adeges написав:Поразительно в целом, что люди нагревали банк на 10-15% несколько месяцев, и теперь, когда банк сделал рыночные курсы, начинается нытье о том, как их обидели и сколько бабла не дали у банка утянуть.
Что, все мало?
Будьте последовательными и не судите о людях по себе. При том, что Вы недавно рассказывали нам, что обжалуете у банка неправомерное списание 50 грн. Возмущение вызвало не рыночность/нерыночность курсов, а несоблюдение банком установленных правил. Никто бы не возмущался, если бы банк ввел изменения в установленном законом порядке и заранее информировал клиентов.
1) в меня с кем-то путаете 2) расскажите пожалуйста, где у банка было официально написано, что он привязывает карты к наличным курсам?
На Фейсбуке создана группа, где сейчас обсуждаются возможности добиться пересчета неправомерных списаний Уникредита по операциям с картами до 20.01.15. Выложены шаблоны заявлений и обсуждаются пути решения этого вопроса:
Уважаемый банк, в договоре прописано списание по наличному курсу продажи, который существенно не изменился (на сегодняшний день). Если вы отстаиваете свою правоту списания с 20.01, ткните меня носом в договор где написано, что списание идет именно по коммерческому курсу. Я слово коммерческий там не нашла, так как его не существовало в момент подписания договора. С 20 января создавайте или новый договор или дополнительное соглашение, где прописано черным по белому, что начиная с этой даты все операции списываются именно по коммерческому курсу. Или не создавайте, ваше дело.
KiloTrotiLa написав:Зі скаргами і 15 днів на попередження не вийде нічого крім втрати часу на їх складання. Умовами відкриття та здійснення операцій за банківськими поточними (картковими) рахунками, які датовані 11 листопада 2014 року (вступили в дію з 25 листопада 2014 року) даний нюанс на рахунок курсів прописаний.
Там прописан курс продажи наличной валюты, а не коммерческий курс
smkdmytro написав:anetta_ua здравствуйте. Вы приводили список банков неск. дней назад с курсами конвертации. Если есть обновленная информация о возможно других банках, где курсы ниже, поделитесь пож-та. Укрэксим тоже ввел отдельный курс для карт. Я не могу понять почему он 18,15 (а не выше) на 21.01. Для чего-то ж поменяли условия. Где может быть ловушка? Нужно мнение специалиста.
У меня выборка около 20 банков, она на iPad, как только ребенок отдаст девайс, выложу здесь
Регистрируемся на фейсбуке в инициативной группе (см выше), пишем коллективные жалобы, устраиваем акции протеста. Курс для карточных рассчетов банк ввел 20.01.2015 о информировал о нем также 20-го! Соответственно мои зарубежные транзакции, осуществленные 17 и 18 января согласно прежних правил не имеют никакой привязки к карточному курсу, действующему с 20-го! Несмотря на то, что операция проводится до 10 дней и соответственно конвертация, на момент списания до моего ведома не довели существование подобного нае в смысле курса.
anetta_ua написав:Уважаемый банк, в договоре прописано списание по наличному курсу продажи, который существенно не изменился (на сегодняшний день). Если вы отстаиваете свою правоту списания с 20.01, ткните меня носом в договор где написано, что списание идет именно по коммерческому курсу. Я слово коммерческий там не нашла, так как его не существовало в момент подписания договора. С 20 января создавайте или новый договор или дополнительное соглашение, где прописано черным по белому, что начиная с этой даты все операции списываются именно по коммерческому курсу. Или не создавайте, ваше дело.
А банку нечем крыть. Как попугаи везде долдонят про сложную ситуация на рынке, что их курс не хуже, чем у других и о правилах списания не в день транзакции, а втечении нескольких дней. Понабирали грамматеев - ПТУшников))
Думаю разумно будет поступить так - всем написать жалобы и дождаться ответов. А после этого объединиться в какую-то организованную группу и подать коллективный иск с одновременным освещением этого вопроса в СМИ (по возможности). Для подготовки иска и ведения дела привлечь юристов, которые готовы пропиариться на этом и не драть с людей деньги за ведение дела.
nemo73 написав:
