Дельта 2013

В ИБ корректные остатки Респект Дельте за оперативность!

Раньше остаток увеличивался на пару часов, а теперь уменьшается

У жены остаток нормализовался.

Таки да, все уже на месте, но осадочек то остался:)

В ИБ корректные остатки Респект Дельте за оперативность!

Респект? Вы наверное шутите...

решил перейти с ОК виза на ОК мастер дебит. Вчера получил дополнительную карту ОК Дебит. На горячей линии активировал её. Сегодня вставляю в банкомат, проверяю счет, но вылазит чек с текстом "Дата выпуска карты не наступила".
Так и должно быть до 5 числа след. месяца?
НА сайте читал инфу про переход, но там указано, что тариф включается до 5 числа след. месяца, а про то что карта в это время не рабочая не указано.

Добрый вечер! Честно говоря зарегистрировалась тут сегодня, что бы достучаться до сотрудников другого банка по интересующему вопросу. Но на этой страничке хочу оставить положительный отзыв о работе Дельта Банка за то, что все услуги разрабатываются для удобства взаимодействия с клиентом и идут в ногу со временем. Отдельное спасибо ВИП-линии.

С карты "золотий гаманець" исчезли деньги непонятно куда,
смсок не приходило
было днем 625 грн, посмотрел сейчас в и-банке и стало -86 грн.
т.е. больше 700 гривен исчезло
в кол-центре сказали, что две суммы почему-то заблокировались сами, и что "проблема решается банком".
как это вообще можно назвать?

Уважаемые Форумчане,
Банку известна данная проблема. В настоящее время проводятся работы, направленные на урегулирование возникшей ситуации. Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые Форумчане,
информируем, что вопрос уже урегулирован.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.

решил перейти с ОК виза на ОК мастер дебит. Вчера получил дополнительную карту ОК Дебит. На горячей линии активировал её. Сегодня вставляю в банкомат, проверяю счет, но вылазит чек с текстом "Дата выпуска карты не наступила".
Так и должно быть до 5 числа след. месяца?
НА сайте читал инфу про переход, но там указано, что тариф включается до 5 числа след. месяца, а про то что карта в это время не рабочая не указано.

Уважаемый alexfromdn,
ситуация, изложенная в Вашем сообщении, передана в соответствующее подразделение Банка для проверки и принятия мер. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Благодарим за обращение!

С карты "золотий гаманець" исчезли деньги непонятно куда,
смсок не приходило
было днем 625 грн, посмотрел сейчас в и-банке и стало -86 грн.
т.е. больше 700 гривен исчезло
в кол-центре сказали, что две суммы почему-то заблокировались сами, и что "проблема решается банком".
как это вообще можно назвать?

Уважаемые Форумчане,
Банку известна данная проблема. В настоящее время проводятся работы, направленные на урегулирование возникшей ситуации. Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые Форумчане,
информируем, что вопрос уже урегулирован.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.

Спасибо за оперативность

Добрый вечер! Честно говоря зарегистрировалась тут сегодня, что бы достучаться до сотрудников другого банка по интересующему вопросу. Но на этой страничке хочу оставить положительный отзыв о работе Дельта Банка за то, что все услуги разрабатываются для удобства взаимодействия с клиентом и идут в ногу со временем. Отдельное спасибо ВИП-линии.

Уважаемый natali89,
благодарим Вас за положительний отзыв. Рады видеть Вас среди наших Клиентов!