Portmone.com.ua - платіжна система через інтернет

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
ФінТех, Міжнародні платіжні системи, Пластикові картки Visa, MasterCard, American Express, обмін та переказ грошей, еквайрінг та прийом платежів. Електронні грошові системи PayPal, WebMoney, Яндекс-Деньги, РБК-money питання придбання тощо.
  #<1 ... 64656667>
Повідомлення Додано: Чет 18 лип, 2019 17:39

  Portmone написав:Слідкуйте за новинами на Facebook

а почему не сайте сервиса? или вы считаете что все пенсионеры Украины сидят в Facebook?
Cler
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 2870
З нами з: 15.07.14
Подякував: 190 раз.
Подякували: 743 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 лип, 2019 17:56

именно там
кто помоложе во всяких телеграмах :)
v57
 
Повідомлень: 2372
З нами з: 14.03.10
Подякував: 84 раз.
Подякували: 155 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 19 лип, 2019 09:58

  Cler написав:
  Portmone написав:Слідкуйте за новинами на Facebook

а почему не сайте сервиса? или вы считаете что все пенсионеры Украины сидят в Facebook?

Наша компания регулярно проводит различные акции и мероприятия, в большинстве которых могут принимать участие как новые, так и уже существующие клиенты. Информацию об акциях можно найти в разделе "Новости и акции" https://www.portmone.com.ua/r3/ru/news
Периодически, наши партнеры проводят эксклюзивные акции, в рамках которых предлагают различные подарки и бонусы, в т.ч. и от компании Portmone.com
Такую информацию вы можете найти непосредственно на сайтах партнеров.
Татьяна, команда Portmone.com
З повагою, Portmone.com
Portmone
Аватар користувача
 
Повідомлень: 87
З нами з: 28.03.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 26 лип, 2019 17:05

Portmone , с 05/08/2019 прекращается пополнение Lifecell через сервис *115#, это с чьей стороны такая "хорошая" инициатива прибить удобный сервис, со стороны Lifecell или Portmone?
промокод от Минфина GFVTEBP по 50 грн Вам и мне.
акет
 
Повідомлень: 118
З нами з: 12.11.14
Подякував: 5 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 29 лип, 2019 08:32

  акет написав:Portmone , с 05/08/2019 прекращается пополнение Lifecell через сервис *115#, это с чьей стороны такая "хорошая" инициатива прибить удобный сервис, со стороны Lifecell или Portmone?

Компания Lifecell приняла решение о прекращении существования канала *115# для совершения платежей с 5.08.2019
Используя платежный сервис Portmone.com вы и в дальнейшем сможете удобно оплачивать счет через мобильное приложение (https://go.onelink.me/k84u/d18abf6c), голосовое меню 5433 или настроить автоплатеж и не беспокоиться о своевременной оплате телефона.
Татьяна, команда Portmone.com
З повагою, Portmone.com
Portmone
Аватар користувача
 
Повідомлень: 87
З нами з: 28.03.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2019 06:01

Re: Portmone.com.ua - платіжна система через інтернет

Здравствуйте, Татьяна. :)
Прошу помощи.

В интернет-магазине fonarik.ua 29.07.2019 сделал две оплаты заказов (1'935,15 UAH, ID-транзакции 524882568 и 1'153,33 UAH, ID-транзакции 524882505), провайдером оплаты выступала Portmone.com. В тот же день пришлось отменить эти оба заказа отменить и подал заявку в магазин на возврат.
В итоге денежные средства остались заблокированы на платёжной карте Mastercard от Таскомбанк (проводки по счёту не было). В начале августа обращался в поддержку Portmone.com и они подтвердили возврат, сообщили об ориентировочном возврате до 9–12 августа. Ближе к этим числам звонил и мне сообщили, что деньги поступили в мой банк (Таскомбанк). Но на текущий момент денег на карте не вижу, поддержка банка глаголит об их отсутствии.

Как быть в такой ситуации?
Вы мне можете предоставить чек по операции возврата для предъявления претензии моему банку (8 августа просил поддержку Portmone.com мне их выслать, но выслали квитанцию об оплате 29.07.2019).

Благодарю за внимание.

PS У меня возрат с китайского АлиЭкспресса быстрее пришёл (пару дней), чем возврат по операции внутри страны.
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1472
З нами з: 08.03.18
Подякував: 65 раз.
Подякували: 176 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2019 12:54

MASolomko Добрый день. Возврат был оформлен 29.07.2019 года. Срок возврата средств зависит от регламента работы вашего банка. Обычно возврат средств занимает до 10 рабочих дней, не учитывая дня оформления возврата и выходных дней.
Направьте, пожалуйста, на наш электронный адрес support@portmone.com выписку по вашей платёжной карте с 29.07 по 13.08 для проверки информации о снятии средств с карты и в последствии о произведенном возврате.
З повагою, Portmone.com
Portmone
Аватар користувача
 
Повідомлень: 87
З нами з: 28.03.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2019 14:01

Re: Portmone.com.ua - платіжна система через інтернет

Portmone, письмо написал.

Выписку мне получить не удалось, но приложил список операций по карте из интернет-банкинга TAS2U.
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1472
З нами з: 08.03.18
Подякував: 65 раз.
Подякували: 176 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2019 14:12

MASolomko Спасибо за информацию. Видим ваше письмо. В ближайшее время предоставим вам ответ на почту.
З повагою, Portmone.com
Portmone
Аватар користувача
 
Повідомлень: 87
З нами з: 28.03.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 14 сер, 2019 14:54

Re: Portmone.com.ua - платіжна система через інтернет

Благодарю за быстрый ответ, но мне от него не легче и ничего нового я не узнал:

"В списке операций по вашей карте отображается, что списания не происходило. То есть средства были заблокированы вашим банком и разблокировки еще не произошло.

Как таковой возврат был оформлен, но технически средства не покинули ваш банк.
В данном случае, рекомендую вам ожидать разблокирование сумм вашим банком на карточном счету автоматически, согласно регламента работы вашего банка.
"

В моём понимании, возрат — разблокировка денежных средств на платёжной карте, чтобы ими можно было бы воспользоваться.
А так средства пусть и есть, но мне не доступны :(
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1472
З нами з: 08.03.18
Подякував: 65 раз.
Подякували: 176 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 64656667>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Платіжна система EasyPay 1 ... 154, 155, 156
Genik » Пон 11 кві, 2011 18:09
1555 270518
Переглянути останнє повідомлення
Сер 24 лип, 2019 12:13
v57
IPAY платежная система
cl_ua » Пон 05 гру, 2016 01:21
6 4603
Переглянути останнє повідомлення
Пон 10 гру, 2018 19:41
v57
3 2051
Переглянути останнє повідомлення
Суб 08 вер, 2018 11:12
greenozon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама