Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
IMPRINTER написав:речь о валюте может запрет валютных переводов это и разумное решение, но запрет это полный запрет если нельзя напрямую, а можно через свифт, то в чем тогда смысл запрета? дать банкам получить комиссию? дать поле бандитам для грабежа по дороге от банка А в Банк Б при руном, точнее ножном переводе?
Смысл в том, что есть регламент работы счетов, гривневых и валютных. То, что вам представляется противоестественным, с позиции функционирования счетов и расчетов в целом может оказаться вполне обоснованным (лично я уверен, что именно так и есть). "Ручной/ножной" перевод не является единственной альтернативой, так что я думаю это замечание можно игнорировать.
Хочу оставить и свой отзыв. Раньше у меня уже были депозиты в Дельте, но тогда меня мало интересовали их карты и клиент-банк. Сейчас же появилось желание размещать депозиты онлайн, та и карта "в нагрузку" не помешала бы. 1) Обслуживание. Вырваться в рабочее время мне бывает очень сложно, тем более, когда сложно прогнозировать сколько времени прийдется потратить. Поэтому в отделение я пришел в субботу (отделение на просп. Победы 20А). Вышел я оттуда через 20 минут, и, если честно, был впечатлен. Хочется сказать спасибо менеджеру Чеканюк Ирине, выслушала, предложила варианты, все сделала очень быстро и профессионально. Предложила новые депозиты, которые появились только в пятницу. Радует, что люди знают продукт, который продают. За обслуживание и работу с клиентом - твердая 5, эмоции только положительные. Особенно учитывая, что все это в субботу. 2) myDelta. Вот по поводу системы КБ эмоции уже не столь положительные. Во первых, полноценный доступ появился только сейчас. Ровно через день. Мое мнение - это очень долго. Абсолютно не вижу никаких технических проблем (я сам занимаюсь программированием и знаю о чем говорю) сделать открытие доступа "онлайн" или, что еще лучше, самостоятельную регистрацию с полноценным доступом без необходимости привлекать менеджера. Во вторых, к пользователю привязываются как номер телефона, так и логин для входа. Для меня геморно помнить логин, в то время как свой номер телефона помнят все. Почему бы не сделать номер телефона логином для входа ? Это же логично. В третьих, сам КБ слабоват. Я не хочу рекламировать здесь другие банки, но даже у более мелких банков есть куда более достойные КБ.
Если подытожить, обслуживание - твердая 5, техническая часть на 3 с минусом.
paulskit написав:Хочу оставить и свой отзыв. Раньше у меня уже были депозиты в Дельте, но тогда меня мало интересовали их карты и клиент-банк. Сейчас же появилось желание размещать депозиты онлайн, та и карта "в нагрузку" не помешала бы. 1) Обслуживание. Вырваться в рабочее время мне бывает очень сложно, тем более, когда сложно прогнозировать сколько времени прийдется потратить. Поэтому в отделение я пришел в субботу (отделение на просп. Победы 20А). Вышел я оттуда через 20 минут, и, если честно, был впечатлен. Хочется сказать спасибо менеджеру Чеканюк Ирине, выслушала, предложила варианты, все сделала очень быстро и профессионально. Предложила новые депозиты, которые появились только в пятницу. Радует, что люди знают продукт, который продают. За обслуживание и работу с клиентом - твердая 5, эмоции только положительные. Особенно учитывая, что все это в субботу. 2) myDelta. Вот по поводу системы КБ эмоции уже не столь положительные. Во первых, полноценный доступ появился только сейчас. Ровно через день. Мое мнение - это очень долго. Абсолютно не вижу никаких технических проблем (я сам занимаюсь программированием и знаю о чем говорю) сделать открытие доступа "онлайн" или, что еще лучше, самостоятельную регистрацию с полноценным доступом без необходимости привлекать менеджера. Во вторых, к пользователю привязываются как номер телефона, так и логин для входа. Для меня геморно помнить логин, в то время как свой номер телефона помнят все. Почему бы не сделать номер телефона логином для входа ? Это же логично. В третьих, сам КБ слабоват. Я не хочу рекламировать здесь другие банки, но даже у более мелких банков есть куда более достойные КБ.
Если подытожить, обслуживание - твердая 5, техническая часть на 3 с минусом.
Уважаемый paulskit, благодарим Вас за конструктивную оценку. Ваши замечания и предложения приняты во внимание.
paulskit написав:Во вторых, к пользователю привязываются как номер телефона, так и логин для входа. Для меня геморно помнить логин, в то время как свой номер телефона помнят все. Почему бы не сделать номер телефона логином для входа ? Это же логично.
paulskit написав:Во вторых, к пользователю привязываются как номер телефона, так и логин для входа. Для меня геморно помнить логин, в то время как свой номер телефона помнят все. Почему бы не сделать номер телефона логином для входа ? Это же логично.
Вот уж избавьте.
компромиссный вариант - каждый сам сеюе придумывает логин как во многих банках, или присвоенный Дельтой логин можно потом изменить, как например в БРС логин также как и пароль можно менять сколько хочешь:-)
а дальше уде кто номер тел делает логином, а параноики хай делают &%74ірkfjdggskSWU или чтоо-то наподобие
nazaralli написав:Кроме того, если вы внимательно читали Договор с банком, они НЕ НЕСУТ ответственности за потерю денег через електронные системы (т.е. Интернет-банк). Договор который Вы конечно же подпишете при открытии.
Уверен, что это утверждение вы не сможете подкрепить цитатой из договора.
Да легко:
13.8. Банк не несе відповідальності перед Клієнтом у випадку, якщо порушення Банком положень цих Правил/відповідного Договору за Продуктом Банку стало наслідком технічних збоїв у роботі апаратних і програмних засобів, які забезпечують проведення операцій з Картками (відключення/ушкодження електроживлення і мереж зв’язку, збої програмного забезпечення процесингового центру, технічні збої у роботі каналів зв’язку МПС й інші ситуації), які сталися не з вини Банку.
9.6.2.1. В доповнення до інших положень цього розділу Правил, Користувач, приймаючи до застосування до своїх взаємовідносин з Банком процедуру підтвердження авторства створеного/наданого ним Електронного розрахункового документу Одноразовим цифровим паролем у формі Шаблону ЕП, повністю усвідомлює всі ризики, пов’язані з вчиненням таких дій та приймає на себе всю та будь-яку відповідальність за наслідки надання до Банку/отримання Банком для виконання Електронного розрахункового документу, підтвердженого за допомогою Шаблону ЕП, тим самим звільняючи Банк від будь-якої відповідальності за виконання такого Електронного розрахункового документу.
9.17. Банк не несе відповідальності:
9.17.5. За виконання Електронних розрахункових документів Користувача, зокрема на списання коштів з Рахунку Користувача, що були незаконно (несанкціоновано) оформлені та надані до Банку за допомогою Системи ІБ, якщо Одноразовий цифровий пароль, яким підтверджено такі документи, є правильним.
и вообще песТня:
9.11. Наданням будь-якого Електронного розрахункового документу до Банку Користувач безвідклично заявляє, що попередньо ознайомився з діючою на момент формування Електронного розрахункового документу редакцією цих Правил, погоджується з нею та визнає її обов’язковою до виконання.
IMPRINTER написав:речь о валюте
может запрет валютных переводов это и разумное решение, но запрет это полный запрет
