Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 613614615616617 ... 1169>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 95
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
12
2- Погане. Некомпетентне.
8%
8
3- Задовільне. Хотілося б краще.
15%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
38
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
24%
23
Всього голосів : 95
Повідомлення Додано: Суб 04 лют, 2023 17:58

Re: Sense Bank

moveton, в приложении "Дія" код из 4-х цифр используется для входа в приложение, код из 5-ти цифр -- при использовании "Дія.Підпис" (его пользователь сам указывает при создании подписи). Для входа в приложение Sense используется код из 5-ти цифр, а "пароль" для доступа к КЄП 6 цифр и эту подпись можно блокировать/разблокировать через ввод кодового слова.
Запутаться можно, особенно при длительном не использовании.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5891
З нами з: 08.03.18
Подякував: 542 раз.
Подякували: 1080 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Суб 04 лют, 2023 18:53

  Howl написав:moveton, в приложении "Дія" код из 4-х цифр используется для входа в приложение, код из 5-ти цифр -- при использовании "Дія.Підпис" (его пользователь сам указывает при создании подписи). Для входа в приложение Sense используется код из 5-ти цифр, а "пароль" для доступа к КЄП 6 цифр и эту подпись можно блокировать/разблокировать через ввод кодового слова.
Запутаться можно, особенно при длительном не использовании.

Ну в количестве цифр я не запутался. Тут важно было догадаться, что QES - это КЭП. А ещё важнее, что, хотя при оформлении КЭП мне выдали две комбинации из шести цифр: пароль и пин, тут нужно вводить именно пин, хотя сказано, что пароль (хотя, если введёшь не верно, то оно пишет "неправильно набранный пин").
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4401
З нами з: 23.03.18
Подякував: 26 раз.
Подякували: 494 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Нед 05 лют, 2023 13:51

  stasr написав:Питання до підтримки. У відділенні за адресою: Київ, пр. Перемоги, 20 відмовились поповнити рахунок готівковою валютою (хотів купити валютні ОВДП). Сказали, що немає саме того паспорта, до якого прив'язані рахунки в банку (у мене з собою був закордонний). Ніколи з таким не стикався. Скажіть, будь-ласка, це нормально?

Да, нормально. Тут нет никакой специфики валютной карты. Во всех сениных кассах так при любой кассовой операции, для которой нужен паспорт. Нужно подойти к менеджеру, чтобы сделал перепривязку. И помнить, что в этом случае в следующий раз потребуют уже загран :P
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4401
З нами з: 23.03.18
Подякував: 26 раз.
Подякували: 494 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Нед 05 лют, 2023 14:13

Re: Sense Bank

В базе банка может быть один активный документ для идентификации лица: национальный или загран. Поэтому надо определяться за каким документом хочется постоянно обслуживаться.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5891
З нами з: 08.03.18
Подякував: 542 раз.
Подякували: 1080 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Нед 05 лют, 2023 15:47

moveton Дякую!
stasr
 
Повідомлень: 8
З нами з: 16.12.14
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 06 лют, 2023 23:27

Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?
Карамболь
 
Повідомлень: 716
З нами з: 12.12.12
Подякував: 14 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 08:59

  Карамболь написав:Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?

техника 5732 кажется

в интернет всегда можно отказаться
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6498
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 537 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 09:08

  Карамболь написав:Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?

Якщо робите операцію офлайн, уточнювати краще перед покупкою у продавця. Якщо ж робите сплату онлайн, то як варіант заблокувати картку, провести операцію. Вона буде невдала, але мсс код можна буде перевірити )
З повагою, Нікіта :wink:
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 09:14

Re: Sense Bank

  Sense Bank написав:мсс код можна буде перевірити )
У кого, як перевірити?
Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й?
Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5214
З нами з: 05.05.21
Подякував: 400 раз.
Подякували: 990 раз.
 
Профіль
1
9
Повідомлення Додано: Вів 07 лют, 2023 09:26

  Amethyst написав:
  Sense Bank написав:мсс код можна буде перевірити )
У кого, як перевірити?
Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й?
Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?

Будь-який канал підтримки, краще за все чат в додатку Sense SuperApp, оскільки там чат буде авторизований. Кажете, щоб уточнили мсс код за операцію, яка вас цікавить. У додатку поки немає можливості переглянути МСС-код при невдалій операції, але в планах є додати дане інфо.
З повагою, Нікіта *)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 613614615616617 ... 1169>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Бекас і 4 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 10:52
14 11748
Переглянути останнє повідомлення
Пон 18 бер, 2024 16:16
sens
О.Bank 1 ... 121, 122, 123
Фантом » Вів 24 гру, 2019 14:30
1222 252826
Переглянути останнє повідомлення
Вів 27 лют, 2024 16:48
KVV
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама