzz написав:
  mephala написав:
  zzzzzz написав:Есть категрия клиентов которым не нужен маб, вообще.

а я пришел в ощад и хотел открыть депо без карты так как она мне не нужна.
думаете мне открыли его без карты? было прямо сказано - или открываем с картой или не задерживайте очередь.
у каждого банка свои механизмы работы.


Вот это очень яркий пример клиентоориентированности, когда банк начинает терять связь с реальностью ввиду своего размера.

Есть банки где можно с картой или без, например те же госы, Эксим, Укргаз.
В Укргазе вообще коммуникация супер. Там по моему предложению даже КУАП, менял тарифы после того как я убедил их в этом.

вы не поняли основной фразы
у каждого банка свои механизмы работы
укргаз и сима имеют механизм открытия депо без карт. поменяют они механизм - тоже будут посылать куда подальше.
он например бегемот - я когда то давно попытался поумничать и начал говорить что мне религия не позволяет иметь мобильника. откройте на меня карту без указания мобильника. ага. открыли. в припрыжку. :mrgreen:
mephala
 
Повідомлень: 9069
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 10:19

  mephala написав:смс автоматом включается при активации карты. разве не так?

Нет, автоматом не подключается

  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, випустіть пінконверт до карти ZZZZZ, через курєра вручіть під розписку...проявите абсолютну клієнтоорієнтовність. :)

агаа, ещё и у шкатулочке из красного дерева :lol:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 11:21

Re: Альфа-Банк

А какой негативный эффект формирует наличие МАБа у клиента? Ну вот просто интересно...Кроме потенциальной дыры в безопасности вижу сугубо плюсы так как вы можете помочь справиться с финансами своему пожелому родственнику из любой точки мира в любой момент времени.
zzzzzz написав:Есть категрия клиентов которым не нужен маб, вообще.
Menwyy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1059
З нами з: 22.12.08
Подякував: 18 раз.
Подякували: 105 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 11:22

Подскажите а по новой карте fastcard в евро Алла орехи начисляет?
antey718
 
Повідомлень: 840
З нами з: 03.08.13
Подякував: 53 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 73347335733673377338 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590484
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4529011
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199932
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама