Платинум Банк - БАНКРОТ

Platinum Bank

ОТПРАВИЛ

ОТПРАВИЛ

Спасибо, сообщение получили. Разбираемся в ситуации.

Здравствуйте, мы поможем разобраться, почему карту нет видно в PtClick. пожалуйста, укажите в ЛС свои данные, а также номер счета 2625, по которому была перевыпущена карта, номер карты в формате первый 4 и последние 4 цифры карты.

Относительно Вашего второго сообщения - во многих банках существует практика запроса рекомендаций. Наши сотрудники отделений также задают этот вопрос клиентам. Однако, в этом случае, видимо была допущена некорректность, этого не должно быть. Пожалуйста, сообщите в ЛС, в каком отделении произошла данная ситуация. Спасибо!

Личное сообщение все еще написать не могу, отправил в фейсбук сообщение

В ближайшее врем я с Вами свяжется сотрудник Контакт-Центра для выяснения ситуации и решения Вашего вопроса.

Platinum Bank

ОТПРАВИЛ

ОТПРАВИЛ

Спасибо, сообщение получили. Разбираемся в ситуации.

...Ув.оф.предст.! Вы с менеджерами разбираетесь или с моим вопросом? телефон контактный я Вам сообщил...

abc111

Мы разбираемся в ситуации, чтобы решить Ваш вопрос. Ранее в ЛС попросили Вас предоставить дополнительные данные. спасибо!

Напомните, пожалуйста, по вкладам с автопролонгацией там 3 - это число пролонгаций (получается 4 срока размещения) или число максимально возможных сроков размещения вклада?

[34]

Напомните, пожалуйста, по вкладам с автопролонгацией там 3 - это число пролонгаций (получается 4 срока размещения) или число максимально возможных сроков размещения вклада?

Автопролонгация до 3-х раз означает всего 4 срока, верно.
Однако, в случае с валютообменным, с 20.11.2015 оформление новых вкладов по данному продукту прекращено.

Сегодня проходил мимо отделения, хотел денег на карту запихнуть (вродь судя по ветке, в банке дело налаживается), авотфиг - банкомат на прием не работает. и походу, давно и надолго.
В чем прикол?

Бывает что забирать не успевают, из-за чего и нет приёма. Ещё и заклеивают их у нас:)

Бывает что забирать не успевают, из-за чего и нет приёма. Ещё и заклеивают их у нас:)

Функция кэш-ин уже полгода как не работает, тут дело не в отсутствии инкассации

Бывает что забирать не успевают, из-за чего и нет приёма. Ещё и заклеивают их у нас:)

Функция кэш-ин уже полгода как не работает, тут дело не в отсутствии инкассации

Как по мне - стремно это. Заклеено, причем явно давно - наклейка уже потрепанная.
Ну и в чем профит? Ну ок, наверное хотят, чтобы я денег в кассу принес - типа быстрее чем достать из банкомата их и отдать в кассу. Но так она ж не работала вчера. В итоге я не принес и теперь не принесу вообще.
Потому что не уверен, что банкомат и на выдачу работает, раз уж на инкассации экономим.

Офишиал представитель - делайте выводы.