Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Вітаю! Карта Тревел. На скільки знаю списання по операціях в іноземній валюті відбувається по курсу на момент проведення. Сьогодні провелиcя 2 операції в usd по курсу 25.4, при тому що на сайті Альфа світить на сьогодні 25.1. Чому так? Я щось не врахував?

Вітаю! Ви звернули увагу саме на курси за розрахунки картками на сайті банку?
Ці курси відпізняються від курсів онлайн та у відділеннях банку в гіршу сторону.
Можливо, ви не врахували саме карткові курси. Такі курси по карткам з'явилися з червня 2019 року.

Опису функції в доступі для клієнтів не викладали.

Другими словами банк подсовывает клиенту "кота в мешке".
Зачем в мобильном приложении отображать тот пункт, по которому в открытом доступе нет исчерпывающей информации?

...вводите дані картки, потім просто натискаєте "Оплатити через QR", скануєте код і робите оплату.

1 Можно ввести карты любого банка?
2 А почему в мобильном приложении не реализовали выбор между своими картами?

Ви звернули увагу саме на курси за розрахунки картками на сайті банку?
Ці курси відпізняються від курсів онлайн та у відділеннях банку в гіршу сторону.

Звичайно, я знаю про 3 різних курси (відділення, онлайн, картки). Прошу відповісти офіційного представника, чому вчорашнє списання відбулося по 25.40, при курсі на сайті для карток 25.10?

Добрый вечер!

ув. офпред, при попытке добавить новый Шаблон в разделе Шаблоны меня перекидывает в Платежи. Можно ли передать разработчикам?

ну и да, добавлю свой голос к актуальности шаблонов в новом стандарте...

Arien, добрый день. Все верно. После нажатия на "Создать шаблон " вы выбираете любой тип операции из предложенных шаблонов. Поэтому открывается страница "Платежи и переводы". Далее вводите необходимые реквизиты и нажимаете кнопку "Сохранить шаблон". Открывается окно для редактирования шаблона платежа, в котором возможно установить название, группу, иконку и цвет для данного шаблона. Нажимаем "Сохранить". Шаблон создан, но не подтвержден.Для подтверждения шаблона выбираем ссылку "подтвердить". После чего будет отправлен код подтверждения операции на мобильный номер телефона. Введите полученный код и нажмите кнопку "Подтвердить". Шаблон подтвержден.

ткните на тарифы fast card пож.

novichok, добрый день. https://alfabank.ua/upload/fastcard-2019.pdf.

Опису функції в доступі для клієнтів не викладали.

Другими словами банк подсовывает клиенту "кота в мешке".
Зачем в мобильном приложении отображать тот пункт, по которому в открытом доступе нет исчерпывающей информации?

...вводите дані картки, потім просто натискаєте "Оплатити через QR", скануєте код і робите оплату.

1 Можно ввести карты любого банка?
2 А почему в мобильном приложении не реализовали выбор между своими картами?

MASolomko, добрый день. Какую исчерпывающую информацию вы хотите видеть? Это обычная кнопка, которая позволяет оплачивать, сканируя код. Всю информацию о том, как пользоваться, если не понятны шаги при прохождении в мобайле, можно узнать в КЦ. Можно использовать только карты нашего банка, что отображаются в мобайле.

2 А почему в мобильном приложении не реализовали выбор между своими картами?

Какой выбор вы имеете ввиду? Функция оплаты по QR находится на карте, которую вы выбираете, именно ее реквизиты вводите.

Ви звернули увагу саме на курси за розрахунки картками на сайті банку?
Ці курси відпізняються від курсів онлайн та у відділеннях банку в гіршу сторону.

Звичайно, я знаю про 3 різних курси (відділення, онлайн, картки). Прошу відповісти офіційного представника, чому вчорашнє списання відбулося по 25.40, при курсі на сайті для карток 25.10?

andriykulyk76, доброго дня. Прошу вас вказати номер рахунку.

Какую исчерпывающую информацию вы хотите видеть? Это обычная кнопка, которая позволяет оплачивать, сканируя код. ...Можно использовать только карты нашего банка, что отображаются в мобайле.

Хотя бы информацию, озвученную Вами, и то, что нет комиссии. А также пример QR-кода, который подходит для оплаты через ваше приложение. QR-коды от ПриватБанка же не подойдут?

Функция оплаты по QR находится на карте, которую вы выбираете, именно ее реквизиты вводите.

Вот я зашёл в свою кредитку, выбрал этот пункт и теперь главный вопрос: "Зачем мне вводить реквизиты карты?". Почему нельзя одним движением пальца включить/отключить эту опцию или хотя бы включать эту опцию через однаразовый пароль в SMS?

Какую исчерпывающую информацию вы хотите видеть? Это обычная кнопка, которая позволяет оплачивать, сканируя код. ...Можно использовать только карты нашего банка, что отображаются в мобайле.

Хотя бы информацию, озвученную Вами, и то, что нет комиссии. А также пример QR-кода, который подходит для оплаты через ваше приложение. QR-коды от ПриватБанка же не подойдут?

Функция оплаты по QR находится на карте, которую вы выбираете, именно ее реквизиты вводите.

Вот я зашёл в свою кредитку, выбрал этот пункт и теперь главный вопрос: "Зачем мне вводить реквизиты карты?". Почему нельзя одним движением пальца включить/отключить эту опцию или хотя бы включать эту опцию через однаразовый пароль в SMS?

Нет. Только коды товаров в сети "Ашан". Можете написать в чат, позвонить на горячую линию и там подскажут все детали. Относительно автозаполнения реквизитов, передам коллегам для обсуждения.

Только коды товаров в сети "Ашан". Можете написать в чат, позвонить на горячую линию и там подскажут все детали.

Ну, так напишите это в данном разделе приложения. А то судя по обсуждениям в этой ветке много чего там наговорят, что Вам потом это разгребать.

Можно использовать только карты нашего банка, что отображаются в мобайле.

А на практике совсем другое. Ввёл данные карточки ПриватБанка, неправильно указал CVV и появилось сообщение о том, что карта не добавлена и повторите попытку позже (нет никакого сообщения о том, что мы принимаем только свои карты). Ну и изюминка — Приват сообщил, что я неправильно ввёл CVV и LOOKUP code из 6 цифр.

Если принимаете только свои карты, то зачем постучали в Приват?

PS Сие провернул пару минут назад.
PPS За тестирование доплачивает обычно XD