Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[1 1]

Карту активировал только что, альфа-чек пишет статус - отключено, он позже сам включится или мне включить его самому и потом в моб приложении перейти на пуш?
И страховку можно звонить сразу отключать или они её начнут видеть не сразу в системе?

а эт читааали?
см. viewtopic.php?p=4728302#p4728302
см. viewtopic.php?p=4728399#p4728399

Уважаемый [b]представитель![/b]
Подскажите, пожалуйста, если по акции оплаты телефоном с получением 100 бонусов кеш`ю совершить три поездки в метро по 8 грн каждая, оплатив телефоном, этого будет достаточно для получения бонусов?
Спасибо!

Карту активировал только что, альфа-чек пишет статус - отключено, он позже сам включится или мне включить его самому и потом в моб приложении перейти на пуш?
И страховку можно звонить сразу отключать или они её начнут видеть не сразу в системе?

а эт читааали?
см. viewtopic.php?p=4728302#p4728302
см. viewtopic.php?p=4728399#p4728399

Пропустил, спасибо.
А что с орехами, в приложении, пишет, что только с 1 числа смогу выбрать категории, т.е. в этом месяце пролёт? Или позже появится?

[1]

Уважаемый [b]представитель![/b]
Подскажите, пожалуйста, если по акции оплаты телефоном с получением 100 бонусов кеш`ю совершить три поездки в метро по 8 грн каждая, оплатив телефоном, этого будет достаточно для получения бонусов?
Спасибо!

А почему вы сУмЛеваетесь? Я вам даже больше скажу если вы в этом месяце в кешью выбрали "Железнодорожные билеты", то с каждой поездки на метро вы ещё и по 48 копеек орехов до конца этого месяца будете получать

[1]

Карту активировал только что, альфа-чек пишет статус - отключено, он позже сам включится или мне включить его самому и потом в моб приложении перейти на пуш?
И страховку можно звонить сразу отключать или они её начнут видеть не сразу в системе?

а эт читааали?
см. viewtopic.php?p=4728302#p4728302
см. viewtopic.php?p=4728399#p4728399

Пропустил, спасибо.
А что с орехами, в приложении, пишет, что только с 1 числа смогу выбрать категории, т.е. в этом месяце пролёт? Или позже появится?

Программа кешью активируется где-то на 3-4 день после активации карты

Программа кешью активируется где-то на 3-4 день после активации карты

Спасибо.
Ооочень долго всё тут, карту делали неделю, потом 2 выходных ждал пока доки мои отвезут в офис, теперь еще 3-4 дня ждать активации орехов.

Alfa_Bank
почему нет какого-либо уведомления о смене персонального менеджера? я контакт-центру озвучиваю ФИО того, что у меня был, а оказывается мне его сменили, а данных кто это у меня нет

Уважаемый [b]представитель![/b]
Подскажите, пожалуйста, если по акции оплаты телефоном с получением 100 бонусов кеш`ю совершить три поездки в метро по 8 грн каждая, оплатив телефоном, этого будет достаточно для получения бонусов?
Спасибо!

Annet_, добрый день. Если МСС участвует в ПЛ, то будет достаточно.

[1]

Уважаемый [b]представитель![/b]
Подскажите, пожалуйста, если по акции оплаты телефоном с получением 100 бонусов кеш`ю совершить три поездки в метро по 8 грн каждая, оплатив телефоном, этого будет достаточно для получения бонусов?
Спасибо!

Annet_, добрый день. Если МСС участвует в ПЛ, то будет достаточно.

... а МСС у киевского метрополитена 4111

Alfa_Bank
почему нет какого-либо уведомления о смене персонального менеджера? я контакт-центру озвучиваю ФИО того, что у меня был, а оказывается мне его сменили, а данных кто это у меня нет

velvet, добрый день. Если назначен новый менеджер, он должен перезвонить клиенту, представиться и дать свои контакты для связи. Направила инфо на отделение, разберутся и перезвонят вам.