Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14291430143114321433 ... 3136>
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 18:01

  Vorlon написав:
  ALEF написав:Никто её не отключал. Я получил карту и написал заявление на подключение. Сегодня получил первую смс по этой карте.


Тогда я не понимаю, почему я получал покупонную Эволюцию с включённым СМС - думал, что услуга подразумевается включённой по умолчанию...


при получении вы писали заявление на подключение смс либо оно сформировалось автоматом (у меня не покупон, потому не знаю). Это ваше заявление отработали сразу и без ошибок и вы просто даже не заметили этого (как и я по нескольким моим предыдущим заявлениям по другим картам/продуктам). Ведь мы частенько замечаем вещи только тогда, когда с ними что-то не в порядке.
ALEF
 
Повідомлень: 687
З нами з: 16.10.10
Подякував: 193 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 18:29

Зібрання

А пару млрд грн в капітал долити?
http://www.banki.ua/news/lenta/?id=253259
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 18:38

  tatop написав:А пару млрд грн в капітал долити?
http://www.banki.ua/news/lenta/?id=253259

"2. Утверждение изменений в Уставе Банка путем изложения Устава Банка в новой редакции".
Утверждение... путем изложения.
Голосовать, значит, не будут. Оригинально!
Верховная Рада, учись!
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 19:01

  vimex написав:Честно говоря с не владельцем счета мы не общаемся. Таков закон, требуется доверенность. Это я вам как один из руководителей говорю )

Так была тут технология связи по скайпу и пересылки 1,2 страниц загранпаспорта, если клиент физически не может прибыть в отделение. Ситуация похожа. Один человек физически не может прийти в отделение, другой физически не может голосом подтвердить что он это он (смс-кой может). Ну понятно что если клиент желает получить деньги, то нужна доверенность. Но если за него вносят деньги и желает получить справку, то что, и для справки нужна доверенность? Укр.банковская система (как и страна в целом) не для пожилых и немощных. В рамках пенс. программы банки обязаны доставить карту домой если пенсионер физически не может получить самостоятельно. А выписки можно смотреть в интернет-банке. Теперь вопрос: а когда переоформляется карта на новый срок, хоть один банк в рамках пенсионной программы потрудился вместе с переоформленной картой распечатать и заверить выписку за прошлый год?
NN
 
Повідомлень: 1229
З нами з: 23.04.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 19:28

  NN написав:
  vimex написав:Честно говоря с не владельцем счета мы не общаемся. Таков закон, требуется доверенность. Это я вам как один из руководителей говорю )

Так была тут технология связи по скайпу и пересылки 1,2 страниц загранпаспорта, если клиент физически не может прибыть в отделение. Ситуация похожа. Один человек физически не может прийти в отделение, другой физически не может голосом подтвердить что он это он (смс-кой может). Ну понятно что если клиент желает получить деньги, то нужна доверенность. Но если за него вносят деньги и желает получить справку, то что, и для справки нужна доверенность? Укр.банковская система (как и страна в целом) не для пожилых и немощных. В рамках пенс. программы банки обязаны доставить карту домой если пенсионер физически не может получить самостоятельно. А выписки можно смотреть в интернет-банке. Теперь вопрос: а когда переоформляется карта на новый срок, хоть один банк в рамках пенсионной программы потрудился вместе с переоформленной картой распечатать и заверить выписку за прошлый год?


Уважаемый NN,
подтверждаем, что в отделении Банка справка о закрытии кредита выдается непосредственно Клиенту после его идентификации. Также у Клиента есть возможность заказать справку, обратившись в Контакт-Центр Банка или написав письменное заявление с указанием адреса, на который необходимо выслать справку.
Выписку по карточному счету, заверенную печатью, есть возможность заказать, воспользовавшись услугой "Запит до Банку" в СДО "Интернет-Банк", позвонив в Контак-Центр или обратившись в любое отделение Банка с паспортом.
Спасибо за вопросы.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 19:34

  IMPRINTER написав:странно как-то, если честно - если уже убирать - так уже всё )))

Если без забугорных трат можно показать простой пример трат и погашение, и закрыть кредит полностью за один раз (а не за три), то вопрос решен.
NN
 
Повідомлень: 1229
З нами з: 23.04.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 19:37

-VICTOR-
Поделитесь, что за красный форум? Можно в личку...
Alaks
 
Повідомлень: 31
З нами з: 15.03.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 19:48

  Delta official написав:Выписку по карточному счету, заверенную печатью, есть возможность заказать, воспользовавшись услугой "Запит до Банку" в СДО "Интернет-Банк", позвонив в Контак-Центр или обратившись в любое отделение Банка с паспортом.
Спасибо за вопросы.

Выписку за прошлый год автоматически вместе с новой картой на дом. В рамках пенс. программы и только тем кто физически не в состоянии прийти в отд. как за картой, так и за выпиской. (Надеюсь, Дельта-банк приносит карты)
NN
 
Повідомлень: 1229
З нами з: 23.04.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 19:50

  NN написав:
  Delta official написав:Выписку по карточному счету, заверенную печатью, есть возможность заказать, воспользовавшись услугой "Запит до Банку" в СДО "Интернет-Банк", позвонив в Контак-Центр или обратившись в любое отделение Банка с паспортом.
Спасибо за вопросы.

Выписку за прошлый год автоматически вместе с новой картой на дом. В рамках пенс. программы и только тем кто физически не в состоянии прийти в отд. как за картой, так и за выпиской. (Надеюсь, Дельта-банк приносит карты)


Уважаемый NN,
благодарим Вас за конструктивное предложение. Для нас важно мнение каждого Клиента.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лип, 2013 20:16

КК

Уважаемый(ая), Delta official!
В связи с неначислением % на 9.90+5 в льготный период, можно чуть подробнее.
Как известно, комиссия 9.90 грн. начислена 27.06, 5 грн. 01.07, льготный период по 9.90 заканчивается 25.07. Вы сказали:
Банком было принято решение не осуществлять начисление годового процента на плату за обслуживание карточного счета (9,90 грн), а также на плату за СМС-информирование (5 грн) во время действия льготного периода. Эти платы включены в льготный период, следовательно, их необходимо оплатить вместе с суммой торговых операций до 25 числа следующего месяца. В случае не погашения суммы торговых операций, входящих в льготный период, сумма годового процента будет доначислена за весь период.
Вопросы, с какого числа отменено начисление % на 9.90+5 грн.? Т.к. с кэшбека от 01.07 сразу была снята 1 копейка "Гашение процентов за кредит с СКС".
Если сумма торговых операций за июнь 2013- 3 тыс. грн., сумма торговых операций за июль 2013- 2 тыс. грн. то до 25.07 какую сумму погашать, чтобы не шли % на июньские 9.90, погашать торговые операции за июнь+9.90+5 или нужно погасить все торговые операции за июнь+июль?
Если по-прежнему для погашения финансовых 9.90+5 грн. необходимо погасить все торговые, то вопрос по 5 грн. начисленных 01.07, у них льготный период до 25 августа или как у июньских 9.90 до 25 июля?
Как было раньше- мне известно, а вот как будет начисляться с этого месяца?
Спасибо.
Water
 
Повідомлень: 3296
З нами з: 06.03.12
Подякував: 66 раз.
Подякували: 224 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14291430143114321433 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215715
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139378
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18168
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама