Всем банкирам добрый день!
Нужен ваш совет!
Ситуация такова - моя девушка когда-то брала кредит на мобильник у Простофинанс. Все гасила. Но был один платеж когда случайно (мама ее пошла погасить очередной платеж, так как она была занята) не доплатила где-то 5 грн. Все погасила, но простофинанс невыдала справку о полном гашении кредита. Тут случается с Простофинанс "хрень" и все права переходят к Укрфинанс (при этом уведомлений никаких не было). Теперь эти Укрфинанс звонят и шлют письма о пене 400 грн!!!
Что можно сделать?
Спасибо!