Городской коммерческий банк CityCommerce БАНКРОТ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 240241242243244 ... 2663>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Городской коммерческий банк CityCommerce БАНКРОТ 2.6 5 426
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
42%
177
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
12%
52
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
10%
44
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
17%
74
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
79
Всього голосів : 426
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 11:39

Re: Городской коммерческий банк CityCommerce Bank

  Михаил_CCB написав:Эта функция работает (рассылка). Если не будете получать пишите, проверим, что говорит наш сервер.
По стоимости через мобильное приложение - стоимость смс-ок.
Вам приходят смс уведомления при операциях с картой?


Я только заключил договора и емайл нигде не указывал, т.к. менеджер сказала что эта функция не работает. Соответственно, вряд ли получу рассылку (так и не понял, она платная или нет?)
aclan
 
Повідомлень: 419
З нами з: 17.01.12
Подякував: 37 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 12:34

Пере-страх-увались

  Aries. написав:
  Михаил_CCB написав:Aries. Проверил от себя и с стационарного Голдена - все работает. Передаю в тех службу - пусть разбираются.

Ситуация с набором с городского Укртелекома не изменилась. Их справка дала шикарный ответ - мол, номер 2077000 принадлежит другому оператору, а с ним у УТ НЕТ ДОГОВОРА, поэтому они не дают дозвониться, точнее - в упор ваш номер не замечают. :P

Михаил, ситуация существенно прояснилась.
Укртелеком, как выяснилось, ни при чём.
БАНК ПОСТАВИЛ ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ НОМЕРА ЗВОНЯЩЕГО И ЕСЛИ НОМЕР НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ, то далее клиент слышит "номер не существует".
Поскольку раньше звонок проходил, то догадаться, что причина на стороне банка, а не оператора....
НО!!
СЕЙЧАС ВСЕ клиенты и не только, кто захочет позвонить на ваши номера(а прямые номера отделений банк, как известно, не разглашает), но при этом имеют антиАОН на своих номерах, в т.ч. мобильных - ХРЕН к вам дозвонятся. :P
Спасибо за сервис!
Aries.
Аватар користувача
 
Повідомлень: 252
З нами з: 24.10.08
Подякував: 7 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 13:47

  aclan написав:
  Михаил_CCB написав:Эта функция работает (рассылка). Если не будете получать пишите, проверим, что говорит наш сервер.
По стоимости через мобильное приложение - стоимость смс-ок.
Вам приходят смс уведомления при операциях с картой?


Я только заключил договора и емайл нигде не указывал, т.к. менеджер сказала что эта функция не работает. Соответственно, вряд ли получу рассылку (так и не понял, она платная или нет?)

Рассылка бесплатная.
Вы можете попробовать решить вопрос с мейлом позвонив в контакт центр.
Михаил_CCB
 
Заблокований
Повідомлень: 1459
З нами з: 21.07.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 138 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 15:56

Михаил_CCB кто подскажет как сделать что бы рассылка движений по карте приходила в виде почты на комп-знать пришли проценты или нет :?:
gering
Аватар користувача
 
Повідомлень: 582
З нами з: 16.05.10
Подякував: 6 раз.
Подякували: 59 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 16:15

  Aries. написав:Михаил, ситуация существенно прояснилась.
Укртелеком, как выяснилось, ни при чём.
БАНК ПОСТАВИЛ ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ НОМЕРА ЗВОНЯЩЕГО И ЕСЛИ НОМЕР НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ, то далее клиент слышит "номер не существует".
Поскольку раньше звонок проходил, то догадаться, что причина на стороне банка, а не оператора....
НО!!
СЕЙЧАС ВСЕ клиенты и не только, кто захочет позвонить на ваши номера(а прямые номера отделений банк, как известно, не разглашает), но при этом имеют антиАОН на своих номерах, в т.ч. мобильных - ХРЕН к вам дозвонятся. :P
Спасибо за сервис!

Пишут мне айтишники, что починили уже дозвон.
Михаил_CCB
 
Заблокований
Повідомлень: 1459
З нами з: 21.07.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 138 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 16:18

  gering написав:Михаил_CCB кто подскажет как сделать что бы рассылка движений по карте приходила в виде почты на комп-знать пришли проценты или нет :?:

Я уточню, но по моему такого у нас нет.

А СМС банкинг у вас не подключен?
Михаил_CCB
 
Заблокований
Повідомлень: 1459
З нами з: 21.07.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 138 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 20:39

  Михаил_CCB написав:Пишут мне айтишники, что починили уже дозвон.

Да, проходит вызов. Что ж, спасибо еще раз и уже без малейшей иронии.
Aries.
Аватар користувача
 
Повідомлень: 252
З нами з: 24.10.08
Подякував: 7 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 чер, 2013 20:46

Re: Городской коммерческий банк CityCommerce Bank

  Михаил_CCB написав:Если внимательно почитать ветку, ранее уже объяснял, что начисление процентов и зачисление на карточку - это 2 большие разницы.В учетной системе настроено считать проценты с учетом выходных.Зачисление на карточку - это отдельная проводка, которая делается только в ОПЕРАЦИОННОЕ время.К Вашему сведению, суббота - это не операционное время. Все проводки созданные в этот день проводятся пачкой в понедельник.Вы должны понимать, что для проведения проводок в субботу, кроме отделений, должен работать бек-офис, т.е. весь банк. Операций в субботу не такое количество, чтобы всему банку оплачивать сверхурочные за выход в выходной день.
Помню Дельта 30 апреля выплатила все депозиты+проценты заканчивающиеся на майские праздники. Без потери % за праздничные дни. К Вашему сведению.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 чер, 2013 09:51

  2XL написав:Помню Дельта 30 апреля выплатила все депозиты+проценты заканчивающиеся на майские праздники. Без потери % за праздничные дни. К Вашему сведению.

1. О каких потерях идет речь?
2. Выплатили через кассу или на карту?
Михаил_CCB
 
Заблокований
Повідомлень: 1459
З нами з: 21.07.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 138 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 чер, 2013 10:08

Михаил_CCB
Было такое, на карту!
valya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1895
З нами з: 31.10.12
Подякував: 665 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 240241242243244 ... 2663>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
19 44760
Переглянути останнє повідомлення
Пон 07 кві, 2025 17:36
Investor_K
56227 8907054
Переглянути останнє повідомлення
Сер 23 жов, 2024 15:18
Y3G0R
3462 2014511
Переглянути останнє повідомлення
Пон 29 лип, 2024 16:23
greenozon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама