Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 720721722723724 ... 1185>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 96
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
12
2- Погане. Некомпетентне.
8%
8
3- Задовільне. Хотілося б краще.
16%
15
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
38
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
24%
23
Всього голосів : 96
Повідомлення Додано: Нед 02 кві, 2023 10:47

Добрий день! Питання до представника банку. Хотів замовити готівку для зняття у відділенні Києва на Повітрофлотський проспект 36. Завжди туди замовляв та отримував без проблем. Зараз звернувся у чат, мені відмовили в замовленні на це відділення. Дали список, куди тепер можна замовляти і які мені не підходять. Як зараз замовити готівку конкретно на це віддалення? Можливо, підійти до менеджера у відділенні чи ще якісь варіанти? Дякую.
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2612
З нами з: 10.01.13
Подякував: 120 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 02 кві, 2023 11:03

Alex_TT Відділення на Повітрофлотському проспекті доступне для замовлення готівки. Я переглянув ваш чат і вже переговорив з колегою, що з вами спілкувалась. Скоріш за все трішки запрацювалась і не помітила це відділення в переліку. Особисто від себе приношу вибачення за такий конфуз 😅 Напишіть, будь ласка, в чат і вам допоможуть із замовленням готівки

/Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Нед 02 кві, 2023 11:41

  Sense Bank написав:Alex_TT Відділення на Повітрофлотському проспекті доступне для замовлення готівки. Я переглянув ваш чат і вже переговорив з колегою, що з вами спілкувалась. Скоріш за все трішки запрацювалась і не помітила це відділення в переліку. Особисто від себе приношу вибачення за такий конфуз 😅 Напишіть, будь ласка, в чат і вам допоможуть із замовленням готівки

/Андрій


Дякую! Все вийшло.
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2612
З нами з: 10.01.13
Подякував: 120 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 02 кві, 2023 12:14

Alex_TT Радий був вам допомогти 😉

/Андрій
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Нед 02 кві, 2023 13:45

Re: Sense Bank

  Alien написав:після переходу на сеп-4 сталися суттєві зміни

Я не розумію до чого тут СЕП до АБС і кардпроцесінХу?
З новим СЕП4 гроші будуть зараховані на (карт)рахунок і у вихідні, але внутрібанк і сінхронізація з картою може бути виконана зі звичайною затримкою(регламентом) для АБС.
ІМХО, зараз смузісти поки настроюють отой СЕП4 і гонять наскрізь всі гроші, але за тиждень-два всі крантики АБС то позакручують і буде нове щастя для клієнта :mrgreen:
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5319
З нами з: 05.05.21
Подякував: 403 раз.
Подякували: 1019 раз.
 
Профіль
1
1
9
Повідомлення Додано: Нед 02 кві, 2023 14:30

  Amethyst написав:
  Alien написав:після переходу на сеп-4 сталися суттєві зміни

Я не розумію до чого тут СЕП до АБС і кардпроцесінХу?
З новим СЕП4 гроші будуть зараховані на (карт)рахунок і у вихідні, але внутрібанк і сінхронізація з картою може бути виконана зі звичайною затримкою(регламентом) для АБС.
ІМХО, зараз смузісти поки настроюють отой СЕП4 і гонять наскрізь всі гроші, але за тиждень-два всі крантики АБС то позакручують і буде нове щастя для клієнта :mrgreen:

Вони пишуть для кількості.
А без того, швидкісний скоро закриють або ставку знизять до дна. Тож проблема відпаде само собою.
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 06.03.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 02 кві, 2023 14:46

  Amethyst написав:
  Alien написав:після переходу на сеп-4 сталися суттєві зміни

Я не розумію до чого тут СЕП до АБС і кардпроцесінХу?
З новим СЕП4 гроші будуть зараховані на (карт)рахунок і у вихідні, але внутрібанк і сінхронізація з картою може бути виконана зі звичайною затримкою(регламентом) для АБС.
ІМХО, зараз смузісти поки настроюють отой СЕП4 і гонять наскрізь всі гроші, але за тиждень-два всі крантики АБС то позакручують і буде нове щастя для клієнта :mrgreen:

Я вас розумію і в принципі погоджуюсь що СЕП та АБС з процесінгом не прямоповязані речі. Втім хочу звернути вашу увагу просто на 1 фразу представника банку, на яку звернув увагу вчора я. Ця цитата ось з цього повідомлення viewtopic.php?p=5560784#p5560784 і звучить так:
  Sense Bank написав:дійсно, із-за того, що відбувся перехід на СЕП 4.0, відтепер відсотки по депозиту будуть нараховуватися й у вихідний день. Так само й закриття депозиту може бути у вихідний день, відтепер не потрібно чекати понеділка
Як на мене у цій цитаті представник банку визнав наявніть причинно-наслідкового зв'язку між введеннями сеп-4 та змінами які наразі спостерігаються в Сенсі з нарахуванням та виплатою відсотків.
Звичайно представник банку теж може помилятись, або зміни можуть мати тимчасовий характер і скоро будуть відкочені назад. Але наразі все виглядає саме так
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 720 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: Пон 03 кві, 2023 08:19

Згідно ось цього посилання https://sensebank.com.ua/upload/cashu/P ... 42023.html сенс сьогодні планує провести в чаті додатку вікторину на знання власне сенсу. Перші правильно відповівші на питання отримають по 100 бонусів горіхами. Втім наразі у чаті відповідна кнопка відсутня. Підтримка на питання коли - відповідає що конкретного часу запуску вікторини немає. Пропонує слідкувати за оголошеннями в інстаграмі або періодично заходити у додаток
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 720 раз.
 
Профіль
3
Повідомлення Додано: Пон 03 кві, 2023 09:22

Alien
Початок о 10:00 8)
*Микита
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12534
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Пон 03 кві, 2023 09:32

  Sense Bank написав:Alien
Початок о 10:00 8)
*Микита

За Києвом чи Мск?🤣
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 06.03.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 720721722723724 ... 1185>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Ferlakur і 3 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 121, 122, 123
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1225 255524
Переглянути останнє повідомлення
Пон 15 кві, 2024 19:04
WallNutPen
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
14 13099
Переглянути останнє повідомлення
Пон 18 бер, 2024 17:16
sens
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама