Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 78657866786778687869 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 19:37

  Alexey_k9 написав:Колегі, підкажіть чи є якась користь від персонального менеджера в цьому банку?


Наверное как везде. Толку ноль.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7922
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 19:52

Re: Альфа-Банк

Менеджер иногда очень полезен и много времени экономит. А вот авторизация в myalfababk совсем де***. Номер+день рождения+автобусы со светофорами найти+смс получить и код ввести+подтвердить доверенное устройство...!!! Каждый раз одно и то же. Это специально, чтобы отбить желание заходить?
jokk
Аватар користувача
 
Повідомлень: 535
З нами з: 21.09.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 69 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 20:12

  jokk написав:Менеджер иногда очень полезен и много времени экономит. А вот авторизация в myalfababk совсем де***. Номер+день рождения+автобусы со светофорами найти+смс получить и код ввести+подтвердить доверенное устройство...!!! Каждый раз одно и то же. Это специально, чтобы отбить желание заходить?

Это чтобы поставили мобильную апку :)
Пальчик приложили - и вуаля. Правда тут нету возможности операций с рассрочками.

Уважаемая Альфабанк!

Когда запилите в мобайле работу с рассрочками?

Осталось в мобай перенести рассрочки и ИБАНизировать шаблоны - и МАБ почти не нужен. Разве что для выписки. Но если запилите CSV выписку в мобайле - то и вообще не нужен ;)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 20:32

МАБ - нужен, попрошу не перегибать.
Неужели такая непосильная задача сделать так, чтобы веб и моб были равноценны ?
Это же всего лишь программы, которые пишут люди.
Не студенты криворукие, а нормальные программеры.
Нет ничего такого в вебе, чего нельзя перенести в моб, и нет ничего такого в мобе, чего нельзя перенести в веб.
Есть только пофигизм и экономия на разработчиках, а соответственно - и на клиентах
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7644
З нами з: 27.12.17
Подякував: 175 раз.
Подякували: 1553 раз.
 
Профіль
2
1
3
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 21:33

Re: Альфа-Банк

Приложением пользуюсь спасибо). Но редко нужно и на сайт зайти и это издевательство!
jokk
Аватар користувача
 
Повідомлень: 535
З нами з: 21.09.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 69 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 22:36

  Alfa_Bank написав:
  WachtAmRhein написав:И как сделать, чтобы при звонке через приложение мене було ЧУТНО???

WachtAmRhein, добрый день. При звонке через приложение просто не слышно или появляется сообщение о необходимости использовать гарнитуру?


Сообщение появляется что звук может идти на внешний динамик, поэтому возможно придётся использовать наушники... Как-то так. На ни с наушниками ни без наушников Марина и другая девушка меня не слышали.

Наушники у меня кстати с микрофоном, говорю по телефону с их помощью в машине.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9005
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1329 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 23:10

  mustbe написав:МАБ - нужен, попрошу не перегибать.
Неужели такая непосильная задача сделать так, чтобы веб и моб были равноценны ?
Это же всего лишь программы, которые пишут люди.
Не студенты криворукие, а нормальные программеры.
Нет ничего такого в вебе, чего нельзя перенести в моб, и нет ничего такого в мобе, чего нельзя перенести в веб.
Есть только пофигизм и экономия на разработчиках, а соответственно - и на клиентах

Это понятно, что молоток и пила лучше вместе, чем по отдельности.
Но имхо проще сейчас дополнить мобайл, чем маб. В мабе остались даты проводки (решается csv выпиской), рассрочки (решается добавлением меню рассрочек для карты) и онлайн платеж на счет в альфе (решается ибанизацией шаблонов).
И все, о мабе можно забывать.

ЗЫ:
Мне одному показалось,что настройка "основная карта" начала работать в мобайле при платежах по шаблонам? Последние пару платежей четко подтягивается основная дебитка, как и в мабе.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 23:15

Re: Альфа-Банк

  curiousobro написав:Мне одному показалось,что настройка "основная карта" начала работать в мобайле при платежах по шаблонам? Последние пару платежей четко подтягивается основная дебитка, как и в мабе.

Показалось
У меня в одном экке работает типа основная, а во 2м кредитка постоянно подставляется :mrgreen:
А как в апликухе шаблон создать?
А де группы/категории шаблонов? Чо они неупорядочены по алфавиту или частоте использования?
А почему в апликухе не отображаются мои имена счетов при подтверждении операции? Я нобер дебетки выцарапал на чехле смарта :mrgreen:
Востаннє редагувалось clientage в П'ят 15 лис, 2019 23:20, всього редагувалось 1 раз.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 23:20

  clientage написав:А как в апликухе шаблон создать?

Не в бровь, а в глаз :)
Упустил этот момент.

Ну лано, зайти в маб набить шаблон таки придётся
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 лис, 2019 23:27

  clientage написав:
  curiousobro написав:Мне одному показалось,что настройка "основная карта" начала работать в мобайле при платежах по шаблонам? Последние пару платежей четко подтягивается основная дебитка, как и в мабе.

Показалось
У меня в одном экке работает типа основная, а во 2м кредитка постоянно подставляется :mrgreen:
А как в апликухе шаблон создать?
А де группы/категории шаблонов? Чо они неупорядочены по алфавиту или частоте использования?
А почему в апликухе не отображаются мои имена счетов при подтверждении операции? Я нобер дебетки выцарапал на чехле смарта :mrgreen:

Пока ответил - куча вопросов налетело :)
Груп нет, четким движение пальца стреляю по одному из длинного списка, категориями не заморачивался:)
Я на шаге подтверждения уже не парюсь. Но внимательно и отрешенно (шобы нихто меня не отвлек) провожу время на шаге выбора источника и ввода суммы, а потом просто вбиваю смс :)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 78657866786778687869 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597766
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4540935
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 203689
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама