Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Вчера звонил на КЦ, узнавал по акции. Заговорили о пополнении карты. Менагер предложила продиктовать мне мой счет, можно еще было отправить смс с реквизитами, но вчера смс не отправлялось. Согласился. Менагер сонным голосом идентифицировала меня, спросила всё, что только можно. Продиктовала № счета. Сегодня собирался делать платеж и что-то мне было совсем влом вручную забивать ибан, поэтому зашел в ИБ, чтобы скопипастить. Каково же было мое удивление, когда № счета в ИБ был совершенно иной чем тот, который мне продиктовали на КЦ
Вот интересно, как можно было меня идентифицировать и продиктовать левый номер счета
Вчера звонил на КЦ, узнавал по акции. Заговорили о пополнении карты. Менагер предложила продиктовать мне мой счет, можно еще было отправить смс с реквизитами, но вчера смс не отправлялось. Согласился. Менагер сонным голосом идентифицировала меня, спросила всё, что только можно. Продиктовала № счета. Сегодня собирался делать платеж и что-то мне было совсем влом вручную забивать ибан, поэтому зашел в ИБ, чтобы скопипастить. Каково же было мое удивление, когда № счета в ИБ был совершенно иной чем тот, который мне продиктовали на КЦ
Вот интересно, как можно было меня идентифицировать и продиктовать левый номер счета
Она номер своего личного счета продиктовала, а теперь будет как у официанта из анекдота: "значит, не получилось"
Ми постійно розширюємо можливості нашого чат-боту в Тelegram. Раді Вам повідомити, що активувати карту тепер можна не лише через банкомат або IVR. Для активації картки Вам потрібен лише смартфон та наш чат-бот. Заходьте в меню Фінансова інформація - Платіжні картки - Активація картки.
Активація - фігня. Її спочатку десь отримати потрібно... Для частини дійсних клієнтів навіть віртуалка би згодилась, бо як пластик закінчиться, то ставками уже не заманять.
