Дельта 2014

Water
чего Вы на них накинулись
... ну попросились люди уйти пораньше
ну начальник отделения пошёл на встречу на просьбу коллектива

праздники всё таки!!!

Water
чего Вы на них накинулись
... ну попросились люди уйти пораньше
ну начальник отделения пошёл на встречу на просьбу коллектива

праздники всё таки!!!

Лично я ни на кого не накидывался, беседую с Полтавчанином.
Отделения- пусть закроют с 30.12.13 по 20.01.14, главное чтобы банкоматы с cash-in'ом работали.

По регламенту во всех банках сегодня сокращенный день, за что, думайте сами, я привел факты. Отработка кажись за 6, потому как 2-3 были обычными рабочими днями

По какому регламенту можно узнать?
Есть распоряжение Кабинета Министров от 21.11.2013 №920-р «О переносе рабочих дней в 2014 году».


Так, согласно документу, в 2014 году будут переноситься рабочие дни лишь на новогодние праздники, а именно, перенесены будут рабочие дни с:

- четверга 2 января — на субботу 11 января;

- пятницы 3 января — на субботу 25 января;

- понедельника 6 января — на субботу 8 февраля.

Также на сайте ДБ указано http://deltabank.com.ua/press/news/2013/12/1375/ :
11 січня 2014 р. — робота в стандартному режимі, відповідно до затверджених графіків.

Теперь покажите регламент, где указано что 11 января 2014- рабочий день сокращенный на 1 час.

Уважаемый Water,
сообщаем, что в субботу, 11.01.2014 г., отделения Банка работают в стандартном режиме за 06.01.2014 г., то есть с 9-00 до 17-00 операционное время и с 17-00 до 20-00 послеоперационное время (стандартный график работы без сокращений).
Спасибо Вам за вопрос!

05.01.14 пополнял кредитку (дабы не выпасть из грейса), банкомат щелкнув купюроприемником начал перезагрузку и поимел мою "эволюцию". Звонок в поддержку - блокировка карты.
08.01.14 визит в отделение, составление заявки на замену карты и получение новой карты с обещанием активации в течение суток. Зашла смс: "Zaiava na zaminu platiznoi kartky pryiniata v robotu".
09.01.14 серия попыток пополнения карты через мудельту - Помилка Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (a45b2ca8)
10.01.14 очередная серия попыток с тем же результатом... Звонок в поддержку - ваша заявка составлена некорректно, зайдите в отделение!
11.01.14 визит в отделение, девочка-операционист по тел. выясняет причину отказа (отсутствие где-то моей подписи), находит заявку со всеми ксерокопиями и.... ВСЕ подписи на месте!!! "Может экономист подслеповат?" - пролепетала девочка (выдать очки, нафиг!!!). Попытка отправки той же заявки...
12.01.14 были запланированы приличные траты с этой карты (пролет), возможный вылет из грейса, лишние поездки в отделение итп, короче эмоции
Сейчас зашла смс : "Zaiava na zaminu platiznoi kartky pryiniata v robotu"
Кстати в мудельте статус карты - активна. "Дельта", давай отходи от праздников, люди на вас рассчитывают...

Отделения- пусть закроют с 30.12.13 по 20.01.14,

вот - вот , поддерживаю
и экономия на ЗП будет, а там глядишь и ставки по депозитам на такой экономии поднять можно будет

То что дельта работает как хочет, это ее право, а вот кзппу соблюдать надо все таки, и порядочные организации его соблюдают. Еси день предпраздничный то он сокращен на час, А дельтабанк пусть работает хоть 24/7 и своих кредитных инспекторов выгоняет в праздники работать хотя в праздники людей НЕТ на точках.. нуну давайте дальше в таком духе ))))))))))

Дельта, хотел вчера поздно вечером снять деньги в банкомате харьковского отделения #2, однако по карте зайти не смог - провожу картой но в результате никакой реакции, минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка, что по инструкции на табличке рядом значит что банкомат сейчас занят другим клиентом, хотя видно было что никого нет. Причем сталкиваюсь с таким уже второй раз... В итоге пришлось ехать в другой банкомат

минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка

была у меня подобная ситуация - тыкал я тыкал я карточкой минут этак 20 - всё красная лампочка. а потом просто потянул за ручку, а двери то совсем не закрыты просто красная лампочка горит

минут пять пытался провести картой - в лучшем случае иногда начинала быстро мигать лампочка

была у меня подобная ситуация - тыкал я тыкал я карточкой минут этак 20 - всё красная лампочка. а потом просто потянул за ручку, а двери то совсем не закрыты просто красная лампочка горит

Проверял я дверь - не открывается, хоть красная, хоть зеленая, хоть мигает. Проводил и быстро и медленно и одной стороной и другой. В лучшем случае иногда лампочка начнала быстро мигать, но дверь всеравно закрыта.
Может потому что картой с чипом проводил?

Poltavchanin За Вашим советом я бы обратился к Вам в личку. Пейте пиво дальше...