Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
_PORT_UA написав:Ребят кто то разобрался,когда по дебетке Коко будут выплачивать % по собст.средствам? В дату открытия карты или 1го числа каждого месяца?
А что тут разбираться, это ж не депозит - первого числа каждого месяца.
mustbe написав:Support BForward Прошу прояснить ситуацию по операции перевода денег с Депозитки на привязанную карту другого банка в веб-ИБ. Если операция по каким-либо причинам не прошла - деньги возвращаются на Депозитку не сразу (как происходит в нормальных банках), а только утром следующего рабочего дня. А учитывая, что любая операция может не пройти, причем - с невнятной формулировкой "Error during payment process", - пользоваться системой невозможно, так как нет никакой уверенности, что банк таки проведёт операцию, а не заморозит деньги, оставив клиента в ожидании следующего рабочего дня.
Вопросы: 1. Почему одна и та же операция может сейчас пройти, а через час - не пройти ? Может - срабатывают какие-то невидимые лимиты ? 2. Самое главное: планируется ли мгновенный возврат средств в случае неуспешной операции ? Без этого - пользование системой становится лотереей: в какой именно момент банк заморозит деньги.
Позвонили из банки. Если вкратце - то так: 1. Да, некоторые операции не проходят. Почему - не знаем. Извините, мы работаем над этим. 2. Да, в случае неуспешной операции деньги зависают до следующего рабочего дня. Извините, мы работаем над этим.
Прошу офпреда сообщить, когда ИБ будет работать нормально и стабильно, а не через "извините"
Support BForward написав:Шановні форумчани, доброго дня. Повідомляємо, що Костянтин Кошеленко покинув команду Forward Bank з 01.10.2019. Дякуємо за Вашу увагу до нашого банку. Гарного дня
Support BForward написав:Шановні форумчани, доброго дня. Повідомляємо, що Костянтин Кошеленко покинув команду Forward Bank з 01.10.2019. Дякуємо за Вашу увагу до нашого банку. Гарного дня