ОТП БАНК (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 406407408409410 ... 702>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ОТП БАНК (2004 - 2021) 3 5 637
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
29%
187
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
13%
80
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
84
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
22%
141
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
145
Всього голосів : 637
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 00:14

теперь подключение к ИБ стоит 250 грн. :shock:
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 03:00

  IMPRINTER написав:теперь подключение к ИБ стоит 250 грн. :shock:

По буржуйски...))) Когда за вход в отделение плату начнут брать? ))
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 09:32

  Козак-характерник написав:
  IMPRINTER написав:теперь подключение к ИБ стоит 250 грн. :shock:

По буржуйски...))) Когда за вход в отделение плату начнут брать? ))


Вхід може бути і безкоштовний, а вихід, як і у московського лихваря може бути за монєтку :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 10:20

250 грн стоит генератор паролей который выдается на 5 лет.
AVZ
Аватар користувача
 
Повідомлень: 678
З нами з: 14.12.13
Подякував: 50 раз.
Подякували: 63 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 14:12

Re: OTP Bank

Супер інновація від ОТП - спочатку припинили надсилання е-мейл виписок, зараз поновили :)

З метою покращення якості обслуговування клієнтів АТ «ОТП Банк» впровадив нову послугу – замовлення виписки по картковим рахункам на e-mail.

Відтепер клієнти можуть замовити виписку за своїм картковим рахунком за потрібний період, не відвідуючи відділення Банку. Для цього достатньо лише заповнити форму на сайті ОТП Банку.

Дана послуга надається клієнтам, які вказали свою адресу електронної пошти в анкетних даних при оформленні картки ОТП Банку. Якщо ж електронна адреса не зареєстрована в системах Банку, для отримання виписок через сайт клієнту необхідно звернутися до найближчого відділення ОТП Банку для написання заяви на оновлення контактних даних.

ОТП Банк налагодив процес оперативного надання виписки – відповідь на запит надається протягом 15-ти хвилин. Запити, отримані Банком до 17:00, опрацьовуються того ж дня. Запити, надіслані після 17:00, можуть бути оброблені на наступний робочий день.

«Дана послуга, хоч і не є чимось екстра-інноваційним, вочевидь слугує ще одним доказом нашої спрямованості на постійне вдосконалення сервісу. Ми прагнемо надати клієнту всі можливі інструменти та опції, щоб він міг здійснити більшість банківських операцій, не відвідуючи відділення банку. А якщо вже є необхідність візиту до відділення – то цей візит має бути максимально комфортним», - відзначив член правління АТ «ОТП Банк» Володимир Мудрий.
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 14:18

  V2 написав:Супер інновація від ОТП - спочатку припинили надсилання е-мейл виписок, зараз поновили :)

З метою покращення якості обслуговування клієнтів АТ «ОТП Банк» впровадив нову послугу – замовлення виписки по картковим рахункам на e-mail.

Відтепер клієнти можуть замовити виписку за своїм картковим рахунком за потрібний період, не відвідуючи відділення Банку. Для цього достатньо лише заповнити форму на сайті ОТП Банку.

Дана послуга надається клієнтам, які вказали свою адресу електронної пошти в анкетних даних при оформленні картки ОТП Банку. Якщо ж електронна адреса не зареєстрована в системах Банку, для отримання виписок через сайт клієнту необхідно звернутися до найближчого відділення ОТП Банку для написання заяви на оновлення контактних даних.

ОТП Банк налагодив процес оперативного надання виписки – відповідь на запит надається протягом 15-ти хвилин. Запити, отримані Банком до 17:00, опрацьовуються того ж дня. Запити, надіслані після 17:00, можуть бути оброблені на наступний робочий день.

«Дана послуга, хоч і не є чимось екстра-інноваційним, вочевидь слугує ще одним доказом нашої спрямованості на постійне вдосконалення сервісу. Ми прагнемо надати клієнту всі можливі інструменти та опції, щоб він міг здійснити більшість банківських операцій, не відвідуючи відділення банку. А якщо вже є необхідність візиту до відділення – то цей візит має бути максимально комфортним», - відзначив член правління АТ «ОТП Банк» Володимир Мудрий.

А де речення про безкоштовність цієї виписки? :wink:
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 15:23

  Квесторе_поверніться написав:А де речення про безкоштовність цієї виписки? :wink:

Для контролю за операціями по Вашому картковому рахунку, пропонуємо користуватись безкоштовною послугою – Замовлення виписки на електронну пошту..
Ви маєте можливість отримати виписку по Вашому картковому рахунку шляхом оформлення запиту через сайт ОТП Банку. Ми намагаємось економити Ваш час - відтепер Вам немає необхідності звертатись за випискою до відділення Банку або Довідкового Центру.
У виписці відображається наступна інформація:
проведені операції по рахунку;
комісії та плати списані з карткового рахунку;
сума мінімального платежу та дата його погашення;
Замовлення виписки на електронну пошту – це зручний спосіб контролю за станом Вашого карткового рахунку.

Особливості надання послуги:
Послуга надається клієнтам, які вказали свою адресу електронної пошти в анкетних даних при оформленні картки.
Відповідь на запит надається протягом 15-ти хвилин.
Запити, отримані до 17:00 будуть оброблені в поточний день. Запити, надіслані після 17:00, можуть бути оброблені на наступний робочий день.
Виписка по карті з кредитним лімітом надається лише з розбивкою по періодам.
Якщо Ваша електронна адреса не зареєстрована в системах Банку, для отримання виписок через сайт необхідно звернутися до найближчого відділення ОТП Банку для написання заяви на оновлення Ваших контактних даних.
Користуючись послугою, Клієнт надає дозвіл Банку відсилати виписки по Картковому рахунку через відкритий канал мережі Інтернет на вказану в анкетних даних адресу електронної пошти. Всю відповідальність за розголошення даних по рахунках третім особам, що відбулося внаслідок надсилання Банком виписок через відкритий канал мережі Інтернет на вказану Клієнтом адресу електронної пошти, Клієнт бере на себе. Клієнт підтверджує, що Банк попередив, що інформація, яка передається на адресу електронної пошти, не є захищеною та може стати відомою третім особам без згоди Банку та Клієнта. Банк не несе відповідальності за затримки при доставці електронної пошти внаслідок виникнення проблем в мережі Інтернет.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 17:51

А с каких это времен для получения завершившегося депо надо заранее приходить и заказывать валюту?
В воскресенье закончился евродепо.Сегодня пришел в СВОЕ отд.,где оформлял депо, - денег нет,приходите завтра.Выплата валюты и по депо в т.ч. по предварительному заказу.Еле выпросил у кассира 200 евро.Такого давно не встречал.
Где там Бинимович,с его разговорами о супер-пупер инодочках?
Тихон
 
Повідомлень: 2807
З нами з: 19.02.14
Подякував: 131 раз.
Подякували: 898 раз.
 
Профіль
 
3
3
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 18:07

Я на прошлой неделе спокойно без предзаказа и звонков забрал 515 евро с закончившегося депозита. Как-то странно все это. :|
AVZ
Аватар користувача
 
Повідомлень: 678
З нами з: 14.12.13
Подякував: 50 раз.
Подякували: 63 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 чер, 2015 18:12

  AVZ написав:Я на прошлой неделе спокойно без предзаказа и звонков забрал 515 евро с закончившегося депозита. Как-то странно все это. :|

Якщо всі виносять....то можуть бути перебої з валютною готівкою.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 406407408409410 ... 702>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7816679
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15947242
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5178199
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама