Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 74977498749975007501 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 09:42

Re: Альфа-Банк

ОфПреду
Надання міні виписок по операціям з платіжною карткою на базі послуги «Альфа-Чек» (за місяць користування послугою за кожну картку, по якій надсилається інформація)
-SMS-інформування, Альтернативні канали передачі повідомлень 15 грн.

я правильно понимаю из тарифов что если пользоваться полный месяц услугой то тогда будет насчитана плата? если я понимаю не правильно то поясните тогда как банк трактует свою фразу.
хотя чувствует мое одно место что мы сейчас договоримся что механику переделают :mrgreen:
Востаннє редагувалось mephala в Сер 21 сер, 2019 09:44, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9065
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 09:43

  Flamingo написав:
  Alfa_Bank написав:Flamingo, добрый день. Мы не можем предоставить механику списания данной комиссии, т.к. это внутренний процесс банка. Чтобы бесплатно пользоваться услугой информирования, рекомендуем перейти на пуш после активации карты.

Хорошо - можно ответ на практический вопрос - я скоро планирую посетить одну островную страну в Индийском океане, где для уверенности в получении уведомлений от банка хочу перейти на смс (извините пушам доверия нет - надеюсь принудительные смс приходят у вас четче). Всего смс будут подключены 13 календарных дней, после чего вернусь на пуши. Все тринадцать дней выпадают на период между двумя РД. Вопрос - спишут ли с меня в этом случае комиссию? Механику процесса описывать не прошу - достаточно ответить лишь да или нет. Заранее спасибо.

Flamingo, проверю, что у вас с получением уведомлений, а далее решим.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 09:49

  mustbe написав:Понятно...

Вопрос: В каких случаях снимается комиссия ?
Ответ: Не скажу. Захотим - снимем, не захотим - не снимем. Удачи Вам и хорошего настроения.

Странный подход...
Ладно, проехали

Неужели 8 грн - такая большая сумма, чтобы нельзя было ей пару раз пожертвовать ради прояснения ситуации?
Вариантов не так и много:
1. По состоянию переключалки на момент списания.
2. По факту включения СМС хоть раз.
3. По тому, что было включено дольше.

Я бы сам проверил, но не пользуюсь мобильным приложением, поскольку считаю это небезопасным и неудобным.

ЗЫ Не удивлюсь, если это не секрет, а просто в банке и сами не знают, как у них это работает. Наворотили в последнее время много :)
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 7415
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6372 раз.
Подякували: 21106 раз.
 
Профіль
129
73
34
2
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 09:51

  Flamingo написав:
  Alfa_Bank написав:Логика простая - чтоб не списалась плата, переходите на пуш после активации :roll:

С логикой понятно. С моим чисто практическим вопросом поможете? ;)

Попробую.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 09:53

ага, 8гр, а разговоров- и острова, и злоупотребления
v57
 
Повідомлень: 3161
З нами з: 14.03.10
Подякував: 143 раз.
Подякували: 201 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 10:04

  Сибарит написав:ЗЫ Не удивлюсь, если это не секрет, а просто в банке и сами не знают, как у них это работает. Наворотили в последнее время много :)


Не так давно наворотитли что бы не помнить.
И имхо из ответа можно предположить какой из вариантов реализован.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3905
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 10:05

  v57 написав:ага, 8гр, а разговоров- и острова, и злоупотребления

"Быть можно дельным человеком
И думать о красе ногтей."
Из романа в стихах «Евгений Онегин» А. С. Пушкина
:roll: :mrgreen:
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2218 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 10:19

  Вкладчик1234 написав:Пришло сообщение в вайбер с рекламой и ссылкой
https://alfabank.ua/dn

Но в официальных правилах написано, что предложение должно отображаться и в приложении. А у меня такого предложения нет, хотя реклама пришла. Очень хитро :)
Хотя может завтра появится :)


Появилась у кого-то?
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3905
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 10:22

  Aps написав:
  Вкладчик1234 написав:Пришло сообщение в вайбер с рекламой и ссылкой
https://alfabank.ua/dn

Но в официальных правилах написано, что предложение должно отображаться и в приложении. А у меня такого предложения нет, хотя реклама пришла. Очень хитро :)
Хотя может завтра появится :)


Появилась у кого-то?

У меня нет.
Искатель
 
Повідомлень: 6165
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1016 раз.
Подякували: 4834 раз.
 
Профіль
6
13
2
Повідомлення Додано: Сер 21 сер, 2019 10:22

  Aps написав:
  Вкладчик1234 написав:Пришло сообщение в вайбер с рекламой и ссылкой
https://alfabank.ua/dn

Но в официальных правилах написано, что предложение должно отображаться и в приложении. А у меня такого предложения нет, хотя реклама пришла. Очень хитро :)
Хотя может завтра появится :)


Появилась у кого-то?

Только что проверил, нет.
И, приватовская акция про 5% кэшбека за интерент, с их промо-странички пропала.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 74977498749975007501 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590299
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4528741
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199858
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама