|
Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: Суб 04 лют, 2023 18:58
moveton, в приложении "Дія" код из 4-х цифр используется для входа в приложение, код из 5-ти цифр -- при использовании "Дія.Підпис" (его пользователь сам указывает при создании подписи). Для входа в приложение Sense используется код из 5-ти цифр, а "пароль" для доступа к КЄП 6 цифр и эту подпись можно блокировать/разблокировать через ввод кодового слова. Запутаться можно, особенно при длительном не использовании.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 5925
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 546 раз.
- Подякували: 1088 раз.
-
- Профіль
-
2
1
Додано: Суб 04 лют, 2023 19:53
Howl написав:moveton, в приложении "Дія" код из 4-х цифр используется для входа в приложение, код из 5-ти цифр -- при использовании "Дія.Підпис" (его пользователь сам указывает при создании подписи). Для входа в приложение Sense используется код из 5-ти цифр, а "пароль" для доступа к КЄП 6 цифр и эту подпись можно блокировать/разблокировать через ввод кодового слова. Запутаться можно, особенно при длительном не использовании.
Ну в количестве цифр я не запутался. Тут важно было догадаться, что QES - это КЭП. А ещё важнее, что, хотя при оформлении КЭП мне выдали две комбинации из шести цифр: пароль и пин, тут нужно вводить именно пин, хотя сказано, что пароль (хотя, если введёшь не верно, то оно пишет "неправильно набранный пин").
-
moveton
-
-
- Повідомлень: 4452
- З нами з: 23.03.18
- Подякував: 27 раз.
- Подякували: 497 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Нед 05 лют, 2023 14:51
stasr написав:Питання до підтримки. У відділенні за адресою: Київ, пр. Перемоги, 20 відмовились поповнити рахунок готівковою валютою (хотів купити валютні ОВДП). Сказали, що немає саме того паспорта, до якого прив'язані рахунки в банку (у мене з собою був закордонний). Ніколи з таким не стикався. Скажіть, будь-ласка, це нормально?
Да, нормально. Тут нет никакой специфики валютной карты. Во всех сениных кассах так при любой кассовой операции, для которой нужен паспорт. Нужно подойти к менеджеру, чтобы сделал перепривязку. И помнить, что в этом случае в следующий раз потребуют уже загран
-
moveton
-
-
- Повідомлень: 4452
- З нами з: 23.03.18
- Подякував: 27 раз.
- Подякували: 497 раз.
-
- Профіль
-
2
Додано: Нед 05 лют, 2023 15:13
В базе банка может быть один активный документ для идентификации лица: национальный или загран. Поэтому надо определяться за каким документом хочется постоянно обслуживаться.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 5925
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 546 раз.
- Подякували: 1088 раз.
-
- Профіль
-
2
1
Додано: Нед 05 лют, 2023 16:47
moveton Дякую!
-
stasr
-
-
- Повідомлень: 8
- З нами з: 16.12.14
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 07 лют, 2023 00:27
Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?
-
Карамболь
-
-
- Повідомлень: 716
- З нами з: 12.12.12
- Подякував: 14 раз.
- Подякували: 39 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 07 лют, 2023 09:59
Карамболь написав:Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?
техника 5732 кажется в интернет всегда можно отказаться
-
cohan
-
-
- Повідомлень: 6498
- З нами з: 27.09.19
- Подякував: 112 раз.
- Подякували: 535 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Вів 07 лют, 2023 10:08
Карамболь написав:Коллеги, а какой мсс у фокстрота и отличается ли он в реальном и интернет магазинах?
Якщо робите операцію офлайн, уточнювати краще перед покупкою у продавця. Якщо ж робите сплату онлайн, то як варіант заблокувати картку, провести операцію. Вона буде невдала, але мсс код можна буде перевірити ) З повагою, Нікіта
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 07 лют, 2023 10:14
Sense Bank написав:мсс код можна буде перевірити )
У кого, як перевірити? Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й? Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?
-
Amethyst
-
-
- Повідомлень: 5308
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 401 раз.
- Подякували: 1017 раз.
-
- Профіль
-
1
1
9
Додано: Вів 07 лют, 2023 10:26
Amethyst написав: Sense Bank написав:мсс код можна буде перевірити )
У кого, як перевірити? Що Сенс вже відображує МСС у невдалих оп-й? Чи мучати Чат, скільки на це піде часу і операторів?
Будь-який канал підтримки, краще за все чат в додатку Sense SuperApp, оскільки там чат буде авторизований. Кажете, щоб уточнили мсс код за операцію, яка вас цікавить. У додатку поки немає можливості переглянути МСС-код при невдалій операції, але в планах є додати дане інфо. З повагою, Нікіта *)
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12530
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
Схожі теми
|
|
1225 |
254982 |
|
|
14 |
12644 |
Пон 18 бер, 2024 17:16 sens
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|