Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

fKonstantin

Они хитро играют терминами "текущий счет" и "карточный счет" - обычно обслуживание текущих счетов платное, и они это сделали - довели так сказать свою систему до среднестатистической. В тоже самое время валюту они не выдают с карточного счета, только с текущего (ссылаясь на постанову НБУ). И клиент попадает в ловушку - снятие собственных средств через карту в валюте не возможно, а с текущего счета с комиссией. Хотя во многих банках принята практика применения комиссии только к средствам зачисленным на текущие счета по безналу. Тут же клиент снимает через текущий счет собственные средства что были ранее принесены в этот банк. Некрасиво как-то.

fKonstantin

Они хитро играют терминами "текущий счет" и "карточный счет"...

Тут же клиент снимает через текущий счет собственные средства что были ранее принесены в этот банк. Некрасиво как-то.

Так и есть.
Я в отделение звонил, говорю "как так?" Если допустим 5т лежит, что делать? 50 вам подарить? ЗА что?

Говорят, "ну можете по 100 ходить снимать". ПЯТДЕСЯТ РАЗ?? Два месяца, как на работу?!

fKonstantin

А что отделение может еще ответить? Я общался с нач отделения где обслуживаюсь - так они сами тихо о....ют с этих нововведений. И ничего с этим поделать не могут. Тарифы спускаются сверху. Так что на отделения и на менеджеров вообще нет смысла бочку катить.

"тарифы спускаются сверху" - так это заграничные владельцы так рулят? вот вам и евросоюз...

Кто может обьснить этот бред, писали на трезвую голову то?

Переказ коштів з поточного рахунку/платіжної
картки на поточні рахунки/платіжні картки
інших клієнтів UniCredit Bank окрім операцій
переказу з картки на карту у межах UniCredit Bank 0.1%, min 1 UAH max 25 UAH

http://www.unicredit.ua/current/view/6/

операцій
переказу з картки на карту у межах UniCredit Bank
означает пере

Это означает, что комиссия в размере 0.1%, min 1 UAH max 25 UAH
не берется если Вы переводите с карты UniCredit Bank на другую карту UniCredit Bank, используя перевод Card-to-Card
(вот эти переводы https://www.portmone.com.ua/r3/uk/unicr ... ex/id/7454)

Ну я так понял

есть шанс, что коммисию отменят

KiloTrotiLa

но репутация подмочена, и это факт.
кто даст гарантию что через месяц ее опять не введут?
выходит что приносишь деньги, а назад не факт что получишь их в том же объеме потому как комиссию то вводят, то отменяют

а куда пропал представитель банка - хотелось бы разьяснений...

Сегодня пітался снять 500 грн через банкомат "Юникредита" (Киев, улюЛукашевича 15), ввел ПИН, сумму, а затем банкомат вернул карту с сообщением на єкране "Банкомат тимчасово не працює", деньги при єтом не відал
По остатку увидел, что сумма списалась.
Куда обращаться?

Сегодня пітался снять 500 грн через банкомат "Юникредита" (Киев, улюЛукашевича 15), ввел ПИН, сумму, а затем банкомат вернул карту с сообщением на єкране "Банкомат тимчасово не працює", деньги при єтом не відал
По остатку увидел, что сумма списалась.
Куда обращаться?

Обычно пишется заявление в банк выпустивший карту с описанием места (адрес банкомата) и времени совершения операции и детальным описанием проблемы.