|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 23 сер, 2019 11:24
Flamingo написав:Ну Вы же не знаете какая цель преследуется этой аХцией. Можт как раз посмотрели, что загрузка сотрудников поуменьшилась и надо бы их подзагрузить. Опять таки "при живом общении" вам еще попробуют пару-тройку каких-то еще продуктов "втюхать". Так что как говорл Винни Пух: "Этот ж-ж-ж - не спроста!" - смысл для Алки в этом какой-то точно есть. Пусть даже нам с вами не понятный.
Та что там непонятного-то? В прошлую акцию именно кредитки и предлагали настойчиво Я им говорю - у меня уже 2, больше ж не даете а они - дык давайте закроем что-то и откроем тревел Короче - это замануха для личного контакта и напаривания. Но тогда имело смысл - давали 50 грн за 5000 грн. Щас за 20к пусть сидят без меня
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 23 сер, 2019 11:31
curiousobro написав:Я им говорю - у меня уже 2, больше ж не даете а они - дык давайте закроем что-то и откроем тревел
сейчас видимо будут топить за карту "все просто"
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1125
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 124 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 23 сер, 2019 11:44
velvet написав: Alfa_Bank написав: velvet написав:Alfa_Bank почему нет какого-либо уведомления о смене персонального менеджера? я контакт-центру озвучиваю ФИО того, что у меня был, а оказывается мне его сменили, а данных кто это у меня нет
velvet, добрый день. Если назначен новый менеджер, он должен перезвонить клиенту, представиться и дать свои контакты для связи. Направила инфо на отделение, разберутся и перезвонят вам.
спасибо, перезвонили, а может можно реализовать автоматическую рассылку о смене менеджера, это эффективней... Отдельное спасибо, что переместили банкомат с кеш-ин в зону 24 отделения и теперь можно пополнять карту в нерабочее время.
Вітаю! Нарешті прокоментую )) Колись за лояльніших умов у мене також був персональний менеджер, але коли задрали планку вище фонда, то я гадав, що в мене його відібрали, тому обслуговувався у загальній черзі. Наразі прошу реалізувати інформування про персонального менеджера, як у Приваті, прямо у Альфа Мобайл, тоді більшість питань відпадуть. Принагідно долучаюся до дяки Альфі за кешін-24, знадобиться...
-
kreuz
-
-
- Повідомлень: 3389
- З нами з: 10.12.07
- Подякував: 176 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 23 сер, 2019 11:50
Alfa_Bank написав: Rainbow написав:Alfa_Bank Добрий ранок, відправив вчора запрошення другу, при переході за посиланням, муАльфа пропонує йому оформити лише кредитну карту, а потрібна дебетова. Що з цим робити?
Rainbow, доброго ранку. Напишіть, будь-лака, ІПН друга та зробіть скрін, перевірю.
Ще питання. Коли у мене та друга вже є пакетні картки, то за додаткову картку до існуючого рахунку рефералка нічого не дасть? А якщо це буде новий рахунок, наприклад у валюті, то буде зиск обом, але на гривневу пакетку? І ще, за кредитку Максимум клієнту без неї дадуть по двісті кожному також? Дякую наперед за змістовну відповідь.
-
kreuz
-
-
- Повідомлень: 3389
- З нами з: 10.12.07
- Подякував: 176 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 23 сер, 2019 11:56
kreuz написав:Вітаю! Нарешті прокоментую )) Колись за лояльніших умов у мене також був персональний менеджер, але коли задрали планку вище фонда, то я гадав, що в мене його відібрали, тому обслуговувався у загальній черзі. Наразі прошу реалізувати інформування про персонального менеджера, як у Приваті, прямо у Альфа Мобайл, тоді більшість питань відпадуть. Принагідно долучаюся до дяки Альфі за кешін-24, знадобиться...
kreuz, вітаю! Це є в наших паланах, але поки не найближчим часом.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12497
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 167 раз.
- Подякували: 1311 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 23 сер, 2019 12:11
Alfa_Bank написав: kreuz написав:Вітаю! Нарешті прокоментую )) Колись за лояльніших умов у мене також був персональний менеджер, але коли задрали планку вище фонда, то я гадав, що в мене його відібрали, тому обслуговувався у загальній черзі. Наразі прошу реалізувати інформування про персонального менеджера, як у Приваті, прямо у Альфа Мобайл, тоді більшість питань відпадуть. Принагідно долучаюся до дяки Альфі за кешін-24, знадобиться...
kreuz, вітаю! Це є в наших паланах, але поки не найближчим часом.
Розумію. Скажіть ще, операції липня, проведені за рахунком у серпні, будуть зараховані до 12 операцій для уникнення абонплати за СЕРПЕНЬ?
-
kreuz
-
-
- Повідомлень: 3389
- З нами з: 10.12.07
- Подякував: 176 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 23 сер, 2019 12:21
kreuz написав:Ще питання. Коли у мене та друга вже є пакетні картки, то за додаткову картку до існуючого рахунку рефералка нічого не дасть? А якщо це буде новий рахунок, наприклад у валюті, то буде зиск обом, але на гривневу пакетку? І ще, за кредитку Максимум клієнту без неї дадуть по двісті кожному також? Дякую наперед за змістовну відповідь.
Додаткову картку/рахунок до вже існуючого пакету оформити по реферальному посиланню немає можливості. Якщо у вас Максимум немає, а друг по вашому посиланню її оформить, то винагороду отримає кожен.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12497
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 167 раз.
- Подякували: 1311 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 23 сер, 2019 12:25
kreuz написав:Розумію. Скажіть ще, операції липня, проведені за рахунком у серпні, будуть зараховані до 12 операцій для уникнення абонплати за СЕРПЕНЬ?
Так, будуть. Примітка 1 тарифів: УВАГА! При розрахунку кількості/суми торгівельних операцій враховуються операції по даті списання з рахунку, тому можливі випадки, коли покупки здійснені у останні дні місяця будуть враховані вже у наступному місяці.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12497
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 167 раз.
- Подякували: 1311 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 23 сер, 2019 12:27
Подскажите, есть ли способ узнать код МСС интернет магазина до оплаты товара? без предварительной покупки там чего-нибудь на мелкую сумму.
-
Siris
-
-
- Повідомлень: 140
- З нами з: 17.02.11
- Подякував: 19 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 23 сер, 2019 12:37
Siris написав:Подскажите, есть ли способ узнать код МСС интернет магазина до оплаты товара? без предварительной покупки там чего-нибудь на мелкую сумму.
Siris, добрый день. Как вариант, можете поставить нулевые лимиты на расчеты картой и совершить операцию. Она будет неуспешна, но видна в системах банка. В чате или в КЦ потом подскажут МСС.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12497
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 167 раз.
- Подякували: 1311 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6590414 |
|
|
38157 |
4528916 |
|
|
18025 |
199903 |
П'ят 31 гру, 2021 23:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|