ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 357358359360361 ... 532>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 66
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
14%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
11
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
11
4- Добре. Як і повинно бути.
32%
21
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
21%
14
Всього голосів : 66
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 19:13

Howl тогда только на горяку звонить и уточнять. Почему вам не пришел пуш в приложении - непонятно.
lloydbanksua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1587
З нами з: 22.04.20
Подякував: 78 раз.
Подякували: 175 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 23:01

Re: ПУМБ

lloydbanksua, обратился в поддержку через чат. С первого раза меня не поняли и давай стандартные фразы. Потом снова сообщил, что в веб-версии отображает о приходе карты в отделение и те решили уточнить в отделении, но началась тревога...
Мне в отделении говорили, что через 3-и рабочих дня карта поступит в отделение + сотрудник сообщит об этом. Пока тишина по всем каналам. )
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5925
З нами з: 08.03.18
Подякував: 546 раз.
Подякували: 1088 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 08 лют, 2023 23:03

Howl странно, что 3 дня, мне почти неделю делали в Киеве)
lloydbanksua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1587
З нами з: 22.04.20
Подякував: 78 раз.
Подякували: 175 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 09 лют, 2023 21:50

Re: ПУМБ

  lloydbanksua написав:Почему вам не пришел пуш в приложении - непонятно.
PUSH пришёл сегодня до обеда. Получается, что веб-версия корректно пока информирует о состоянии доставки карты в отделение.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5925
З нами з: 08.03.18
Подякував: 546 раз.
Подякували: 1088 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 10 лют, 2023 16:39

вільний здох

Тепер він всього на 1 місяць, та ще й під 6%. Ганьба!
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1518
З нами з: 14.09.11
Подякував: 28 раз.
Подякували: 94 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лют, 2023 17:12

  kulikrom написав:Тепер він всього на 1 місяць, та ще й під 6%. Ганьба!

Так а чому дивуватись - НБУ закрутив гайки щоб стимулювати залучення термiнових депозитiв - тепер поточнi рахунки та вклади до запитання стають незручними для банкiв. Тiльки "екс-ощад-пишка" спiвала що НБУ хотiв би щоб банки для цього пiднiмали вiдсотки по строковим вкладам, а банки схоже вирiшили пiти iнших шляхом, демотивуючи вкладникiв зниженням ставок на вклади до запитання ;(
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 720 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: П'ят 10 лют, 2023 20:20

Що у БУМБи за прикол обдзвонювати клієнтів під час тривоги, їм нудно у бункері? Дзвонили 3 рази, а у мене у бункері не ловить.
klug
 
Повідомлень: 8443
З нами з: 18.08.14
Подякував: 357 раз.
Подякували: 1180 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: П'ят 10 лют, 2023 20:27

  klug написав:Що у БУМБи за прикол обдзвонювати клієнтів під час тривоги, їм нудно у бункері? Дзвонили 3 рази, а у мене у бункері не ловить.

Что там делать - в бункере?
Vorlon
 
Повідомлень: 10487
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лют, 2023 20:33

  klug написав:Що у БУМБи за прикол обдзвонювати клієнтів під час тривоги, їм нудно у бункері? Дзвонили 3 рази, а у мене у бункері не ловить.

Не переймайтесь - у них якраз критичні дні - телефонують з проханням оцінити їх роботу та порекомендувати покращення. В мене бункеру нема тому поклав слухавку як тільки зрозумів мету дзвінка
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 720 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: Суб 11 лют, 2023 14:19

  Alien написав:
  klug написав:Що у БУМБи за прикол обдзвонювати клієнтів під час тривоги, їм нудно у бункері? Дзвонили 3 рази, а у мене у бункері не ловить.

Не переймайтесь - у них якраз критичні дні - телефонують з проханням оцінити їх роботу та порекомендувати покращення. В мене бункеру нема тому поклав слухавку як тільки зрозумів мету дзвінка

Таки додзвонилися - хочуть активність "щоб банк міг запропонувати вигідні умови". 20к заборгованості чомусь активністю у них не вважаються. Це їм для бонусу лише торгові операції враховуються чи що? Бо вже наявні були проведені у застосунку.
klug
 
Повідомлень: 8443
З нами з: 18.08.14
Подякував: 357 раз.
Подякували: 1180 раз.
 
Профіль
3
  #<1 ... 357358359360361 ... 532>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: edik_v і 6 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама