|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 18 лис, 2019 09:24
curiousobro написав:Пальчик приложили - и вуаля. Правда тут нету возможности операций с рассрочками. Уважаемая Альфабанк! Когда запилите в мобайле работу с рассрочками? Осталось в мобай перенести рассрочки и ИБАНизировать шаблоны - и МАБ почти не нужен. Разве что для выписки. Но если запилите CSV выписку в мобайле - то и вообще не нужен
curiousobro, добрый день. Передала предложение на обсуждение.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 18 лис, 2019 09:28
WachtAmRhein написав:Сообщение появляется что звук может идти на внешний динамик, поэтому возможно придётся использовать наушники... Как-то так. На ни с наушниками ни без наушников Марина и другая девушка меня не слышали. Наушники у меня кстати с микрофоном, говорю по телефону с их помощью в машине.
WachtAmRhein, добрый день. Это временные ограничения, на заметке для исправления. Приносим извинения и предлагаем, как временное решение, на этой же странице Мобайла задавать вопрос в чате.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 18 лис, 2019 09:40
guntherhouse777 написав:Alfa_Bank, А стоит такая задача, чтобы функционал Мобайла=МАБу? Что там в вашем бэклоге написано по этому поводу?)
guntherhouse777, доброе утро. Пока прямо такая цель не стоит, однако, МАБ и Мобайл будут постепенно наполняться новыми и существующими функциями.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 18 лис, 2019 11:56
Alfa_Bank Добрый день. Как может быть что клиенту пришло смс получите карту в отделении, а там говорят нет никакой карты, через заказ по интернету все всегда путают, заказывайте у нас и будет все ок.
-
balbesik
-
-
- Повідомлень: 272
- З нами з: 11.04.13
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 2 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 18 лис, 2019 12:00
Alfa_Bank написав: guntherhouse777 написав:Alfa_Bank, А стоит такая задача, чтобы функционал Мобайла=МАБу? Что там в вашем бэклоге написано по этому поводу?)
guntherhouse777, доброе утро. Пока прямо такая цель не стоит, однако, МАБ и Мобайл будут постепенно наполняться новыми и существующими функциями.
Вітаю! Чи є відповідь на моє питання?
-
kreuz
-
-
- Повідомлень: 3389
- З нами з: 10.12.07
- Подякував: 176 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 18 лис, 2019 12:04
balbesik написав:Alfa_Bank Добрый день. Как может быть что клиенту пришло смс получите карту в отделении, а там говорят нет никакой карты, через заказ по интернету все всегда путают, заказывайте у нас и будет все ок.
balbesik, добрый день. Нужно поверять. Напишите ИНН владельца карты и дату заказа а ЛС.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 18 лис, 2019 12:07
kreuz написав:Вітаю! Чи є відповідь на моє питання?
Доброго дня. Нову виплату готуємо в середу. Виплатимо. Вибачте за ситуацію
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 18 лис, 2019 12:23
Alfa_Bank написав: balbesik написав:Alfa_Bank Добрый день. Как может быть что клиенту пришло смс получите карту в отделении, а там говорят нет никакой карты, через заказ по интернету все всегда путают, заказывайте у нас и будет все ок.
balbesik, добрый день. Нужно поверять. Напишите ИНН владельца карты и дату заказа а ЛС.
Данные отправила в ЛС. В банке всегда такой бардак? С моей картой были проблемы, выпускали заново. Сейчас тоже самое с другим клиентом. На ГЛ у всех разные ответы- от "ваша карта на отделении, у нас статус получено отмечен" до "я вижу у вас статус отказ от перевыпуска, вам не выпускали" Может это знак не связываться с этим банком? Я просто в шоке, как такое может быть? P.S. Перезвонили сказали, вы не к тому обращались, приходите снова карта должна быть в отделении. Но девица в банке звонила же кому-то и уточняла, после чего заявила что карты нет. В общем пока так, идем снова в отделение...
-
balbesik
-
-
- Повідомлень: 272
- З нами з: 11.04.13
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 2 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 18 лис, 2019 12:42
balbesik написав:Данные отправила в ЛС. В банке всегда такой бардак? С моей картой были проблемы, выпускали заново. Сейчас тоже самое с другим клиентом. На ГЛ у всех разные ответы- от "ваша карта на отделении, у нас статус получено отмечен" до "я вижу у вас статус отказ от перевыпуска, вам не выпускали" Может это знак не связываться с этим банком? Я просто в шоке, как такое может быть?
Ответила в ЛС, карта в отделении. С информированием разберемся и проведем работу. Извините за ситуацию
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 18 лис, 2019 12:50
Alfa_Bank написав: balbesik написав:Данные отправила в ЛС. В банке всегда такой бардак? С моей картой были проблемы, выпускали заново. Сейчас тоже самое с другим клиентом. На ГЛ у всех разные ответы- от "ваша карта на отделении, у нас статус получено отмечен" до "я вижу у вас статус отказ от перевыпуска, вам не выпускали" Может это знак не связываться с этим банком? Я просто в шоке, как такое может быть?
Ответила в ЛС, карта в отделении. С информированием разберемся и проведем работу. Извините за ситуацию
Вы пока единственный луч света в этом банке
-
balbesik
-
-
- Повідомлень: 272
- З нами з: 11.04.13
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 2 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6597176 |
|
|
38157 |
4540208 |
|
|
18025 |
202920 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|