|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 13 гру, 2019 15:54
вопрос к представителю банка, что за фигня у вас происходит. Перевыпустили карту, я уже ученый, пишу в поддержку с просьбой отключить страховку, на что мне пишут что заявку зафиксировали и со мной свяжутся в течении 48 часов. У меня была карта, закончился срок действия, перевыпуск... мне добавляют страховку, которую я не просил. И теперь еще морочат голову. Вы специально испытываете клиента на стрессоустойчивость?
-
yuluk
-
-
- Повідомлень: 265
- З нами з: 04.02.11
- Подякував: 33 раз.
- Подякували: 32 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:01
Doubting Thomas написав: Alfa_Bank написав:Он установлен для всех. Но бывает всякое, видимо
А BIN-лимит для исходящих p2p-переводов установлен и срабатывает только при использовании стороннего сервиса манисендов или для родного Альфовского тоже?
У нашего Альфа-Перевода с карты на карту тоже есть лимиты.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12539
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:04
yuluk написав:вопрос к представителю банка, что за фигня у вас происходит. Перевыпустили карту, я уже ученый, пишу в поддержку с просьбой отключить страховку, на что мне пишут что заявку зафиксировали и со мной свяжутся в течении 48 часов. У меня была карта, закончился срок действия, перевыпуск... мне добавляют страховку, которую я не просил. И теперь еще морочат голову. Вы специально испытываете клиента на стрессоустойчивость?
Кажуть що страхівку відключають після наступної розрахункової дати. Правильно зрозумів шановну ОфПред?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:05
greenozon написав:а на вхідні p2p перекази теж є бін ліміти?
greenozon, доброго дня. На уточненні. Відпишусь.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12539
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:07
yuluk написав:вопрос к представителю банка, что за фигня у вас происходит. Перевыпустили карту, я уже ученый, пишу в поддержку с просьбой отключить страховку, на что мне пишут что заявку зафиксировали и со мной свяжутся в течении 48 часов. У меня была карта, закончился срок действия, перевыпуск... мне добавляют страховку, которую я не просил. И теперь еще морочат голову. Вы специально испытываете клиента на стрессоустойчивость?
yuluk, добрый день. На данный момент у нас такая процедура отключения страховки. Мы вам перезвоним, ожидайте, пожалуйста.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12539
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:10
Квесторе_поверніться написав:Кажуть що страхівку відключають після наступної розрахункової дати. Правильно зрозумів шановну ОфПред?
Квесторе_поверніться, доброго дня. По перевипущеній картці страховку можна відключити наступного робочого дня після першої РД від моменту активації картки.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12539
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:19
Alfa_Bank написав: kreuz написав: Alfa_Bank написав:vpchelko, добрый день. С пакетных карт платежи через МАБ по реквизитам без комиссии.
А які ліміти на СЕП з пакетних наразі? 50/150/300к оп/день/міс чи щось інакше?
kreuz, доброго дня. Ліміти МАБ: Договірне списання по довільним Реквізитам платежу на рахунки юридичних і фізичних осіб в інших банках України: 50/150/400 000. Платежі по IBAN в інший банк: 150/250/500 000.
Ці ліміти на кожну кнопку окремо діють? Обираючи кнопку Платіж по реквізитам, отримуєш одні поля вводу і ліміти, обираючи Платіж по IBAN, інші поля й ліміти, вірно? А чи є якісь перевірки введених значень у МАБі? Чи дає суперечливі дані ввести, а потім треба чекати повернення?
-
kreuz
-
-
- Повідомлень: 3389
- З нами з: 10.12.07
- Подякував: 176 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:25
greenozon написав: Doubting Thomas написав:А BIN-лимит для исходящих p2p-переводов
а на вхідні p2p перекази теж є бін ліміти?
На вхід немає.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12539
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:28
kreuz написав:Ці ліміти на кожну кнопку окремо діють? Обираючи кнопку Платіж по реквізитам, отримуєш одні поля вводу і ліміти, обираючи Платіж по IBAN, інші поля й ліміти, вірно? А чи є якісь перевірки введених значень у МАБі? Чи дає суперечливі дані ввести, а потім треба чекати повернення?
Ліміти окремі. Перевірка є, але не на всі дані (список того, що перевіряємо навіть не підкажу). Тому краще перевіряти все перед підтвердженням.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12539
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 13 гру, 2019 16:29
Alfa_Bank написав:Он установлен для всех. Но бывает всякое, видимо
да нечего там не бывает у Вас просто типа система "безопасности" кто не верит можете попробовать следующее: шлите 10К п2п - проходит нормально. шлёте ещё 10К и оно не идёт. дальше звоните на ГЛ - проходите полную идентификациюони говорят что больше 15К в сутки нельзя. и можете после этих танцев проводить еще 2 раза по 10К (некоторым клиентам даёт ещё только 1 раз 10К) у Вас там просто отдолбанные лимиты типа "безопастности" которые Вы не хотите расскрывать
Востаннє редагувалось uaprofi в П'ят 13 гру, 2019 16:30, всього редагувалось 1 раз.
-
uaprofi
-
-
- Повідомлень: 5607
- З нами з: 21.04.11
- Подякував: 831 раз.
- Подякували: 660 раз.
-
- Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 3 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6599198 |
|
|
38157 |
4542866 |
|
|
18025 |
204331 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|