|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 18 жов, 2019 18:34
novichok написав:Одна выдаёт, человек десять занимаются неясно чем.
Это у них тоже стандартная работа отделений.
-
ramaz
-
-
- Повідомлень: 650
- З нами з: 12.07.17
- Подякував: 124 раз.
- Подякували: 120 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 18:50
я все-таки никак не привыкну пополнение через АТМ - нужно успеть до 19 операции со сберсчетами - тоже до 19, получается валютообмен - до 20:30 орехи выводятся - тоже до 19? сейчас списались, но на карту не вернулись
по межбанку понятно, там вроде 3 раза в день идет обработка
и где вы все эти графики смотрите, есть где-то на сайте объединенное расписание?
-
Arien
-
-
- Повідомлень: 1164
- З нами з: 09.09.14
- Подякував: 161 раз.
- Подякували: 71 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 20:19
Alfa_Bank написав: 2XL написав:А зачем мне информация о других пакетах, если два пакета иметь нельзя? У меня Комфорт, в нем нет бесплатной дополнительной карты, даже для депозита. Смена пакета - это ещё одно "если"...
Если депозит, под который подвязан ТС закрывается, то можете сразу после возврата средств перебросить их на сбер, закрыть ТС и подать запрос на Фаст-карту. Это, думаю, будет быстрее, чем ждать 14 дней. Потом перебросите средства со сбера на карт.счет и снимете без комиссии в кассе.
Не в курсе текущих условий по Сберегательному. За снятие наличных раньше 14 дней комиссия или за любое снятие? После его "покращень" закрыл и забыл. Думаю с депозитом будет так же история - обычно до меня с первого раза доходит )
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4179
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 258 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 21:32
2XL написав:Alfa_Bank написав: 2XL написав:А зачем мне информация о других пакетах, если два пакета иметь нельзя? У меня Комфорт, в нем нет бесплатной дополнительной карты, даже для депозита. Смена пакета - это ещё одно "если"...
Если депозит, под который подвязан ТС закрывается, то можете сразу после возврата средств перебросить их на сбер, закрыть ТС и подать запрос на Фаст-карту. Это, думаю, будет быстрее, чем ждать 14 дней. Потом перебросите средства со сбера на карт.счет и снимете без комиссии в кассе.
Не в курсе текущих условий по Сберегательному. За снятие наличных раньше 14 дней комиссия или за любое снятие? После его "покращень" закрыл и забыл. Думаю с депозитом будет так же история - обычно до меня с первого раза доходит )
Раньше 14 дней
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 18 жов, 2019 21:53
Alfa_Bank А Travel в старому, "небезпечному" форматі (з реквізитами на карті) зараз можна замовити?
-
she_ne_investor
-
-
- Повідомлень: 2651
- З нами з: 23.09.08
- Подякував: 38 раз.
- Подякували: 387 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 22:28
Орехи зачислились в 23 все сложнее, похоже, чем я предполагала
-
Arien
-
-
- Повідомлень: 1164
- З нами з: 09.09.14
- Подякував: 161 раз.
- Подякували: 71 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 23:38
Arien написав:Орехи зачислились в 23 все сложнее, похоже, чем я предполагала
Иногда бывает опиздание на пару часов
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: Суб 19 жов, 2019 10:36
У всех смс при входе в МАБ не приходит?
-
Kevin
-
-
- Повідомлень: 553
- З нами з: 24.09.16
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 42 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Суб 19 жов, 2019 10:55
Слава Богу редко приходится пользоваться поддержкой Альфа-банка. Но когда приходится, организация службы поддержки банка доводит просто до белого каления! Да и многодневные проводки р2р переводов тоже удивляют. Никогда в других банках я не сталкивался с тем, что мгновенный перевод, уже отражённый на счёте, оказывается недоступным для использования.
18-го вечером обнаруживаю в выписке "Погашення заборгованості по картковому рахунку з Доходного сейфа -Х грн." На днях 16-го и 17-го на карту были заведены деньги. Расчёты сделаны. Вроде как денег хватило. Откуда это взялось, сразу не понял. Звоню на "холодную" со Скайпа – нет ответа. Релаксирующая музыка, рекламные тексты. Звоню на 044 494 01 01. Ответ: "Звоните с 9 до 20 кроме воскресенья". Пардон, а как же текст "Мы на связи 24/7" на странице "Обратная связь"?
Перезваниваю в субботу в указанное время. Скайп не отвечает. Ладно, 044 494 01 01. Бот Алла задаёт мне вопрос, что я хочу, и переводит на "ответственного сотрудника" (отдельное спасибо за тупую Аллу, которая мозги выносит своими невпопадными робоответами). Оказывается, сотрудник за эту мою проблему вообще не отвечает. Это отдел задолженностей. Понравился ответ: "Звоните на горячую линию!" А я куда звоню?! 044 494 01 01! Прошу "ответственного сотрудника" вручную перевести меня, куда надо. Переводит… на релаксирующую музыку, рекламные тексты. В результате 9 безрезультатных минут звонка на 044 в интервале 11:10 - 11:20.
К тому моменту, имея опыт работы с этим банком, я уже и сам догадался, что суммы, заведенные по р2р 16-го и 17-го будут проведены только 21-го. А списания прошли 17-го и 18-го. Значит под эти списания деньги сняли с дохсейфа. Хорошо, что там они были! А то и платежи прошли бы 21-го. Вот так банк заставляет трудиться ленивые мозги клиентов!
-
ЯНаФоруме
-
-
- Повідомлень: 109
- З нами з: 15.01.15
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 34 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Суб 19 жов, 2019 11:21
Kevin написав:У всех смс при входе в МАБ не приходит?
сегодня же выходной...
-
ТЕА
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 280
- З нами з: 19.07.14
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 68 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6590447 |
|
|
38157 |
4528945 |
|
|
18025 |
199909 |
П'ят 31 гру, 2021 23:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|