Дельта 2013

ух ты, видимо мануальный терапевт взялся за дело - операция получила статус "проведена".
фактическая дата списания - 11.01.13, фактическая дата зачисления - 17.01.13.
6 календарных или, если хотите, 4 рабочих дня - фактический срок движения средств с одной карты на другую в пределах одного банка через СДО "Интернет-банк".
в это время мне начислены %% за овердрафт, а банк без %% пользовался моими деньгами.
выводы делайте сами.
я их "вывел" еще вчера

*будьте бдительны*

По закону рівноваги я в цей день знімав кошти і відповідно по 17 відсотки капали

официальные ответы банка на вопросы форумчан указываются под ником Delta official

Не только. Есть еще два ника топ-менеджеров и их ответ весит больше
А чим Вас не влаштовує запит по електронній пошті?

Знаю, но на сколько я понимаю, топ-менеджеры которых Вы вспомнили, хоть и сотрудники Дельта банка, но общаются здесь по личному волеизъявлению (так сказать для понимания спроса на банковские услуги, настроений у народа и т.д., но не для предоставления обязательных ответов на вопросы форумчан).
Delta official - это официальная служба поддержки клиентов Дельта банка на этом форуме.
Теперь ответ на Ваш вопрос:
1) на форуме происходит живое общение (вопрос-ответ), что позволяет уточнять те, моменты, которые я может не замечу в ответе по электронной почте, а коллеги форумчане смогу увидеть и обозначить их для дальнейшего обсуждения...
2) В течение 30 дней банк должен ответить на официальное письмо (не знаю, но предполагаю, на электронную почту это тоже распространяется), а ответ мне нужен как можно быстрей для принятия правильного решения.
3) Боюсь, что ответ по электронной почте будет похож на тот, который дал мне пока на форуме Delta official (толком ни чего не понятно), а возможно вообще дадут ответ - пишите официальный запрос... Тут же Господа форумчане поддержат, если банк будет что-то недоговаривать...
Ну как-то так...

P.S. Я задал вопрос на этом форуме, здесь и хочу получить ответ! А о своих возможностях обращаться по эл.почте, телефонам я прекрасно знаю...

P.S. Я задал вопрос на этом форуме, здесь и хочу получить ответ! А о своих возможностях обращаться по эл.почте, телефонам я прекрасно знаю...

ответ на вопрос "с какого времени будут начислять 36% на 9.90?" очевиден: со дня начисления этих самых 9.90.

Свершилось! Провелось!

http://fotohost.org/images/a1637468-102kB.jpg

Спасибо за подсказки!
Читал договор перед подписанием и сейчас взял и смотрю тарифы, но про начисление 36% процентов на плату по обслуживание карточного счета 9,90 и СМС 5,00, что бы где-то было упоминание - так НЕТ его ни где!!! Написано четко: "Процент за користування відновлюваною кредитною лінією після закінчення пільгового періоду та для здійснення операцій з видачі готівки з карткового рахунку у банкоматах та/або касах банків[/b], % річних - 36".

Дельта уже исправилась. В тарифах новой карты портмоне данный пункт звучит так:
1.6.2 Процент за користування відновлюваною кредитною лінією після закінчення пільгового періоду та для операцiй що не э операцiями з розрахунку в торгово-сервiснiй мережi - 36.00 %.

за оплату в продуктовом магазине кредиткой №1 по коду МСС 5499 дадут кешбек 2%?

P.S. Я задал вопрос на этом форуме, здесь и хочу получить ответ! А о своих возможностях обращаться по эл.почте, телефонам я прекрасно знаю...

ответ на вопрос "с какого времени будут начислять 36% на 9.90?" очевиден: со дня начисления этих самых 9.90.

Помогите, пожалуйста разобраться в моей ситуации, если я открыл карточку и начал пользоваться с 08.01.2013г.
Вопросы:
1) Плата за обслуживания счета 9,90 грн начислится 25.02.2013г? Потом пойдет начисление 36% годовых на 9,90 грн ежедневно?
2) Плата за СМС начислится 01.02.2013г.? Потом пойдет начисление 36% годовых на 5,00 грн ежедневно?
3) Как мне рассчитаться с этими услугами банка, что бы не платить 36%?

Вопросы:
1) Плата за обслуживания счета 9,90 грн начислится 25.02.2013г? Потом пойдет начисление 36% годовых на 9,90 грн ежедневно?
2) Плата за СМС начислится 01.02.2013г.? Потом пойдет начисление 36% годовых на 5,00 грн ежедневно?
3) Как мне рассчитаться с этими услугами банка, что бы не платить 36%?

1) Нет, в день биллинга (31.01.2013)
2) Да
3) Погасить ВСЮ задолженость до Дня биллинга (31.01.2013)

Спасибо за подсказки!
Читал договор перед подписанием и сейчас взял и смотрю тарифы, но про начисление 36% процентов на плату по обслуживание карточного счета 9,90 и СМС 5,00, что бы где-то было упоминание - так НЕТ его ни где!!! Написано четко: "Процент за користування відновлюваною кредитною лінією після закінчення пільгового періоду та для здійснення операцій з видачі готівки з карткового рахунку у банкоматах та/або касах банків[/b], % річних - 36".

Дельта уже исправилась. В тарифах новой карты портмоне данный пункт звучит так:
1.6.2 Процент за користування відновлюваною кредитною лінією після закінчення пільгового періоду та для операцiй що не э операцiями з розрахунку в торгово-сервiснiй мережi - 36.00 %.

Вот теперь ситуация проясняется...
Вот поэтому мне ответ и не дают...
Считаю БРЕДОМ начислять проценты на услуги банка... Это настоящая ЭВОЛЮЦИЯ!
Ох и Дельта...

Спасибо за подсказки!
Читал договор перед подписанием и сейчас взял и смотрю тарифы, но про начисление 36% процентов на плату по обслуживание карточного счета 9,90 и СМС 5,00, что бы где-то было упоминание - так НЕТ его ни где!!! Написано четко: "Процент за користування відновлюваною кредитною лінією після закінчення пільгового періоду та для здійснення операцій з видачі готівки з карткового рахунку у банкоматах та/або касах банків[/b], % річних - 36".

Дельта уже исправилась. В тарифах новой карты портмоне данный пункт звучит так:
1.6.2 Процент за користування відновлюваною кредитною лінією після закінчення пільгового періоду та для операцiй що не э операцiями з розрахунку в торгово-сервiснiй мережi - 36.00 %.

Вот теперь ситуация проясняется...
Вот поэтому мне ответ и не дают...
Считаю БРЕДОМ начислять проценты на услуги банка... Это настоящая ЭВОЛЮЦИЯ!
Ох и Дельта...

Да капец! За месяц набежит целых 56 копеек. Это же, это же обдиралово какое - то!