Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 79297930793179327933 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 12:44

  Rainbow написав:Доброго дня!
Хочу переказати гроші з своєї Ультри на Ультру друга, як можна це зробити без комісії?

В мабе, меню платежи и переводы
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 14:08

орешки

4214 оплата на автовокзале это разве не автобусные кассы с повышенным профитом ?
SILVER_UA
 
Повідомлень: 955
З нами з: 21.07.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 84 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 14:15

Alfa_Bank почему этот MCC исключен, если он вылез в реальной автобусной кассе на автовокзале ? это кто разводит, автовокзал или банк ?
SILVER_UA
 
Повідомлень: 955
З нами з: 21.07.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 84 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 14:22

  SILVER_UA написав:Alfa_Bank почему этот MCC исключен, если он вылез в реальной автобусной кассе на автовокзале ? это кто разводит, автовокзал или банк ?

Добрый день. Описание МСС не совсем подходит под автобусные кассы. В нашей ПЛ не участвует, т.к. чаще используется для перевозки грузов, а не пассажиров.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Пон 09 гру, 2019 14:53, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12530
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 14:50

Re: Альфа-Банк

SILVER_UA написав:4214 оплата на автовокзале это разве не автобусные кассы с повышенным профитом ?
Ні. Лише 4131.
Парадокс в тому, що всі "державні" автовокзали в області мають 4214, а один із приватних перевізників 4131))
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 15:09

Alfa_Bank
давайте по взрослому. Выше Вам человек дал информацию к размышлению. Зачем Вы даете людям категорию повышенного кешбека, если он реально не работает так как должен. Люди получается в целой области идут с Вашими картами в реальные автовокзалы областного центра и районов (20 как минимум в среднем), в кассу, а получает "дулю". Либо не давайте эту категорию вообще, либо добавьте этот MCC, либо обратитесь в управление автовокзалами на уровне страны, пускай изменят свой MCC на перевозку людей, а не перевозку грузов.
Идиотизм какой-то :evil:
SILVER_UA
 
Повідомлень: 955
З нами з: 21.07.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 84 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 15:18

Re: Альфа-Банк

Про перевипуск Максим 2.0
Перс.менеджер сказала, що треба оформляти нову кредитку(з наданням доків, вівідуванням відділення), а стару закривати в нуль і закривати кред.договір.

На гарячу чомусь не дає дозвонитися сьогодні.

Які ключові слова, щоб не сильно переконувати працівників, а просто отримати первипущену карту Максимум 2.0 до старого рахунку.

Достатньо на гарячій лінії (через чат може?) попросити звичайний перевипуск, або випуск додаткової картки і все? Причина будь-яка, якщо настирно питають?
Comando
 
Повідомлень: 456
З нами з: 11.11.14
Подякував: 28 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 15:23

Re: Альфа-Банк

Comando, горячка или чат должны принять заявку на оформление новой карты. Получать карту в отделение, после её активации старую карту обязательно аннулировать. Это можно сделать в отделении, как и через горячую/чат.

Я заказал карту через горячую линию. Вот в пятницу пришла карта.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5918
З нами з: 08.03.18
Подякував: 545 раз.
Подякували: 1087 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 15:28

Re: Альфа-Банк

  MASolomko написав:Получать карту в отделение, после её активации старую карту обязательно аннулировать. Это можно сделать в отделении, как и через горячую/чат.

В моем отделении аннулировать старую карту (вернее карты - их у мну было 2) не смогли (возможно не захотели) - сказали звонить на горячку или стучать в чат ;(.
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 09 гру, 2019 15:36

  SILVER_UA написав:Alfa_Bank
давайте по взрослому. Выше Вам человек дал информацию к размышлению. Зачем Вы даете людям категорию повышенного кешбека, если он реально не работает так как должен. Люди получается в целой области идут с Вашими картами в реальные автовокзалы областного центра и районов (20 как минимум в среднем), в кассу, а получает "дулю". Либо не давайте эту категорию вообще, либо добавьте этот MCC, либо обратитесь в управление автовокзалами на уровне страны, пускай изменят свой MCC на перевозку людей, а не перевозку грузов.
Идиотизм какой-то :evil:

У нас есть определенные условия программы лояльности, где указан список МСС-исключений и МСС с повышенным кешбеком. Мы не можем отвечать за код торговца и требовать установки нужного нам МСС. Относительно добавления 4214 в ПЛ, предложение зафиксировано.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12530
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 79297930793179327933 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6597008
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4539965
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 202822
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама