Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 29872988298929902991 ... 3136>
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 19:37

  Delta official написав:
  kievenerg написав:Delta official
а когда моему отцу ПИН-код привезут, а то нельзя карту забрать?

Уважаемый kievenerg,
информация была предоставлена Клиенту в телефонном режиме.

Спасибо.
Если кому интересно... решили перевыпустить карту, т.к. конверт с ПИН-кодом за почти 2 недели не доехал в отделение.
kievenerg
Аватар користувача
 
Повідомлень: 667
З нами з: 04.12.12
Подякував: 71 раз.
Подякували: 70 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 19:39

Миша_Потикана ВОПРОС в том что по карте за месяц больше 100 нельзя снять поэтому отправил на ссылку где это подробно расписано :D
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18135
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 19:47

  Delta official написав:
  montresor написав:Уважаемая Delta official, разочарован... максимальных усилий банка все-таки не хватило, чтоб отменить внутреннюю проводку и вернуть клиенту деньги. Результат: рабочий день испорчен, куча времени потрачено на выяснения с банком, вовремя не рассчитался с контрагентом по вине банка. Вопрос: банк компенсирует потери?

Уважаемый montresor,
информация была предоставлена в телефонном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.


Delta official, Такое смешное (или элементарное - здесь на выбор) решение сложившейся проблемы ответсвенный банк может предложить клиенту макс. за 10 мин. после возникновения проблемы, а не спустя 6 часов в нерабочее время после того, как клиент уже "вляпался". Я как старый клиент банка не раз оперативно реагировал на просьбы банка, хотя часто в убыток себе. Естественно, ожидал от банка большего в плане оперативности. Претензия не к Вам, а просьба передать ответсвенным.
montresor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 177
З нами з: 05.04.11
Подякував: 7 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 19:51

  sens написав:как замесяц с дебетной карты можно попасть на комиссию в 0,5% в своих банкоматах , если http://deltabank.com.ua/personal/limits/ читаю дословно Стандартні ліміти, встановлені на Дебетні картки АТ «Дельта Банк»:

Отримання готівки в мережі банкоматів:
100 тис. грн. протягом 30 днів для всіх карток на території України;
500 грн. на добу - в таких країнах: Таїланд, Малайзія, Тайвань, Китай, Гонконг, Болгарія;
100 тис. грн. протягом 30 днів у всіх інших країнах.

Уважаемый sens,
ответ на Ваш вопрос предоставлен в личном сообщении.
Благодарим Вас за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 19:56

  montresor написав:
  Delta official написав:
  montresor написав:Уважаемая Delta official, разочарован... максимальных усилий банка все-таки не хватило, чтоб отменить внутреннюю проводку и вернуть клиенту деньги. Результат: рабочий день испорчен, куча времени потрачено на выяснения с банком, вовремя не рассчитался с контрагентом по вине банка. Вопрос: банк компенсирует потери?

Уважаемый montresor,
информация была предоставлена в телефонном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.


Delta official, Такое смешное (или элементарное - здесь на выбор) решение сложившейся проблемы ответсвенный банк может предложить клиенту макс. за 10 мин. после возникновения проблемы, а не спустя 6 часов в нерабочее время после того, как клиент уже "вляпался". Я как старый клиент банка не раз оперативно реагировал на просьбы банка, хотя часто в убыток себе. Естественно, ожидал от банка большего в плане оперативности. Претензия не к Вам, а просьба передать ответсвенным.

Уважаемый montresor,
Ваше замечание принято во внимание.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 19:58

  sens написав:Миша_Потикана ВОПРОС в том что по карте за месяц больше 100 нельзя снять поэтому отправил на ссылку где это подробно расписано :D

В ссылке указаны только лимиты, которые установлены по картам платежной системой, а вот в том примере как я вам скинул, Вы можете снять сначала N сумму через кассу, допустим 150К грн., а потом не зная этого снять еще с банкомата , ну возьмем к примеру 80К грн., так как сумма за месяц превышает 200К грн., комиссия спишется с суммы 30К грн.
А может я Вас не так понял, тогда прошу прощения ;)
Миша_Потикана
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1404
З нами з: 08.11.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 20:14

Миша_Потикана я понял что имею на руках три карты или три счета теоретически можно без комиссии снять в банкоматах за 1 месяц 800к .
я конечно убежден в стабильности Дельты , но интуиция подсказывает , что здравый смысл не заработать , а не потерять - пример тому нестабильная Надра .
к Дельте претензий нет , работают очень оперативно - думаю обнулить банкомат в округе или заказать на срок сумму в отделении .
З.Ы. жадность победит здравый смысл , если и в январе будет доступен николай онлайн .
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18135
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 20:29

  sens написав:Миша_Потикана я понял что имею на руках три карты или три счета теоретически можно без комиссии снять в банкоматах за 1 месяц 800к .
я конечно убежден в стабильности Дельты , но интуиция подсказывает , что здравый смысл не заработать , а не потерять - пример тому нестабильная Надра .
к Дельте претензий нет , работают очень оперативно - думаю обнулить банкомат в округе или заказать на срок сумму в отделении .
З.Ы. жадность победит здравый смысл , если и в январе будет доступен николай онлайн .

Если крупную сумму будете снимать, то можно заказать на отделения (свыше 50К грн. за 2 раб. дня до желаемой даты получения средств) или если желаете обнулить банкоматы то тогда снимать через них (максимально возможную по 40 купюр самым большим номиналом, что имеется в банкомате)

P.S. Если обналичите по всем банкоматам, то оставите ближнего своего, без возможности снять - хоть маленькую сумму на хлебушек :mrgreen:
Миша_Потикана
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1404
З нами з: 08.11.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 21:16

Delta official ну где же информация о режиме работы банка (особенно интернет-банка) в предновогодние дни :?:
BoRoVic
 
Повідомлень: 4
З нами з: 02.10.13
Подякував: 3 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2013 21:36

  BoRoVic написав:Delta official ну где же информация о режиме работы банка (особенно интернет-банка) в предновогодние дни :?:

Delta official написав:позвольте обратить Ваше внимание, что в период с 1 по 9 января 2014 года отделения Банка будут работать в следующем режиме:
1 января 2014 года - выходной день;
2 января 2014 года - рабочий день. Режим работы следующий:
- с 09:00 до 15:00 - послеоперационное время;
3 января 2014 года - рабочий день. Режим работы - в стандартном режиме;
4 января 2014 года - рабочий день. Режим работы следующий:
- с 09:00 до 15:00 - послеоперационное время;
5,6 и 7 января 2014 года - выходные дни;
8 и 9 января 2014 года - рабочие дни. Режим работы - в стандартном режиме.
Спасибо Вам за обращение!
Миша_Потикана
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1404
З нами з: 08.11.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 29872988298929902991 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215191
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139213
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18102
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама