|
Дельта 2014 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 24 січ, 2014 18:40
vis-a-vis написав:Delta official То ви ще до цього припишіть, що потрібно мати при собі серію і номер паспорта. Бо без них не можуть змінити ліміт... Хіба не дурня? Тільки що телефонувала на ваш контакт-центр. Відіслали шукати паспорт!!! 
Шановний vis-a-vis, дозвольте повідомити, що ідентифікація Клієнтів відбувається згідно до процедур, встановлених у Банку. Також зазначаємо, що збільшити ліміти для переказу коштів у СДБО "myDELTA" є можливість, скориставшись функціоналом "Запит до Банку" із зазначенням типу лімітів та терміну їх дії. Дякуємо за Ваше звернення.
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 24 січ, 2014 18:51
Delta official Поверніть встановлення лімітів в ІБ! Особисто я вважаю більш небезпечним повідомляти номер картки, кодове слово сторонній особі, навіть якщо вона працівник контакт-центру. Ви мені можете гарантувати, що ваша Аліна чи Тетяна не будуть розраховуватись моєю карткою в інтернеті потім колись?
-
vis-a-vis
-
-
- Повідомлень: 153
- З нами з: 24.02.12
- Подякував: 11 раз.
- Подякували: 28 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 24 січ, 2014 18:57
vis-a-vis написав:Ви мені можете гарантувати, що ваша Аліна чи Тетяна не будуть розраховуватись моєю карткою в інтернеті потім колись?
я тоже так думаю. поэтому спокойно изменил лимит через запрос в ИБ. изначально было написано: "відповідь буде надана протягом 3-х днів", однако письмо на мыло с подтверждением изменения лимита пришло минут через 40...
-
Yuri_T
-
1
-
- Повідомлень: 15021
- З нами з: 09.10.08
- Подякував: 2079 раз.
- Подякували: 4497 раз.
-
-
Профіль
-
-
5
2
Додано: П'ят 24 січ, 2014 19:02
vis-a-vis написав:Delta official Поверніть встановлення лімітів в ІБ! Особисто я вважаю більш небезпечним повідомляти номер картки, кодове слово сторонній особі, навіть якщо вона працівник контакт-центру. Ви мені можете гарантувати, що ваша Аліна чи Тетяна не будуть розраховуватись моєю карткою в інтернеті потім колись?
Yuri_T написав:я тоже так думаю. поэтому спокойно изменил лимит через запрос в ИБ. изначально было написано: "відповідь буде надана протягом 3-х днів", однако письмо на мыло с подтверждением изменения лимита пришло минут через 40...
Шановні vis-a-vis та Yuri_T, дякуємо за Вашу пропозицію. У свою чергу дозвольте зазначити, що всі міри безпеки дотримуються у строгому порядку.
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 24 січ, 2014 19:39
Амвросий написав:Дельта, большое спасибо за быстрый выпуск карты, сегодня получил 
Уважаемый Амвросий, в случае возникновения вопросов — обращайтесь, пожалуйста. Всегда рады помочь!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 24 січ, 2014 20:15
Телефонував сьогодні вранці у відділення з проханням підготувати 2 тис. доларів, які планував зняти зі своєї платіжної карти. Відзвонила працівник банку - повідомила, що гроші можуть бути АЖ на вівторок.
Невже для такого великого банку 2 тис. доларів настільки великі гроші, щоб готувати їх цілих 3 робочі дні? Якщо не вдається зібрати таку колоссальну суму упродовж дня, то невже інкасатори не можуть привести гроші хоча би на понеділок?
Незадоволений, тому що коли кошти вносив, запевняли що із сумами до 5 тис.$ взагалі не буде жодних проблем.
-
Jorgen
-
-
- Повідомлень: 16
- З нами з: 24.01.14
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 24 січ, 2014 20:19
Jorgen написав:Телефонував сьогодні вранці у відділення з проханням підготувати 2 тис. доларів, які планував зняти зі своєї платіжної карти. Відзвонила працівник банку - повідомила, що гроші можуть бути АЖ на вівторок. Невже для такого великого банку 2 тис. доларів настільки великі гроші, щоб готувати їх цілих 3 робочі дні? Якщо не вдається зібрати таку колоссальну суму упродовж дня, то невже інкасатори не можуть привести гроші хоча би на понеділок? Незадоволений, тому що коли кошти вносив, запевняли що із сумами до 5 тис.$ взагалі не буде жодних проблем.
с такой ситуацией как сейчас в стране, скажите спасибо что вообще отдают 
-
Cem1984
-
-
-
-
-
-
Додано: П'ят 24 січ, 2014 20:27
Jorgen написав:Телефонував сьогодні вранці у відділення з проханням підготувати 2 тис. доларів, які планував зняти зі своєї платіжної карти. Відзвонила працівник банку - повідомила, що гроші можуть бути АЖ на вівторок. Невже для такого великого банку 2 тис. доларів настільки великі гроші, щоб готувати їх цілих 3 робочі дні? Якщо не вдається зібрати таку колоссальну суму упродовж дня, то невже інкасатори не можуть привести гроші хоча би на понеділок? Незадоволений, тому що коли кошти вносив, запевняли що із сумами до 5 тис.$ взагалі не буде жодних проблем.
Шановний Jorgen, ми приносимо вибачення за завдані незручності. Для врегулювання ситуації, вказаної у Вашому повідомленні, просимо надати Ваші дані (ІПН/ № рахунку), а також адресу відділення, в яке Ви зверталися, у персональні повідомлення Delta official. Заздалегідь вдячні.
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 24 січ, 2014 20:30
Cem1984 написав: Jorgen написав:Телефонував сьогодні вранці у відділення з проханням підготувати 2 тис. доларів, які планував зняти зі своєї платіжної карти. Відзвонила працівник банку - повідомила, що гроші можуть бути АЖ на вівторок. Невже для такого великого банку 2 тис. доларів настільки великі гроші, щоб готувати їх цілих 3 робочі дні? Якщо не вдається зібрати таку колоссальну суму упродовж дня, то невже інкасатори не можуть привести гроші хоча би на понеділок? Незадоволений, тому що коли кошти вносив, запевняли що із сумами до 5 тис.$ взагалі не буде жодних проблем.
с такой ситуацией как сейчас в стране, скажите спасибо что вообще отдают 
И еще скажите спасибо, что вообще трубку поднимают 
-
nafanja333
-
-
- Повідомлень: 343
- З нами з: 30.03.11
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 30 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
62323 |
4040760 |
|
|
31350 |
1494040 |
|
|
14749 |
585676 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|