Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 77337734773577367737 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:57

  Бекас написав:Платеж по IBAN не проходит -"помилка сервісу" , пипец -банк будет работать когда-нибудь или как????????????????
еще раз попробовал - "Ордер _____________ в статусі REVERSED не можна підтвердити"

Бекас, добрый день. Попробуйте платеж по реквизитам, пожалуйста.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:58

  Карамболь написав:
  Alfa_Bank написав:
  Карамболь написав:Добрый день Alfa_Bank! Сын, перейдя по рефреральной ссылки, уже 3 часа пытается подать заявку на оформление карты комфорт по акции "Пригласи друга"... ответ как и 3 часа назад один и тот же: Сервер временно недоступен - попробуйте позже... Не подскажите как с этим бороться?

Проверили, ссылки работают. Попробуйте выслать новую.

Спасибо, помогло! Теперь главное дождаться звонка из кц... правда они обычно не торопяться... тем более впереди длинные выходные...

Если что, пишите, ускорим.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:59

  uaprofi написав:у когото отправленое до 14 уже дошло?
шото долго...


Отправленое до 14 уходит после 14.
Что долго?
Обычно в середнем до двух часов получается для банков с прямыми реквизитами.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3905
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:59

  Карамболь написав:Спасибо, помогло! Теперь главное дождаться звонка из кц... правда они обычно не торопяться... тем более впереди длинные выходные...

Если что, пишите, ускорим.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 15:05

  uaprofi написав:у когото отправленое до 14 уже дошло?
шото долго...

экий вы быстрый :roll: у аллы вечерний поезд самый скоростной, а дневной, в зависимости от того куда отправляли и на какие реквизиты прямые или транзитник, может прийти очень непредсказуемо. Но не ранее 16ти - 16:30 это точно
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1450
З нами з: 04.12.12
Подякував: 26 раз.
Подякували: 226 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 15:25

  Бекас написав:Платеж по IBAN не проходит -"помилка сервісу" , пипец -банк будет работать когда-нибудь или как????????????????
еще раз попробовал - "Ордер _____________ в статусі REVERSED не можна підтвердити"

Кстати если платишь по IBAN реквизтам и счет находится в самом Альфабанке - форма предлагает воспользоватся онлайн переводом.
Но онлайн перевод идет БЕЗ возможности указать назначение платежа, что в случае с платежом на юр.особу (Киевводоканал) приводит к невозможности платить по IBAN внутри самого банка.

Жуть. Проблемы нарастают комом.

Уважаемая Альфабанк, пожалуйста передайте своиму главному по ИТ остановится с введением новых фишек и немного сосредоточится на том, чтобы сделать рабочим уже имеющееся хозяйство. Иначе клиенты начнут валить, когда обычные операции идут со невероятным скрипом.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 15:26

  curiousobro написав:
  Бекас написав:Платеж по IBAN не проходит -"помилка сервісу" , пипец -банк будет работать когда-нибудь или как????????????????
еще раз попробовал - "Ордер _____________ в статусі REVERSED не можна підтвердити"

Кстати если платишь по IBAN реквизтам и счет находится в самом Альфабанке - форма предлагает воспользоватся онлайн переводом.
Но онлайн перевод идет БЕЗ возможности указать назначение платежа, что в случае с платежом на юр.особу (Киевводоканал) приводит к невозможности платить по IBAN внутри самого банка.

Жуть. Проблемы нарастают комом.

Уважаемая Альфабанк, пожалуйста передайте своиму главному по ИТ остановится с введением новых фишек и немного сосредоточится на том, чтобы сделать рабочим уже имеющееся хозяйство. Иначе клиенты начнут валить, когда обычные операции идут со невероятным скрипом.

curiousobro, информация передана в ответственное подразделение.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 16:23

Re: Альфа-Банк

Бекас написав:Погнало косяком смс-ки с паролями ,через полчаса, вот спасибо...когда я уже сходил и заплатил ч\з айбокс
А чем не нравится операторский IVR/USSD?
cdj2
 
Повідомлень: 3077
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 16:25

Re: Альфа-Банк

Valt22 написав:Alfa_Bank
Выбрал возврат орехами 2% в кафешках.
Если сумма четная - все считается правильно, например: 38грн - 0.76 ореха, а если нечетная - на 0.02 меньше, например: 37грн - 0.72 (правильный ответ - 0.74).
Чем можно объяснить такой эффект?
Легко. floor($amount*0.5)*0.02
Это значит делим на два, округляем вниз до целого и умножаем на %.
cdj2
 
Повідомлень: 3077
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 11 жов, 2019 16:29

Re: Альфа-Банк

uaprofi написав:а можно ли дополнительную карту закрыть в приложении или в ИБ?
или только в отделении?
в ИБ оформляется как "ПРОШУ ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАТЬ" ... а нужно полностью закрыть какрту. как?
Звонок в КЦ с просьбой аннулировать карту, и ожидание один рабочий день. Не забудьте уточнить что без закрытия счёта.
cdj2
 
Повідомлень: 3077
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 77337734773577367737 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6598479
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4541741
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204014
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама