Дельта 2013

В Полтаве по ул. Сенная в отделении Дельтабанка регулярно не работает банкомат.
Как выяснилось, Условия моей карточки предполагают, что за снятие в сети Атмосфера, я должен заплатить минимум 9 грн. комиссии, а за снятие у кассира 0,25 % от суммы.
Вопросы.
Это жлобство или Вы специально отключаете банкоматы в отделениях? Не хотите включить в тарифы штраф банка за отсутствие возможности получить деньги в банкоматах?

Та не отключают, там глюкавый банкомат, на котором навернулся контроллер диспенсера или bna модуля, его уже пару раз чинили..

Одесса, USD, второй десяток

Интересно чем закончится? Сбой был из-за нежелания персонала подсуетиться, или правда с валютой напряг?

В Полтаве по ул. Сенная в отделении Дельтабанка регулярно не работает банкомат.
Как выяснилось, Условия моей карточки предполагают, что за снятие в сети Атмосфера, я должен заплатить минимум 9 грн. комиссии, а за снятие у кассира 0,25 % от суммы.
Вопросы.
Это жлобство или Вы специально отключаете банкоматы в отделениях? Не хотите включить в тарифы штраф банка за отсутствие возможности получить деньги в банкоматах?

Действительно, этот банкомат показал работоспособность чуть больше 90% (норма 96%) времени. При этом только 6 дней за последний месяц его работоспособность в день была ниже 96% связано это, в основном, с застряванием купюр в банкомате. Так что мы его не выключаем.

недельки две назад писали здесь хвалебные оды по поводу того, что Дельта добавил удобства: в ответ на запрос приходит на почту письмо с указанием темы запроса.
Но вот я уже три запроса сделало и через ИБ и прямо на почту и в письмах никаких опознавательных знаков нет только:
Subject: Ответ на Ваше обращение
Благодарим Вас за Ваше письмо.
Ваше письмо передано в соответствующий отдел Банка.

Уважаемый ALEF,
благодарим за замечание, а также информируем,
что данная возможность уже реализована.
В следующем Вашем запросе - будет указана тематика обращения.
Спасибо за обращение!

10 минут назад сделал "Запит до банку" из ИБ, на и-меил получил:

Subject: Ответ на Ваше обращение
Добрый день!
Благодарим Вас за Ваше сообщение.
Ваше обращение зарегистрировано за № 16159XX. О результатах рассмотрения обращения Вы будете проинформированы дополнительно.

Delta official, перепроверьте пожалуйста.

...
С долларом не сталкивался...

Наш человек.

недельки две назад писали здесь хвалебные оды по поводу того, что Дельта добавил удобства: в ответ на запрос приходит на почту письмо с указанием темы запроса.
Но вот я уже три запроса сделало и через ИБ и прямо на почту и в письмах никаких опознавательных знаков нет только:
Subject: Ответ на Ваше обращение
Благодарим Вас за Ваше письмо.
Ваше письмо передано в соответствующий отдел Банка.

Уважаемый ALEF,
благодарим за замечание, а также информируем,
что данная возможность уже реализована.
В следующем Вашем запросе - будет указана тематика обращения.
Спасибо за обращение!

10 минут назад сделал "Запит до банку" из ИБ, на и-меил получил:

Subject: Ответ на Ваше обращение
Добрый день!
Благодарим Вас за Ваше сообщение.
Ваше обращение зарегистрировано за № 16159XX. О результатах рассмотрения обращения Вы будете проинформированы дополнительно.

Delta official, перепроверьте пожалуйста.

Уважаемый ALEF,
ответ на Ваше обращение был предоставлен с копией Вашего запроса.
Если у Вас есть замечания, просьба детализировать в личных сообщениях.

Web-клиент. Что это, для чего?

В нашей стране, человеческие отношения никто не отменял

Как говориться, хотите по Уставу, будет по Уставу...

Человеческие отношения с банком? Не смешите мои тапки. Лучше по Уставу, как вы выражаетесь, чем по человечески. Потому как больно не равны эти "отношения".

Дельта, спс за предложение кредитной карты (с звездочками мелкими в описании разумеется), но учитывая текущие и будущие покращення думаю выгодней вложиться в консервы, чем в депо. Да и спокойней на душе. Как Жульку выпустят, Януковича с ПРавильными поцанами поменяют на других ПРавильных поцанов, все перетряхнется тогда и можно снова окунуться. А пока будем прощаться.

ДЕЛЬТА ОФИЦИАЛ!
Два вопроса по новой ощадке - мастеркардовской
1. Если у меня есть уже визы и я подключаю доп. мастер дебит при этом визы сразу блокируются в ту же секунду? Тут шла речь что если подключил мастер до 20-го числа- то тариф вступает в силу с 5-го числа след. месяца. Т.Е. эти 15 дней будет работать карта без комиссии только в АТМосФере? А если после 20-го числа подключить - скоко ждать???
2. Визы блокируются при переходе на мастер. Навсегда или можно будет потом в случае чего вернуться на них??? Например потерять мастеркард карту.
ЗЫ У меня аж 4-е визы ОК1. Две из них до 07/15. Жалко раставаться.

[2]

Дельта, спс за предложение кредитной карты (с звездочками мелкими в описании разумеется), но учитывая текущие и будущие покращення думаю выгодней вложиться в консервы, чем в депо.

Действительно Охрененко....Хперд...