Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
PUMB написав:Действительно, могла возникнуть описанная вами ситуация. Коллеги предпримут действия, чтобы минимизировать неудобства для клиентов в таких случаях.
В подобных и в любых других случаях хотелось бы получать уведомления о блокировке БПК в момент блокировки, а не узнавать об этом по факту при совершении платежей. Отказ решить проблему по телефону очень расстроил. Ошибки могут быть у всех. Но вот решаются они по-разному и лучше, если не за счет времени клиента. Спасибо за быстрый ответ.
Раньше была плата только за 1 год -каждый год, теперь вперед за весь срок действия карты - 3 года Это так банк переводит добровольно-принудительно в новые пакеты. Просто вам повезло в том, что вы туда обратились. На мой взгляд, на Левобережной одно из лучших отделений, толковый начальник и персонал - сам там не первый год обслуживаюсь, были разные косяки, и большие и маленькие -и все индивидуально решалось. Говорю так, потому что имел возможность сравнить с другим отделением, на Позняках - так это ж просто два разных банка
EKO написав:Просто вам повезло в том, что вы туда обратились. На мой взгляд, на Левобережной одно из лучших отделений, толковый начальник и персонал - сам там не первый год обслуживаюсь, были разные косяки, и большие и маленькие -и все индивидуально решалось
Возможно. В любом случае проблема на данный момент решена. Сотруднице отделения на Левобережной отдельное спасибо за понимание.
semenych написав:Подскажите, при открытии депозита выдается ли банковская карта сразу? Спрашиваю потому как буду находиться в украине всего день. Спасибо
Если в отделении будут карты мгновенного выпуска, то да.
PUMB, подскажите, пожалуйста, возможно ли оформить подключение к ПУМБ онлайн и расчетный счет или карты в USD и UAH для онлайн доступа к средствам(оформление депозитов, просмотр остатка). Внесение USD в кассу банка, также интересует внесение наличной гривны через кассу банка с последующей конвертацией на счет USD. Какой продукт банка мне оформить? Возможно ли подать заявку онлайн, а в отделение зайти для подписания необходимого договора и предоставления необходимых документов? Сейчас выдает ли банк кредитные карты с кредитным лимитом? Этот лимит зависит от суммы средств, размещенных на депозите?
Для оформления доступа к сервису интернет-банкинга "ПУМБ online" необходимо обратиться в отделение ПУМБ. Сервис даёт возможность оформления депозитов, просмотра остатков, осуществления платежей по более выгодным условиями. Операции осуществляются лишь с карточным счетом, не с расчётным. Операции конвертации онлайн де-факто запрещены правовым полем в Украине, поэтому такой функции на данный момент в сервисе нет. В "ПУМБ online" есть возможность зачислять средства на ваш карточный счет в ПУМБ, открытый в гривне, с карты любого банка мира, открытого в любой валюте:
Подробнее о "ПУМБ online" и мобильном банкинге iPUMB можно узнать на данной странице сайта банка:
На этой же странице можно заказать обратный звонок, где коллеги из Центра обслуживания клиентов ПУМБ смогут предоставить разъяснения, подобрать отделение банка и по возможности согласовать время для посещения отделения в удобное время.
Рекомендуем воспользоваться карточным пакетом услуг "Крепкий":
Если вам необходим персональный банкинг с дополнительными сервисом и возможностями, то обратите внимание на Persona Club от ПУМБ:
ПУМБ выдает кредитные карты, подробнее о продукте можно узнать на данной странице:
При оценке кредитоспособности клиента берутся во внимание его доходы и история взаимоотношений с банком. Прямой зависиомсти от суммы средств на депозите нет. Если вам необходимы дополнительные средства после размещения депозита, можете воспользоваться услугой овердрафта под депозит:
PUMB написав:В "ПУМБ online" есть возможность зачислять средства на ваш карточный счет в ПУМБ, открытый в гривне, с карты любого банка мира, открытого в любой валюте
Где можно посмотреть тарифы (размер комиссии) на такую услугу?
octopus написав:Где можно посмотреть тарифы (размер комиссии) на такую услугу?
Как и все остальные комиссии, информация прописана в PDF-файле "Тарифы на обслуживание физических лиц", который находится в разделе "Документы и файлы" в описании любого пакета услуг на сайте ПУМБ. Прямая ссылка:
См. раздел 2.5. "Тарификация операций системы дистанционного обслуживания «ПУМБ online»", п. 2.5.6.: 1,9 % от суммы, мин. 2 UAH
mikhail_b написав:
Это так банк переводит добровольно-принудительно в новые пакеты.
