Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
29.05.2013 произвел по карте ПК-15 через интернет операции по покупке...деньги списались, все выполнено - НО, мой аккаунт заблокирован, для разблокировки требуют точно по дате и времени дать 6-й код, т.к. операций было несколько, то 0800..дал все коды, при этом указав ,что точного времени не знают. Таким образом, мне не могут разблокировать аккаунт, в связи с тем , что я не знаю 1-го правильного кода и требуют связаться с банком, банк помочь не может..Итог несколько лет труда под... меры принял. С сентября буду получать свои гроши в др. банке. под 16% на остаток вместо 15%. НО, проблема не решена! Это что за сервис? Почему код не даете точно по дате и времени? Почему центр поддержки -,,морозится,,?
dok написав:29.05.2013 произвел по карте ПК-15 через интернет операции по покупке...деньги списались, все выполнено - НО, мой аккаунт заблокирован, для разблокировки требуют точно по дате и времени дать 6-й код, т.к. операций было несколько, то 0800..дал все коды, при этом указав ,что точного времени не знают. Таким образом, мне не могут разблокировать аккаунт, в связи с тем , что я не знаю 1-го правильного кода и требуют связаться с банком, банк помочь не может..Итог несколько лет труда под... меры принял. С сентября буду получать свои гроши в др. банке. под 16% на остаток вместо 15%. НО, проблема не решена! Это что за сервис? Почему код не даете точно по дате и времени? Почему центр поддержки -,,морозится,,?
Уважаемый dok, информация, изложенная в Вашем сообщении, была передана в ответственное подразделение Банка для уточнения. О результатах Вы будете дополнительно проинформированы. Спасибо за обращение!
Delta official Ответ сотрудника технической поддержки: Здравствуйте. По нашим данным банку данная информация известна и код по данной операции предоставить возможно. Код авторизации - состоящий из букв и цифр код, посылаемый банком и подтверждающий авторизацию. Код авторизации обязательно включается в чек, выписываемый продавцом. Независимо от того, иностранный или российский банк, код авторизации существует. Вам нужно позвонить в банк, назвать дату, время и сумму операции и они вам предоставят 6-значный код. Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма. С уважением, Служба... Почему в банке не дают точного кода? и не связываются..уже долгова-то...
dok написав:Delta official Ответ сотрудника технической поддержки: Здравствуйте. По нашим данным банку данная информация известна и код по данной операции предоставить возможно. Код авторизации - состоящий из букв и цифр код, посылаемый банком и подтверждающий авторизацию. Код авторизации обязательно включается в чек, выписываемый продавцом. Независимо от того, иностранный или российский банк, код авторизации существует. Вам нужно позвонить в банк, назвать дату, время и сумму операции и они вам предоставят 6-значный код. Уважаемый пользователь! Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, сохраняйте историю переписки в конце письма. С уважением, Служба... Почему в банке не дают точного кода? и не связываются..уже долгова-то...
Уважаемый dok, как сообщалось ранее, Ваш вопрос был передан на уточнение в соответствующее подразделение Банка. По факту решения данного вопроса Вы будете дополнительно проинформированы. Спасибо за Ваши вопросы.
Додано: Чет 08 сер, 2013 21:49
)
