Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 8182838485 ... 159>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.8 5 28
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
14%
4
2- Погане. Некомпетентне.
0
0
3- Задовільне. Хотілося б краще.
11%
3
4- Добре. Як і повинно бути.
43%
12
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
32%
9
Всього голосів : 28
Повідомлення Додано: Чет 02 лют, 2023 14:27

  flysoulfly написав:
  citramon написав:
  citramon написав: в это время (после 18:00) конвертдепо открывают
Райфф / Тася - еще успеете сегодняшним днем

а СЕП на РайфкартуАТБ

В райфе СЕП 24/7, но на зачисление тормозит, хотя может это торможение касается зачисления на старые карты, там где в назначении нужно номер внутреннего счета писать ..
честно, не пойму о чем это. Я раньше слал сэпом, правда, в опервремя, на РайфкартуАТБ - про существование никаких номеров внутренних счетов вообще не зная - все было ОК.
:( вечерний сэп (после 18:00) на РайфкартуАТБ действительно зашел только утром после 9:00.
Это действительно из-за тех каких-то (где посмотреть???) нюансов в назначении платежа?
flysoulfly
 
Повідомлень: 4683
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1590 раз.
Подякували: 260 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 15:43

На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 15:59

  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.
lara_08
 
Повідомлень: 964
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 17:48

  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

А якщо черга до менеджера, і він обслуговує клієнта,можна лізти через голову, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3349
З нами з: 31.03.13
Подякував: 29 раз.
Подякували: 283 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 18:43

  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

По запису не було нікого. А якби були, то буди б послані нх
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 18:51

  novichok написав:, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?

Ага, премиум
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 18:52

  Ромасик написав:На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І чеки друкують на туалетному папері. Білий папір на орків витратили??

На туалетному А4 роздрукували чек, що дуже схожий по формату на чек з терміналу на термопапері, оскільки поповнював карту з пін кодом
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6063
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1387 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 19:58

:)
  novichok написав:
  lara_08 написав:
  Ромасик написав:На кутузова с.ка працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І що, всі за записом? Отримувала в іншому відділенні, прийшла на свій час. Сказала на який я час записана, дівчина-менеджер подивилася в списку отримувачів на сьогодні і мені видали як першій в черзі. Під касою було десь 5 осіб, але хтось був без запису, а у когось час пізніше. Ніхто не сперечався, бо так сказала менеджер, а може вони вже в курсі. В райфі мені це дуже сподобалось.

А якщо черга до менеджера, і він обслуговує клієнта,можна лізти через голову, чи є спеціяльний менеджер-рецепшен?

Я зразу голосно сказала менеджеру що по запису і вона відповіла. Потім коли була біля каси ця ж менеджер підходила дивилась мій паспорт і підтверджувала операцію видачі готівки касиру (це в них такий додатковий контроль касирів). Клієнта який у неї тоді був вона просила хвилину почекати.
lara_08
 
Повідомлень: 964
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 20:00

Re: Райффайзен Банк

  Ромасик написав:По запису не було нікого. А якби були, то буди б послані нх

Кому подобається, нехай стоїть в чергах.
lara_08
 
Повідомлень: 964
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 03 лют, 2023 20:02

  Ромасик написав:
  Ромасик написав:На кутузова працює одна каса. Черга аж на вулицю 👎👎👎

І чеки друкують на туалетному папері. Білий папір на орків витратили??

На туалетному А4 роздрукували чек, що дуже схожий по формату на чек з терміналу на термопапері, оскільки поповнював карту з пін кодом

Це бумага з вторсировини. Таку ж використовували укргаз та агріколь.
lara_08
 
Повідомлень: 964
З нами з: 05.05.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 8182838485 ... 159>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Глобус 1 ... 120, 121, 122
cohan » Пон 10 січ, 2022 18:46
1210 602433
Переглянути останнє повідомлення
Вів 16 кві, 2024 17:52
la9
РВС Банк 1 ... 20, 21, 22
greenozon » Сер 05 січ, 2022 00:27
217 273004
Переглянути останнє повідомлення
Вів 16 кві, 2024 17:49
sens
Полтава-Банк 1 ... 5, 6, 7
alexivan1955 » Чет 24 чер, 2021 11:52
69 18474
Переглянути останнє повідомлення
Вів 16 кві, 2024 17:41
sens
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама