Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Я сейчас опущу момент по которому ранее в службе Visa утверждали что карта Альфы не участвует в программе страхования. Чудеса: сайт службы Visa принимает номер карты и открывает личный кабинет, а по телефону - "карта не участвует". Но, возможно они забрали свои слова назад, т.к. теперь отказывают по иной причине.

"Страховое покрытие в случае задержки багажа действует только для конечного пункта назначения поездок Держателя карты За рубеж"

Возможно, морозятся из-за несоблюдения 10 000 грн ежемесячных трат по Visa Signature? Правда, к правилам это не относится. Но все равно, посмотрели, что человек этой картой только за билеты рассчитался и пошли в отключку.

К счастью это простейший вид страхования (и не пришлось столкнуться с медицинскими вопросами или последствиями противоправных действий)

Действительно к счастью, бо потом, как влепят счет за ихнюю передовую медицину
Наверно, они там волшебники, любую хворь исцеляют

Вчора теж став клієнтом Альфи. Отримав Платінум Блек(Visa) завів для теста 100грн. з монобанка, потім відправив ці 100грн в копілку\сейф А сьгодні в ранці дивлюсь а "сейф" не те що пустий його взагалі нема! і борг висить в мінус 100. Прикольно виходить, рукі довгі у банка, взяли за обслуговуввання і самі почистили депозит )))) Це нормально?

А вы завели через СЕП или перевод на карту? Если через второе то тогда у вас возник овердрафт.

Овердрафт однозначно, непонятно откуда минус на карте взялся - деньги просто должны были вернутся с доходного сейфа на карту, и все

Ну, 200 грн це за річне обслуговування, це нормально. Тут питання в тому що банк заліз в "сейф" я думав що це щось типу депозита... ну і сам сейф тепер по цій картці зник взагалі. На додаткових на місті.

root доходный сейф можно пополнять только после проводки по счету, иначе ночью Альфа вернёт деньги обратно на карту

root да, сейф в алле немного протекающий, не удивляйся когда кешбек захочешь выводить, там тоже надо ждать 3-4 суток, пока увидишь свою покупку для погашения

omb


по кешбеку теж є питання. Сьогодні смска прилетіла: підключайся до нашого кешбеку блаблабла... ну я переходжу в дотаток, жмякаю вибрати підвищені категорії а там : З 1го числа наступного місяця! Початок работи з банком гарний, треба заспокійливим запасатись, чи в арабів повчитись не поспішати нікуди.

omb


по кешбеку теж є питання. Сьогодні смска прилетіла: підключайся до нашого кешбеку блаблабла... ну я переходжу в дотаток, жмякаю вибрати підвищені категорії а там : З 1го числа наступного місяця! Початок работи з банком гарний, треба заспокійливим запасатись, чи в арабів повчитись не поспішати нікуди.

Вам как бы нужно условия хотя бы почитать и клуба и тех овердрафта

Добрый день, Esq. Запрос сделала сразу) пока ответ еще не предоставили( как только будет результат - отпишусь.

Мы все понимаем, что банк - сложная организация, так что не принимайте как личный выпад. Не сомневаюсь, что вы отправили запрос. Кроме того в банке у меня по технологии банка есть менеджер, который как бы приставлен ко мне и без всякого сомнения это - отличный, очень квалифицированный специалист, которого я бы без промедления порекомендую любому, кто попросит совета в банковских продуктах.

Просто в таком случае как пакетная страховка этого все равно недостаточно и сервис в итоге оказывается неудовлетворительным из-за кого-то ещё.

Возможно, морозятся из-за несоблюдения 10 000 грн ежемесячных трат по Visa Signature? Правда, к правилам это не относится. Но все равно, посмотрели, что человек этой картой только за билеты рассчитался и пошли в отключку.

К счастью это простейший вид страхования (и не пришлось столкнуться с медицинскими вопросами или последствиями противоправных действий)

Действительно к счастью, бо потом, как влепят счет за ихнюю передовую медицину
Наверно, они там волшебники, любую хворь исцеляют

Там есть и 10000, и перелет оплачен этой картой, и бронь гостиницы в Берлине тоже. "Шах и мат", казалось бы, НО НЕТ!

Пока что я озадачил барышню Людмилу из Москвы отсылками на их же правила страхования, но, тем не менее, уверен, что чуть позже по резельтатам порадую публику новым эпизодом на тему "почему мы не можем вам выплатить обещанное страховое возмещение".

Вам как бы нужно условия хотя бы почитать и клуба и тех овердрафта

Давно вже прочитані умови кешбек-клабу. Я ж правильно розумію що для новочків дають вибирати 2 із 3 категорій? А по тех-овердрафту це взагалі технічні нюанси банку які не повинні мати ніякого відношення до клієнта. Тим паче я користувач дебетної картки а не кредитки, тут повинно бути тільки два варіанти гроші є або їх нема.

root Вначале 2, но если начнешь пользоваться, то добьешь относительно быстро до 4 категорий(400 грн кешбека), ну а если будешь сильно стараться, то до 5(надо 3000 грн кешбека набить)