Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
stolyarchuk_1965 написав:мене ніхто не хотів слухати, відправляли звонити на гарячу лінію, заяву-претензію взяли через добу. Пройшло вже десять днів, відповіді нема, і мабуть не буде.
Якщо у Вас немає копії заяви з штампом і датою про реєстрацію, то велика ймовірність, що її просто викинуть у сміття. У будь якому випадку корисно продублювати заяву поштою рекомендованим листом з повідомленням про доставку на Регіональне управління Ощадбанку.
stolyarchuk_1965 написав:Доброго дня! Знімаючи гроші з картки в банкоматі, який знаходиться в відділенні ощадбанку в м.Христинівка Черкаської обл. банкомат із 3000 видав лише 1000, віддав картку, на телефон прийшло повідомлення про отримання всієї суми.Зразу зателефонувала на гарячу лінію, відправили у відділення банку.У відділенні ощадбанку, куди я звернулася відразу, поставилися вороже, мене ніхто не хотів слухати, відправляли звонити на гарячу лінію, заяву-претензію взяли через добу. Пройшло вже десять днів, відповіді нема, і мабуть не буде.Тепер я знаю що потрібно було запитувати і занотовувати фамілії всіх до кого зверталась,переписати номери купюр, а тоді я була дуже розгублена і засмучена, цього не зробила. Підскажіть, що можна зробити і куди звернутися?
Мені рекомендували в трохи в інші ситуації написати скаргу в нбу. Писало що діє та розглядали, відправляли електронною поштою,лише треба по шаблону.
Квесторе_поверніться написав:Ви писали щоб невидані кошти зарахували на рахунок? Час від часу тормошіть керівника відділення і запитуйте коли була інкасація банкомата і які результати Вашої претензії?
1. Картка якого банку? 2. учим матчасть - "звернення громадян". 3. Ждемс 30дней. Тормошение НИЧЕГО НЕ ДАСТ , это не их компетенция.
А если я с просроченную карту Киянина вставлю в банкомат снять остаток - банкомат ее зажует?
Перевыпуск карты должен быть по тем же условиям договора, то есть без новых комиссий, которые ввели позже, а именно - РКО якщо не отримуються пільги на картку? Ибо я хочу, чтоб бабушкины льготы на другую карту капалию.
Slx написав:А если я с просроченную карту Киянина вставлю в банкомат снять остаток - банкомат ее зажует?
Перевыпуск карты должен быть по тем же условиям договора, то есть без новых комиссий, которые ввели позже, а именно - РКО якщо не отримуються пільги на картку? Ибо я хочу, чтоб бабушкины льготы на другую карту капалию.
зажует, аданазначно Карты ВСЕГДА перевыпускаются по ТЕКУЩИМ условиям Более того, условия обслуживания(Тарифы) могут менятся по нескольку раз и в процессе пользования картой, особенно у ощАда... Так шо не обольщайтесь
Додано: Сер 29 січ, 2020 16:10
