Вопрос к финансовой службе СК "ОРАНТА"

Добрый день! 03 июля 2010 года произошел страховой случай по договору КАСКО
№ страхового дела 149-27 К Бабарика В.В.
Первая выплата поступила на счет СТО через 5 месяцев - в декабре 2010 года. Вторая часть страховой выплаты должна была поступить на счет СТО после составления проведения всех работ по восстановлению автомобиля и составления соответствующего акта. В 20-х числах декабря 2010 года Укрсоцбанк направил оставшуюся сумму обратно в "Оранту" вместе с актом СТО, для направления страховой компанией денежных средств на СТО. Уже заканчивается третья неделя, деньги так и не поступили.
Прошу разъяснить представителей "Оранты", когда будет произведен окончательный расчет, так как прошли уже все разумные сроки, и, более того, скоро нам предстоит уплата очередного страхового взноса по договору КАСКО.

Я просто не догоняю смысла всей этой переписки с Орантой на этом форуме Вам конечно бот Оранты сейчас ответит, но неужели с этими вопросами не легче обращаться на прямую в компанию.

Friend
Цель достаточно проста

для страхователя это возможность получения информации в неофициальном виде, из информационной базы компании в объеме, который не противоречит тайне страхования.

для компании это возможность интерактивного анализа поступивших жалоб и ведение определенного контроля качества деятельности компании и ее сотрудников.

О наличии ботов просим сообщить администрацию портала, это недопустимо.

Прошу прощения, что вмешиваюсь в Ваш диалог. А по существу заданного мною вопроса Вы что-нибудь можете ответить?

Er5log
2-й акт оплачен 30.12.2010 г.

Прошу разобраться, информация о том, что 2-й акт оплачен 30.12.2001 года не соответствует действительности. Проверьте, пожалуйста, еще раз. 2-му акту присвоен №462-27К Очень хочется побыстрее разрешить сложившуюся ситуацию во внесудебном порядке. С уважением Бабарика В.В.

Я просто не догоняю смысла всей этой переписки с Орантой на этом форуме Вам конечно бот Оранты сейчас ответит, но неужели с этими вопросами не легче обращаться на прямую в компанию.

Куда и как? На гор. линию? И что там можно услышать? Отправить письма? Будет ответ - ждите. Заполнить заявку на сайте? Ответа вообще не будет. Что еще делать? Вот люди пробуют и на форумах получить ответ - последняя надежда.

victor13
Уважаемый Виктор, всем страхователям доступна информация по горячей линии, через официальные обращения в компанию, через формы обратной связи на сайте компании

Общение с представителями компании на форумах несет неофициальный характер, так как исполняется сотрудниками компании на волонтерских началах исключительно и личностных побуждений.

И именно поэтому просим Вас проявлять учтивость и тактичность в отношении Ваших собеседников, так как Ваше общение через личные сообщения на сайте финансы не имело подобных характеристик с вашим предыдущим собеседником от имени пользователя Оранта.

victor13
Уважаемый Виктор, всем страхователям доступна информация по горячей линии, через официальные обращения в компанию, через формы обратной связи на сайте компании

На гор. линии мне месяц отвечали - "нет такого дела, свободен." Это является доступной информацией?

victor13
И именно поэтому просим Вас проявлять учтивость и тактичность в отношении Ваших собеседников, так как Ваше общение через личные сообщения на сайте финансы не имело подобных характеристик с вашим предыдущим собеседником от имени пользователя Оранта.

Вы это о чем? Может опубликуете переписку которая Вас задела? Я не возражаю.

Факты в студию.

Вот оскорбления Оранты в мой адрес под подставными никами ( за которые СК так до сих пор и не извинилась) я могу выложить. Опубликовывать?

victor13
с вашим предыдущим собеседником от имени пользователя Оранта.

Под ником Оранта теперь другой человек? То то я смотрю хамства поубавилось и грамотность написания текста выросла. Нашла все таки Оранта среди персонала человека, который грамотно писать умеет для ответов на форумах.