ВТБ опустился ниже плинтуса. Вкладчики защищают свои права.

[2 1]

Впервые украинский банк опустился до введения комиссии за пополнение собственных вкладов - 12 !!! % от суммы пополнения

начало темы тут http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=778225#778225

http://fotohost.org/images/a1e17176-18kB.jpg

мы б тоже поздравили Вас с Днем Рождения ... но всеобщее ликование омрачено ... и надолго ...

p/s/

просьба соблюдать толерантность в отделениях ВТБ, т.к. рядовые сотрудники которые там работают не причём, а выполняют распоряжение своего руководства. И срываться на них смысла нет.
Тоже самое касается и пользователя Пресс-служба ВТБ, это работа человека доводить до нас мнение его начальчальства, независимо от того поддерживает он его или нет.

[2 1]

вот предыстория )))

http://radikal.ru/F/s009.radikal.ru/i309/1011/0d/c7df0305fdf3.jpg.html

http://radikal.ru/F/s010.radikal.ru/i314/1011/b3/51947e218733.jpg.html

чтоб не затерялось - юранализ

WhiteBear писал(а)...

Невеличкий юридичний аналіз.
Буде корисно для підготовки відповідних документів. При наявності вільного часу планую викласти зразок заяви до органів влади у сфері захисту прав споживачів.

Договір по вкладу “Цільовий” є змішаним договором — договором банківського вкладу та договором банківського рахунку (регламентується різними главами ЦК України). Відповідно до ч.2. ст. 628 ЦК України сторони мають право укласти договір, в якому містяться елементи різних договорів (змішаний договір). До відносин сторін у змішаному договорі застосовуються у відповідних частинах положення актів цивільного законодавства про договори, елементи яких містяться у змішаному договорі, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті змішаного договору
Відповідно до ч.1 ст.1058 ЦК України за договором банківського вкладу (депозиту) одна сторона (банк), що прийняла від другої сторони (вкладника) або для неї грошову суму (вклад), що надійшла, зобов'язується виплачувати вкладникові таку суму та проценти на неї або дохід в іншій формі на умовах та в порядку,встановлених договором.
Згідно із вимогами ч.3 ст.1058 ЦК України до відносин банку та вкладника за рахунком, на який внесений вклад, застосовуються положення про договір банківського рахунку, якщо інше не встановлено цією главою або не випливає із суті договору банківського вкладу.
Отримання вкладу супроводжується відкриттям вкладного (депозитного) рахунку. Порядок відкриття клієнтом або визначеною ним іншою особою депозитного рахунку визначається відповідно до умов договору банківського вкладу, банківського рахунку та Інструкції про порядок відкриття, використання та закриття рахунків в національній та іноземній валюті, затвердженої постановою НБУ від 12.11.2003 року.
Відповідно до вимог ч.4. ст. 1068 Клієнт Клієнт зобов'язаний сплатити плату за виконання банком операцій за рахунком клієнта, якщо це встановлено договором.
Вказана норма є факультативною, оскільки для введення її в дію необхідна позитивна згода сторін договору. Якщо сторони договору не передбачили таку умову, операції банка по рахунку клієнта здійснюються безкоштовно.
Порядок поповнення вкладу на депозитному рахунку врегульовано п.2.6. Договору по вкладу “Цільовий”. Умовами, вказаного пункту не передбачено сплату комісійної винагороди за виконання банком вказаних операцій за депозитним рахунком клієнта, на відміну, наприклад від п.2.7. Цього Договору.
Згідно із ч.4. ст. 55 Закону України “Про банки та банківську діяльність” банкам забороняється в односторонньому порядку змінювати умови укладених з клієнтами договорів.
Фактично, рішенням Тарифного (клієнтського) комітету ПАТ “ВТБ Банк”, яке затверджене протоколом від 22.10.2010 року №42, порушено умови договору по вкладу “Цільовий”, в частині договору банківського рахунку, та застосовано агресивну нечесну підприємницьку практику, яка фактично містить елементи примусу, докучання або неналежного впливу та істотно впливає чи може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача стосовно придбання продукції, а саме: встановлено обтяжливі та непропорційні позадоговірні перешкоди для здійснення споживачем своїх прав за договором, чим порушено вимоги ч.1. ст. 19 Закону України “Про захист прав споживачів”.
Відповідно до ч.1. ст. 23 “Про захист прав споживачів” у разі порушення законодавства про захист прав споживачів суб'єкти господарювання сфери торговельного та інших видів обслуговування, у тому числі ресторанного господарства, несуть відповідальність за порушення умов договору між споживачем і виконавцем про виконання роботи, надання послуги - у розмірі ста відсотків вартості виконаної роботи (наданої послуги), а за ті самі дії, вчинені щодо групи споживачів, - у розмірі від одного до десяти відсотків вартості виконаних робіт (наданих послуг) за попередній календарний місяць, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Зверніть увагу:

"До конца января 2010 года в украинской дочке ВТБ существовал депозитный договор с пополнением "Целевой", который можно было открыть сроком до 50лет.

27.10.2010года ВТБ придумал уникальнейшую по украинским меркам фишку: ввел комиссию 12% на пополнение депозитного вклада "Целевой". http://ru.vtb.com.ua/about/press-centre/releases/66531/ Вкладчики в шоке от такой наглости. Солидный банк с известным именем обворовывает вкладчиков, бросая тень на весь бренд ВТБ... Ситуация накаляется, финансово-активные обманутые вкладчики, в кризис, ставшие клиентами ВТБ и поддержавшие его в трудную минуту, не собираются прощать ВТБ такой обман. Многие ресурсы украинского интернета стали местом антирекламы банка ВТБ, вкладчики готовят жалобы в регуляторные органы страны, в суд, происходит стихийное объединение совершенно незнакомых людей, ставших заложниками бездумной политики руководства "украинской дочки" ВТБ и в частности ее руководителя Вадима Владимировича Пушкарева.

Вершиной издевательства администрации стало заявление Пресс службы ВТБ банка на украинском финансовом форуме http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=778225#778225 , обвинившем вкладчиков, что они "воспользовавшись ситуацией на рынке, сделали сберегающие депозитные вклады инструментами дополнительного, а иногда и основного, заработка", а также заявившем, что "Речь идет не о вкладчиках, действительно разместивших депозит с целью сбережения средств, а о клиентах, использующих депозитный вклад "Целевой" с целью заработка через различные разработанные схемы."

Цинизм данного заявления и такое неуважение к собственным клиентам подрывает авторитет всей группы ВТБ.


Появился даже анекдот:

Андрей Костин спрашивает у Дмитрия Медведева:

- Дмитрий Анатольевич, что будем делать с ВВП?

- с Владимир Владимировичем Путиным??????

- да нет … с Вадимом Владимировичем Пушкарёвым!

- А зачем нам два ВВП?


Отдельные вкладчики предлагают размен "головы Пушкарева" на односторонний разрыв своих депозитных договоров.

Единственным своим действием, введением 12% комиссии на право пополнения депозитного договора "Целевой" банк ВТБ разрушил мнение о себе как о стабильном, честном и ответственном партнере.

Украинские вкладчики посредством различных путей, включая и этот, обращаются к руководству российского ВТБ спасти репутацию Банка и обеспечить выполнение ранее заключенных договоров."

http://ru.wikipedia.org/w/index.php?tit ... 0.BA.D0.B0

[2 1]

да мы простые граждане и иных способов как привлечь к этому общественность не видим

все, кого кинул втб, предлагаем тут выложить сайты, на которые можно дать информацию про кидалово банка втб!
еще просьба к юристам: помогаем статьями законов Украины, чтобы вкладчики могли писать иски в суд!
выложу Договор Целевого, чтобы было легче найти юридические зацепки.

друзья! надо тут все перлы стресс-службы втб разместить! чтобы страна знала своих героев.

Відтепер у мене відраза не лише до ВТБ, але й до "голубих", себто Устриць, стовбових дворян.
Так і кортить http://www.yoursmileys.ru/t-subject.php?page=1

молодчик, Импринтер!
твоя ветка теперь на первом месте по просмотрам! и это еще не вечер
подожди-ка, вот проснутся седня утром люди! прочтут и
до утра понедельника возле дверей втб уже будут толпы людей стоять - забрать свои депозиты.

[2 1]

так должно быть всегда !!!!


http://fotohost.org/images/a1475330-451kB.jpg

[2 1]

молодчик, Импринтер!
твоя ветка теперь на первом месте по просмотрам! и это еще не вечер
подожди-ка, вот проснутся седня утром люди! прочтут и
до утра понедельника возле дверей втб уже будут толпы людей стоять - забрать свои депозиты.

наша цель не эта. проблема описана. она не в том, что проблема забрать. просто банк нагло нарушает договор. я б всё таки писал как есть. мы незаинтересованывпроблемах у банка. вонце концов там наши вклады. проблема в нарушении прав потребителя. банк не выполняет принципиальное условие договора ради чего этот договор мы и заключали. на пополняемый вклад де-факто запретили пополнение !!!

... в любом случае - главное, чтоб так или иначе резонанс дошел до москвы !!! тут гиблый номер.

уважаемое руководство ВТБ (Украина) и (Россия), посчитайте сколько вы потратили на рекламу бренда на Украине ... думаю много ... так вот ... всё что вы потратили - действиями правления ВТБ полностью разрушено. Деньги порачены впустую, а на нас решили съэкономить крохи. В любой нормальной корпорации таой руководитель как Пушкарёв за такое с волчьи билетом на улицу был выгнн !!!! бОльшего ущерба имджу ВТБ на Украине еще небыло. Ни один еще банк до такого не опустился !!!!

Зверніть увагу:
http://ru.wikipedia.org/w/index.php?tit ... 0.BA.D0.B0

ржунемагу! ты сохрани копию на всяк случай, а то теперь придется ЧАСТО писать это взамен того, что потрут с утра. И так - каждый день, пока стиралка у википедии не сотрётся!